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WHO WE ARE

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What’s istyle?

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What’s istyle? を運営している会社です。 国内最大のコスメ・美容の総合サイト

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商品登録数 37万件 クチコミ件数 1,800万件＋ 会員数 780万人 i s t y l e D A T A B A S E メディア EC 店舗 日本No.1 化粧品専門店 日本No.1の美容情報メディア 20~30代女性の過半数が 毎月利用する @cosmeと密接に繋がる @cosme訪問者の 声を反映 日本最大級の美容に関わる 生活者・ブランド・商品のデータを保有 美容品取扱数 日本No.1ECサイト What’s istyle?

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生活者中心の市場創造 Vision

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Vision 生活者中心の市場創造とは？ ユーザーファースト ×

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Vision 生活者中心の市場創造とは？ ユーザーファースト × ユーザーとブランドを “繋ぐ”

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“繋ぐ”とは？ ユーザーの“欲しい”を叶えるためには、 たくさんのブランドの協力が必要不可欠

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“繋ぐ”とは？ 百貨店 専門店 ドラッグストア バラエティ EC コンビニエンス ストア ユーザーは1人1人異なり 取り巻く環境も日々変化しているため ユーザーを理解することが難しくなっている

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Vision “ただ繋ぐ”だけではなく、 “どうやって繋ぐ”のかも大切。 ユーザーとブランドがwinwinである状態、 そしてユーザー（生活者）のありたい未来を 作っているのがアイスタイル。

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1999年 2020年 2007年 2002年 2018年 ＠cosme誕生 ＠cosmeTOKYO 誕生 EC事業開始 店舗事業開始 SaaSサービス （ブランドオフィシャル）開始 アイスタイルの歴史をさかのぼり、 4つのパートに分けて紹介します Next どうやって繋いできたのか？

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1999年 2020年 2007年 2002年 2018年 ＠cosmeTOKYO 誕生 EC事業開始 店舗事業開始 SaaSサービス （ブランドオフィシャル）開始 ＠cosme誕生 Chapter 1 @cosme誕生

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＠cosmeの価値（ユーザー） 他の人が 何を考えているか分からない。。 他の人のことを 知ることができる状態に。 Before After

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Q.90年代後半は一体どんな世の中だったのか？ インターネットがまだ普及する前、 情報収集はマスメディアが中心だった。 ・資金力のあるメーカーからの一方的な情報発信 ・情報発信をすればモノが売れる

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月間ユニークユーザー 1,650万人 登録会員数 780万人 登録ブランド数 42,000ブランド クチコミ数 1,810万件＋ 20代～30代の 女性の過半数 が毎月利用 美容トレンド に敏感な20代 ～30代が中心 国内の化粧品 ブランドは ほぼ全て網羅 日本最大級の クチコミ数 ＠cosme誕生 ※各数値は2022年6月末時点

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＠cosme 内のユーザー・商品データを活用し、 メーカーのマーケティング活動支援 メーカーA社で獲得できる データの範囲 @cosme で保有している データの範囲 B社 C社 D社 Ａ社 メーカー単体では取得できないデータを保有 ＠cosmeの価値（メーカー）

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ユーザー ユーザー メーカー ユーザーの声がわかる、 マーケティングに活かせる。 他のユーザーの声がわかる。 ＠cosmeの価値 toユーザー Toメーカー

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1999年 2020年 2007年 2002年 2018年 ＠cosme誕生 EC事業開始 店舗事業開始 ＠cosmeTOKYO 誕生 SaaSサービス （ブランドオフィシャル）開始 Chapter 2 小売事業への挑戦

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アイスタイルの小売事業の価値（ユーザー） 欲しい商品がお店に置いていない。 好きなものが買えない。。 ネットでみた商品をお店で買える！ 好きな商品が買える状態に。 Before After

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商品A 商品B 利益率：1％ 100万いいね！ 1万いいね！ 利益率：10％ Q.みなさんが小売店の立場だったらどちらの商品を仕入れたい？ 商品Bを仕入れたいと思った人もいますよね？

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商品A 商品B 利益率：1％ 100万いいね！ 1万いいね！ 利益率：10％ Q.みなさんが小売店の立場だったらどちらの商品を仕入れたい？ 商品Bを仕入れたいと思った人もいますよね？ これ、珍しい話じゃないんです 「ユーザーが欲しいものを仕入れる」ではなく 「売りたい物を仕入れる」 が当たり前

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クチコミを見ながら購入可能な ＠cosme公式通販サイト 「試せる・出会える・運命コスメ」 をコンセプトとした、 ＠cosme公式化粧品専門店 小売事業への挑戦

