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デジタル事業への投資 デジタル基盤の整備への投資 店舗・本社のデジタル化への投資
ネットスーパー、Eコマース、オム
ニチャネルなどの デジタル領域の事
業の拡張
顧客基盤、データ基盤などを整備
し、パーソナライズ された顧客体験
の開発や、新たな事業開発の基盤づ
くり
セルフレジや店舗オペレーションの
効率化、従業員の業務体験の改善に
よる⽣産性の向上
We bet on technology
直近3年で3,000億円超のデジタル投資を実行
「デジタルシフトの加速と進化」はイオンの経営戦略の一番手です
テクノロジーの力を投下し、生活インフラに変化を生み出す投資を開始しています
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*21年度-22年度実績と23年度計画の合計3,378億円の投資を実行