クラウドの落とし穴:AWS Backupで発生した高額請求の衝撃とその教訓
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平木佳介
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AWS cafeteria #1 クラウドの落とし穴:AWS Backupで発生した高額請求の衝撃 とその教訓 クラスメソッド株式会社 AWS事業本部 | 平木 佳介 1
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自己紹介 2 ~$ whoami 平木佳介 (Hiraki Keisuke) ~$ ~$ jobs [2]+ 実行中 クラスメソッド(株)AWS事業本部コンサルティング部 ~$ ~$ groups ソリューションアーキテクト ~$ ~$ cat 平木佳介.conf | grep 趣味 趣味: 旅行/推し事 ~$ ~$ cat 平木佳介.conf | grep 好きなAWSサービス 好きなAWSサービス: AWS Security Hub
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3 あなたは何かで 1位を取ったことはありますか?
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4 ある年の瀬のこと 弊社Slackでは週次でとあるランキングが自動投稿される 圧倒的1位っ…!
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5 ある年の瀬のこと 社内個人検証環境のAWS利用金額のランキングでした
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6 ある年の瀬のこと 1ドル ≒ 142円18銭(2023年12月22日時点) 22,979.9ドル ≒ 3,267,282円
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7 トピック 高額請求が発生した背景 01 02 04 03 AWSサポートとのやり取り 各フェーズにおける教訓 まとめ
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8 トピック 高額請求が発生した背景 01 02 04 03 AWSサポートとのやり取り 各フェーズにおける教訓 まとめ
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9 高額請求が発生した背景 2023年11月27日 (re:Invent2023期間) AWS Backup 新機能 自動復元テストが追加
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10 高額請求が発生した背景 自動復元テスト: 復元可能な状態を自動かつ定期的に検証する機能
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11 高額請求が発生した背景 AWS Backup 自動復元テスト https://dev.classmethod.jp/articles/aws-backup-automated-recovery-tests/
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12 高額請求が発生した背景 12月某日下記設定で検証を開始 対象: EC2インスタンス1台(t2.micro) バックアップ取得タイミング: 1時間毎 復元テストタイミング: 1時間毎
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13 高額請求が発生した背景 1時間毎にバックアップが取得され、 1時間毎に取得したバックアップの復元テストが発生するただそ れだけの想定だった… 1 2 3 4
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14 ただし 特定の条件下だと 再帰的なループが発生する罠が
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15 高額請求が発生した背景 復元テストで生成されたリソースを、 バックアッププランがバックアップを実施
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16 高額請求が発生した背景 特定の条件とは 1 2 3 バックアッププランと復元テストプランの実行 時間帯が一致1 バックアッププランの対象に復元テストプラ ンで生成されるリソースが含まれる バックアッププランで復元テストが生成する リソースのタグを除外していない
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17 高額請求が発生した背景 再帰ループによって作成されたリソース EC2インスタンス: 12,750台 リカバリーポイント:10,356個
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18 高額請求が発生した背景 RecoveryPointCreated API 推移 3日合計 10,356回 最大 457回/h
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19 高額請求が発生した背景 RunInstances API 推移 3日合計 447,804回 最大 132,318回/h 約98%はエラーで失敗
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20 高額請求が発生した背景 日次のAWS利用額の通知を実装していたが、 休日を挟んでいたこと、 指数関数的にリソースが急増したのが検証2日目だったこと が重なり気づいた頃には高額に…
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21 トピック 高額請求が発生した背景 01 02 04 03 AWSサポートとのやり取り 各フェーズにおける教訓 まとめ
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22 AWSサポートとのやり取り 高額請求に気づいた時にまずやったこと 1 2 3 バックアッププランで使用されるサービスロール AWSBackupDefaultServiceRole の権限はく奪1 バックアッププランと復元テストプランに関連する情報を ひたすらスクリーンショット AWS CLIを使用し、大量生成されたリソースの一括削 除とプランの削除
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23 AWSサポートとのやり取り セキュリティインシデントや その他意図しないインシデントによって 高額請求が発生した場合、 AWSサポートにてAWS利用料金の減免を相談できる場 合があります。 ※AWSの担当部署での判断となるため必ずではございません。
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24 AWSサポートとのやり取り 上長へ報告後、 AWSサポートに問い合わせを行い、下記情報を連携。 ・問い合わせ背景 ・時系列 ・リソースを作成した環境 ・具体的な設定(リソースID、ARNも) ・現状分かっている状況 ・推定される発生要因
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25 AWSサポートとのやり取り AWSサポートから情報提供を求められたこと ・調整したい請求対象期間およびサービス名 ・再発防止のための予防策
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26 AWSサポートとのやり取り AWSサポートとのやり取りを 年をまたぎ約1か月待った結果…
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27 AWSサポートとのやり取り 無事、全額免除いただけました!! :感 :謝 !っ :感圧 :謝倒 !っ的
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28 トピック 高額請求が発生した背景 01 02 04 03 AWSサポートとのやり取り 各フェーズにおける教訓 まとめ
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29 各フェーズにおける教訓 教訓 1 2 3 平常時 高額請求発覚直後 原因対処完了後
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30 各フェーズにおける教訓 平常時 コストの異常事態に気づくために コストのアラート通知(AWS Budgetsなど)や AWS Cost Anomaly Detectionを利用する
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31 各フェーズにおける教訓 AWS Budgets #とは 設定した予算に応じたアラートやレポートの生成など を行えるサービス
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32 各フェーズにおける教訓 AWS Budgets https://dev.classmethod.jp/articles/aws-budgets-tutorial/
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33 各フェーズにおける教訓 AWS Cost Anomaly Detection #とは 機械学習モデルを利用し、異常なAWSコストの発生 を検知するサービス
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34 各フェーズにおける教訓 AWS Cost Anomaly Detection https://dev.classmethod.jp/articles/aws-cost-anomaly-detection-ga/
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35 各フェーズにおける教訓 高額請求発覚直後 とにかく焦らずエビデンスの取得を忘れない 忘れてしまったら CloudTrail で 作成時のイベントを検索! ※新規機能はAPI名がすぐ見つからないケースに注意
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36 各フェーズにおける教訓 原因対処完了後 出来る限り多くの情報を整理し、 AWSサポートへ連携。 特に5W1Hを意識した情報提供。 「When:いつ」「Where:どこで」「Who:だれが」 「What:何を」「Why:なぜ」「How:どのように」
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37 トピック 高額請求が発生した背景 01 02 04 03 AWSサポートとのやり取り 各フェーズにおける教訓 まとめ
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38 まとめ 1 2 3 高額請求は他人事ではない! 高額請求が発生しても焦らない! エビデンスはやりすぎなくらい取得する!
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