現場でプラクティスを密かに実践した話

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現場でプラクティスを密かに実践した話(XP祭り2020編) テストの街「葛飾」おおひらゆうすけ（@oo4ra）

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自己紹介おおひらゆうすけ • 属性テスター • 所属コミュニティテストの街「葛飾」 JaSST東北実行委員（見習い） • 好きなプロトコル LDAP

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本日のお品書き 1. はじめに 2. 密かに実践したこと 3. 「忍ぶアジャイル」というなにか 4. さいごに

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本日のお品書き 1. はじめに 2. 密かに実践したこと 3. 「忍ぶアジャイル」というなにか 4. さいごに

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1.はじめに I. 文脈 II. 動機

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Ⅰ.文脈 • 業務系のWebサービス開発チーム • チームは、PO、開発担当、インフラ担当、テスター（私） • WFちっくな開発プロセス • ３、4か月毎にリリース • アジャイル？なにそれ？とりあえずテストしてー！と言われてみたり ※フィクションです。

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Ⅱ.動機 • 競合はどこもスクラム開発で焦り • アジャイルかっこいい！やってみたい • 「できることからはじめてみよう」の精神 • モブやペア、探索的テストを適用してみる ※アジャイルQAのようなことは話しません。

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本日のお品書き 1. はじめに 2. 密かに実践したこと 3. 「忍ぶアジャイル」というなにか 4. さいごに

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2.密かに実践したこと I. モブで設計書作成 II. ペアで問い合わせ対応 III. 新人研修で探索的テスト

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2.密かに実践したこと I. モブで設計書作成 II. ペアで問い合わせ対応 III. 新人研修で探索的テスト

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遭遇した問題 • 特定担当者に作業が集中してドキュメントがなかなか書けない • テスト分析をしたくても、テストベースがない • スケジュール遅延よりにレビューする時間がない

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やってみたこと • 主要メンバーで大まかに書くを目標 • ツールは、draw.io を使用 • 必要なアイコンはあらかじめ準備しておく • みんなで、アイコンを並べてる • あとで、PlantUMLで清書

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感想 • 意外と集まってくれた • みんなでやるのは楽しい • 「場」を開くことにより集中できる • その場で疑問点を解決できるので早い • 参加していない人は懐疑的

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2.密かに実践したこと I. モブで設計書作成 II. ペアで問い合わせ対応 III. 新人研修で探索的テスト

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遭遇した問題 • メンバーが週替わりで問い合わせを担当 • メンバーによって対応にばらつきがある • ノウハウ（暗黙知）の共有がうまくできていないかった

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やってみたこと • 問い合わせメールの返答をペア対応する • ドライバー  回答を考える • ナビゲータ  回答の意味の確認や言葉遣いを調べる • 問い合わせごとに交代 • 上級者×初級者の組み合わせ

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感想 • 誤字、誤解が減った • 客観的に対応できる • 効果を示すのが難しい

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密かに実践したこと I. モブで設計書作成 II. ペアで問い合わせ対応 III. 新人研修で探索的テスト

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遭遇した課題 • 急にチームに新人さんが配属される • 「仕様を覚えさせるために手動でリグレッションテストやらせて！」 • 新人さんはプログラミング、インフラの知識はあるがテストはやったことがない

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やってみたこと • 1日目  座学  JaSST公開資料を利用  品質とは？について  テスト技法について • 2、3日目  テスト技法をお勉強  https://gihyo.jp/book/2020/978-4-297-11061-1

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やってみたこと • ４～10日目 • リグレッションテストと探索的テスト  午前  リグレッションテストを手動実行  午後  気になったことをもとに探索的テスト  一日の最後にみんなでふりかえり  「気になったこと」、「やったこと」、「わかったこと」を共有

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感想 • 座学だけでなく手動かすので楽しい、という感想をもらった • コミュニケーションが増えた • 新人さんの得手不得手が少しわかった • 新人さんが不具合を発見した • 工数大で怒られた

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その他やったこと • 要件事項も、仕様書も、テスト設計も全員でレビュー • テスターも顧客に会いに行く • リモートワークきっかけの朝会

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本日のお品書き 1. はじめに 2. 密かに実践したこと 3. 「忍ぶアジャイル」というなにか 4. さいごに

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3.「忍ぶアジャイル」というなにか • まなぶ • ねかせる • かんさつ • ひらめく

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まなぶストーカーのように知識を学ぶ • 背景 • 効果 • 副作用

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ねかせるすぐに実践しない時が来るまで熟成させる

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かんさつ場を見続けるプロセス、人の違和感を探す

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ひらめく持っている知識と怒っている問題を紐づける

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本日のお品書き 1. はじめに 2. 密かに実践したこと 3. 「忍ぶアジャイル」というなにか 4. さいごに

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さいごに • プラクティスを導入する方法はさまざま • 現場に応じてテラーリングしてもいいかも • 無理なく、楽しく、プラクティスを利用しましょう！ありがとうございました。

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謝辞「忍ぶアジャイル」は、外山滋比古先生の「思考の整理学」の醗酵法を参考にしています。「思考の整理学」がなければ、この発表するまでに至らなかったと思います。本当にありがとうございました。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。

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宣伝テストの街「葛飾」「ソフトウェアテストで葛飾区を盛り上げよう！」という団体毎週火曜日ぐらいに雑談イベントを開催中葛飾区民以外でも参加可能（オンライン区民）