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モノを買う一連の流れを網羅したデータを保有 認知 興味 検索 比較 検討 購買 情報 共有 購買 ＠cosme 一気通貫でのマーケティング支援 ＠cosme store @cosme shopping アイスタイルの小売事業の価値（メーカー）

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ネットのクチコミを見て欲しいと 思った商品が店舗にある！ 欲しいものが買える！ 連動 ユーザーの購入情報まで 追うことができる。 マーケティングに活かせる。 ユーザー メーカー クチコミ 店舗・EC アイスタイルの小売事業の価値 toユーザー Toメーカー

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1999年 2020年 2007年 2002年 2018年 Chapter 3 情報の最適化 ＠cosme誕生 EC事業開始 店舗事業開始 ＠cosmeTOKYO 誕生 SaaSサービス （ブランドオフィシャル）開始

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アイスタイルのSaaSサービスの価値（ユーザー） 情報が多すぎてどれがいいのか 分からない。。 自分の欲しい情報が届き 自分に合った商品に出会える状態に。 Before After

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当時の世の中（ユーザー） SNS等で個人も自由に情報発信。 複数のツールを使って情報収集も当たり前。 ・増えすぎた情報に対して取捨選択が必要。 ・余計は広告はいらない/自分に合った情報がほしい。

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当時の世の中（メーカー） ファンを増やしていきたいがターゲットがわからない。 プロモーションを実施してもユーザーからの反応が見えない。。 メーカー担当者

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ブランドオフィシャル アットコスメユーザーの行動データを“見える化”し それをもとにマーケティング活動を行うことができる メーカー向けのマーケティング分析ツール アイスタイルのtoB向けサービス

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認知 興味 検索 比較 検討 購買 情報 共有 新しい化粧水が 欲しい ブランドAとブランドB、 ブランドCもいいね ブランドAに 決めた！ ブランドAよかった！ オススメだよ～ 非常に複雑なユーザー心理・行動を把握できる Q.アイスタイルのSaaSサービスからどんなことが分かる？

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認知 興味 検索 比較 検討 購買 情報 共有 可視化したことでユーザーへ最適なアプローチが可能、 中長期的な関係性も育てていくことができる。 ユーザーのブランドとの繋がりを可視化 高い 低い アイスタイルのSaaSサービスの価値（メーカー）

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繋がり 低 高 アイスタイルのSaaSサービスの価値（メーカー） ブランド名だけ知っている ブランドA ECで商品を見つけて カートに 入れたことがある 1回以上 購入している メーカーがすでに 知っている情報 ブランドオフィシャルを 見ることで得られる情報 既存顧客 将来顧客

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アイスタイルのSaaSサービスの価値（メーカー） 届けたいユーザーにアクションし、 ユーザーとの関係性を育てることもできる！ Before After メーカー担当者 ターゲットがわからない。 ユーザーの反応が見えない。。 メーカー担当者

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結果的に自分が求めている情報が 届く世界に。 toユーザー アイスタイルのSaaS型サービスの価値 メーカー担当者 ブランドオフィシャルを見れば ユーザーの動きが分かる。 よりマーケティングに活かせる。 Toメーカー

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1999年 2020年 2007年 2002年 2018年 Chapter 4 つながる美のセカイ ＠cosme誕生 EC事業開始 店舗事業開始 ＠cosmeTOKYO 誕生 SaaSサービス （ブランドオフィシャル）開始

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私たちがこれから目指すセカイ リアルでもデジタルでも もっと自分に合った商品に出会えて買える状態に！ After

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現在の世の中（ユーザー） コロナによって生活スタイルが大きく変化。 ECでモノを買うことが当たり前に。 ・デジタルとリアルは時と場合によって使い分けていく。 ・でも、リアルでの体験もやっぱり大切。

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百貨店 専門店 ドラッグストア バラエティ EC コンビニエンス ストア 現在の世の中（ユーザー） ユーザーを取り巻く環境は日々変化を続け、 情報や選択肢も多くなり続けている。

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EC化の進行 リアル店舗は 生き残りをかけた サバイバル状態 これまでリアル店舗での 購入がメインだった層も、 コロナをきっかけにECへの ハードルが下がり、 結果的にEC化は進む。 （化粧品業界はもともと5％程） リアル店舗は 「販売する場所」ではなく 「商品と出会う場所」に変化。 リアルでしか得られない“体験” が求められるように。 現在の世の中（メーカー） メーカー側もコロナによって大きな変化。 ユーザーとどう繋がるかが難しくなってきている。

