ぶっちゃけどうなの、コンパウンド〜連続複数事業立ち上げから見る、PdMが成長する環境の考察〜

by numashi

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ぶっちゃけどうなの、コンパウンド〜連続複数事業⽴ち上げから⾒る、PdMが成⻑する環境の考察〜 2025/1/19 株式会社LayerX 飯沼広基 (numashi)

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© LayerX Inc.　 2 ⾃⼰紹介飯沼広基 (いいぬまひろき) numashi 株式会社LayerX バクラク事業部 VP of Product 略歴 ● ハードウェアエンジニア ● プロジェクトマネージャー ‧将来はキウイ農家をしたい ‧バクラク事業の既存プロダクトを⾒たり、新規プロダクトを複数作ったり、マネジメントしたり ‧今はバクラク共通管理というプロダクト横断的なユーザー管理‧認証基盤のPdMとLLMを使った社内向けプロダクトのPdM @numashi_Biz ● 法人営業 ● プロダクトマネージャー事業開発ハードウェアエンジニアプロダクトマネージャーバックグラウンド ● 事業開発 ● マーケ・IS・FS・CS幅広に

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© LayerX Inc.　 3 会社概要すべての経済活動を、デジタル化する。会社名株式会社LayerX（レイヤーエックス）代表取締役代表取締役CEO 福島良典代表取締役CTO 松本勇気創業 2018年 8⽉1⽇資本⾦約132.6億円拠点東京本社〒103-0012 東京都中央区築地１丁⽬１３−１銀座松⽵スクエア関⻄⽀社〒530-0003 ⼤阪府⼤阪市北区堂島1-1-5 関電不動産梅⽥新道ビル中部⽀社〒453-6111 愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12 グローバルゲート九州⽀社〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 従業員数 386名（2024年10⽉末⽇時点）

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© LayerX Inc.　 4 LayerX 事業紹介「すべての経済活動を、デジタル化する。」をミッションに掲げ、法⼈⽀出管理サービス「バクラク」や企業内業務のデジタル化を⽀援するサービスを提供バクラク事業企業活動のインフラとなる法⼈⽀出管理（BSM）SaaSを開発‧提供 Fintech事業ソフトウェアを駆使したアセットマネジメント‧証券事業を合弁会社にて展開 AI‧LLM事業⽂書処理を中⼼とした、LLMの活⽤によるプロセスのリデザイン

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© LayerX Inc.　 7 実業務に寄り添い、テクノロジーで圧倒的な使いやすさを実現⼀括アップロードでAI-OCR 横並びの画⾯で参照できる読み取り箇所の⾊分け複数のレシートを100枚まで同時にアップロード可能。AI-OCRが読み取りと同時進⾏で画像処理を実施します。対象の書類データの読み取り箇所と⼊⼒項⽬を参照できる横並びの画⾯を採⽤。画⾯遷移の⼿間がありません。読み取り箇所が⾊分けされ、⼊⼒箇所も⾊が紐づいているため、書類と読み取られた箇所の確認が簡単です。

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ぶっちゃけどうなの、コンパウンド〜連続複数事業⽴ち上げから⾒る、PdMが成⻑する環境の考察〜

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© LayerX Inc.　 12 コンパウンドの実際： ● 創業時から単一プロダクトではなく、複数プロダクトを意図的に提供 ○ →当初、コンパウンドなんて概念は一般的ではない。つまり、意図して作ったわけではないが、顧客に深く入ったら自然とそういう設計になった ● 利用する部署（≒ドメイン）でサービスを区切るのではなく、データを中心にサービスを統合する ○ →顧客に深く入ったら、自然とデータを受け渡しているのが人手だったので、ソフトウェアに任せたくなった ● プロダクト間の連携の良さそのものがプロダクトである ○ →本当に色々大変。実装的な制約とも戦いながら意志を強く持つ必要がある。プロダクトマネージャーとしての成長が求められる環境になっている。 ● 複数のプロダクトを管理、ローンチするケイパビリティを持つ ○ →本当に色々大変。足元を見ずに、遠くを見る必要がある。プロダクトマネージャーとしての成長が求められる環境になっている。

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成⻑環境の前に、プロダクトマネージャーという仕事についての私⾒

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© LayerX Inc.　 19 エンジニアはエンジニアリングを⾏い、顧客の要求を満たす仕様を実現し、⻑期間にわたって⾼い品質でプロダクトを作るデザイナーはインターフェースを定義することで、⻑期間にわたって使いやすく、愛されるプロダクトを作るマーケターはプロダクトを知らない潜在ユーザーに対して、需要を喚起するセールスはマーケターが獲得した潜在ユーザーにプロダクトの魅⼒づけを⾏い、ユーザーの⼼を動かし、契約を獲得するカスタマーサクセスは顧客に寄り添い、プロダクトを駆使しながら、顧客の課題を解決できる⽀援を⾏う他の役割について

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© LayerX Inc.　 20 エンジニアはエンジニアリングを⾏い、顧客の要求を満たす仕様を実現し、⻑期間にわたって⾼い品質でプロダクトを作るデザイナーはインターフェースを定義することで、⻑期間にわたって使いやすく、愛されるプロダクトを作るマーケターはプロダクトを知らない潜在ユーザーに対して、需要を喚起するセールスはマーケターが獲得した潜在ユーザーにプロダクトの魅⼒づけを⾏い、ユーザーの⼼を動かし、契約を獲得するカスタマーサクセスは顧客に寄り添い、プロダクトを駆使しながら、顧客の課題を解決できる⽀援を⾏うどこかにプロダクトはいます