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EC化の進行 リアル店舗は 生き残りをかけた サバイバル状態 これまでリアル店舗での 購入がメインだった層も、 コロナをきっかけにECへの ハードルが下がり、 結果的にEC化は進む。 （化粧品業界はもともと5％程） リアル店舗は 「販売する場所」ではなく 「商品と出会う場所」に変化。 リアルでしか得られない“体験” が求められるように。 現在の世の中（メーカー） メーカー側もコロナによって大きな変化。 ユーザーとどう繋がるかが難しくなってきている。 自分に合った商品に出会うのは リアルでもデジタルでも、 @cosmeのサービスでも別のサービスでも構わない。 私たちは リアルとデジタルを融合して ユーザーとブランドがより繋がる体験を作っていきたい。

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原宿駅前3階建て一棟ビル 国内最大規模のコスメ専門店 現在/今後の取り組み① @cosmeTOKYOや小売領域のDX推進

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店舗のvirtual化 バーチャルヒューマン／ バーチャルメイク オンライン接客 Retail tech カウンセリング台帳 現在/今後の取り組み①

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ユーザーとブランドが新しく出会えるイベント “@cosme BEAUTY DAY” 現在/今後の取り組み② 2021年度の流通総額は 過去最大の約11億円！

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メルカリ、Amazon、三井物産と業務提携を開始 現在/今後の取り組み③

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@cosme プラットフォーム アットコスメでもアットコスメ以外でも “垣根”を越えて ユーザーとより繋がることができるように。 Toメーカー アットコスメでもアットコスメ以外でも 自分に合った商品に出会えて買える状態に！ toユーザー 私たちがこれから目指すセカイ

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@cosme プラットフォーム アットコスメでもアットコスメ以外でも “垣根”を越えて ユーザーとより繋がることができるように。 Toメーカー アットコスメでもアットコスメ以外でも 自分に合った商品に出会えて買える状態に！ toユーザー 私たちがこれから目指すセカイ

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What’s istyle?

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Vision 生活者中心の市場創造 ユーザーファースト ×

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Vision 生活者中心の市場創造 ユーザーファースト × ユーザーとブランドを “繋ぐ”

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私たちが実現できるユーザーさんの想い かっこよくなりたい 綺麗でいたい 欲しいものが手に入る その日から人生を 変えることができる

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ありたいミライ アイスタイルはユーザー（生活者）の ありたい未来を叶えるために、 あらゆるステークホルダーと関わりながら 挑戦を続けています。 共感いただけた方、一緒に挑戦したい方 ぜひお待ちしています！

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・学歴/年齢/性別は関係ない。 ・まずは行動。考えるのも大切、でも行動をしない何も始まらない。 ・ ・ Culture 仕事・カルチャー

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商品登録数 37万件 クチコミ件数 1,800万件＋ 会員数 780万人 i s t y l e D A T A B A S E メディア EC 店舗 日本No.1 化粧品専門店 日本No.1の美容情報メディア 20~30代女性の過半数が 毎月利用する @cosmeと密接に繋がる @cosme訪問者の 声を反映 美容品取扱数 日本No.1ECサイト Istyleでの仕事（総合職） ECの運営・MD・ プロモーション企画 リアル店舗の 運営・MD・ プロモーション企画 @cosmeの運営・ コンテンツ企画

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商品登録数 37万件 クチコミ件数 1,800万件＋ 会員数 780万人 i s t y l e D A T A B A S E メディア EC 店舗 日本No.1 化粧品専門店 日本No.1の美容情報メディア 20~30代女性の過半数が 毎月利用する @cosmeと密接に繋がる @cosme訪問者の 声を反映 美容品取扱数 日本No.1ECサイト Istyleでの仕事（総合職） マーケティングプランナー （メーカー向けの企画提案営業）

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商品登録数 37万件 クチコミ件数 1,800万件＋ 会員数 780万人 i s t y l e D A T A B A S E メディア EC 店舗 日本No.1 化粧品専門店 日本No.1の美容情報メディア 20~30代女性の過半数が 毎月利用する @cosmeと密接に繋がる @cosme訪問者の 声を反映 美容品取扱数 日本No.1ECサイト Istyleでの仕事（エンジニア職） ECサイトに関わる システム開発等 リアル店舗に関わる システム開発等 WEBサイト/アプリに 関わるシステム開発等

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共創の精神 Value VISIONを実現するために、組織として大切にしている価値観。 年々複雑化・多様化している社会の中で、 私たちは互いを尊重し全員が主体者となって 共に「未来のあるべき姿」を考え創り続けていく。 この「共創の精神」を全員が共有する価値観として大切にしています。

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・ ●手を挙げて意思表示できる人 役職/年齢/性別は関係ない。意思のある人にチャンスが多く巡ってくる。 ●チームで成し遂げることが好きな人 ヒトのため、チームのために取り組むからこそより頑張ることができる。 ●何事も行動で示すことができる人 考えるのも大切。でも行動をしないと成功も失敗も生まれない。 どんな人が活躍している？

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WHO WE ARE