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© LayerX Inc.　 21 プロダクトマネージャーの責任「プロダクトを定義」する責任を負う。プロダクトマネージャーは、顧客のニーズに基づいて、製品や製品ラインの戦略、ロードマップ、機能を定義する。プロダクトマネージャーはプロダクトを定義するけど、作る責任を持たない、使いやすくデザインする責任を持たない、リードを⾒つけて、パイプラインを作る責任を持たない、売上の責任もとらない、解約の責任も持たない。

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© LayerX Inc.　 22 プロダクトを定義するという責任は、とても⼤きいエンジニアは PdMが定義したプロダクトを作っても売れないと事業⽬標を達成できない。デザイナーは PdMが定義したプロダクトのインターフェースを作っても、売れないとユーザーにその使いやすさが届かないマーケターは PdMが定義したプロダクトがマーケットできないとリードとパイプラインが作れない。セールスは PdMが定義したプロダクトが売れないと売上⽬標を達成できない。カスタマーサクセスは PdMが定義したプロダクトが活⽤されないと解約される。

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すごいプロダクトマネージャーとはなんだろうか

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コンパウンド事業における、プロダクトマネージャーの成⻑環境要素

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© LayerX Inc.　 42 おさらい：コンパウンド事業について ● 創業時から単一プロダクトではなく、複数プロダクトを意図的に提供 ○ →当初、コンパウンドなんて概念は一般的ではない。つまり、意図して作ったわけではないが、顧客に深く入ったら自然とそういう設計になった ● 利用する部署（≒ドメイン）でサービスを区切るのではなく、データを中心にサービスを統合する ○ →顧客に深く入ったら、自然とデータを受け渡しているのが人手だったので、ソフトウェアに任せたくなった ● プロダクト間の連携の良さそのものがプロダクトである ○ →本当に色々大変。実装的な制約とも戦いながら意志を強く持つ必要がある。プロダクトマネージャーとしての成長が求められる環境になっている。 ● 複数のプロダクトを管理、ローンチするケイパビリティを持つ ○ →本当に色々大変。足元を見ずに、遠くを見る必要がある。プロダクトマネージャーとしての成長が求められる環境になっている。

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© LayerX Inc.　 43 シングルプロダクト、マルチプロダクト、コンパウンドプロダクトについてマルチプロダクト ● 事業単位で組織を分離 ● ⼀部の資産は共通化（デザインコンポーネントなど） ● 1プロダクトを少数運営し、 PdMにかかる責任は⼤きく、定義する⼒も伸びやすい ● 他のプロダクトに深く⼊ることが⽇常業務ではあまりないコンパウンドプロダクト ● 1プロダクト少数運営だが、隣接プロダクトと連携させるため、1事業としてKPIを負う責任と、複数プロダクトを定義する環境に置かれる ● ⾊々作るのが難しい（割愛）シングルプロダクト ● 単⼀のプロダクトディスカバリープロセスにより、明確な KPIの設定と測定が可能 ● 単⼀事業だが、プロダクトが巨⼤化すると複数機能に分割する。PdMは分割組織毎に配置され、組織毎のKPIを追うため、事業全体のKPIを⾒づらい構造に置かれやすい複数事業経営

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© LayerX Inc.　 44 コンパウンド事業が実態としてどうなっているか？ 2021/01 バクラク請求書 2021/04 バクラク申請 2021/11 バクラク電子帳簿保存 2022/04 バクラク経費精算 2022/07 バクラクビジネスカード 2023/07 バクラク請求書発行 2025/01 バクラク勤怠 2024/08 申請・経費精算ネイティブアプリ約4年で、8個のプロダクトをローンチ。プロダクト間連携のものや共通基盤、社内運⽤プロダクトなども含めると、14個のプロダクトが存在・成熟度の異なる、複数のプロダクトが同時に見れる・複数個のプロダクトが連携前提に作られているので、強制的に他のプロダクトを見る必要がある

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PdM裏話会のすゝめ

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© LayerX Inc.　 57 やったこと：ただただ⾏動するだけ 1. HubspotのPdMの⼈にXでDMして、MAツールから営業管理ツールを⽣んだ話を聞き、悩みにアプローチしてくれる、ストーリーを仕⼊れた 2. AirbaseのPdMの⼈にXでDMしてロードマップの作り⽅や営業組織の作り⽅を聞いた 3. いろんなイベント参加して、オープンな場では聞きづらかったので、後⽇クローズドな勉強会をさせてもらって、⽣々しい話を教えてもらった（その節は、いろんな企業の⽅々、ありがとうございました）

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© LayerX Inc.　 61 裏話会で強制的に知⾒を獲得しようプロダクトマネージャーは忙しいです。暇だったとしたらその事業は停滞している可能性が⾼いためです。このため、意外と知⾒を獲得するという⾏動量を発揮しない⼈は世の中多いです。つまり、世の中突き抜けた⾏動量を持つ⼈がいないです。だから、環境を作ることが重要だと思います。裏話会の強制開催でも、成⻑できる環境に⾝を置くことでも、なんでもいいと思います。

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まとめ

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© LayerX Inc.　 63 まとめると： ● プロダクトマネージャーの仕事は「プロダクトを定義する」こと ● プロダクトの定義には⼤いなる責任が伴う ● 良質なプロダクト定義を早期に積むには、⾃分が責務を負っていないプロダクトだとしても、フェーズの異なる事業を⾒れる環境に強制的に置くのがはやいので、コンパウンド事業は良いPdMを⽣むには最適（ただ、作るのはまじでつらい） ● 擬似的に成⻑を促進する環境を作ることはできる ● PdM裏話会はおすすめ！

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