開発すべきはプロダクトだけじゃない。 “ユーザーを開発する”という考え方

by ux-man

Slide 1

Slide 1 text

։ൃ͢΂͖͸ϓϩμΫτ͚ͩ͡Όͳ͍ɻ “ϢʔβʔΛ։ൃ͢Δ”ͱ͍͏ߟ͑ํ 69Ϛϯʢ٢Ӭ༔هʣ presented by

Slide 2

Slide 2 text

גࣜձࣾBranding Engineer 2016-04 – HR × Tech גࣜձࣾαΠόʔΤʔδΣϯτɾ Ϋϥ΢υϑΝϯσΟϯά 2015 – 2016 Crowdfunding ٢Ӭ༔ه 23 Yuki Yoshinaga גࣜձࣾBocchi 2016-10 – SNS ΤΫεϖϦΤϯεσβΠφʔɻ 69ʹ໋Λ๋͛ͨ69Ϛϯɻ 69Πϕϯτʮ#-*5;ʯओ࠵ɻ ϙϥϩΠυͱϑΥϯτ͕झຯɻ ϥϯν޷͖ɻ

Slide 3

Slide 3 text

ࠓ೔ͷओࢫ ʮ ʯ ϞϊΛ࡞Δલʹ“ސ٬։ൃ” Λ΍ͬͨΒ6TFSSTUͰϒϨͳ͍ αʔϏε։ൃʹͳͬͨΑ

Slide 4

Slide 4 text

ސ٬։ൃ ʮചΕͳ͍ϦεΫʯ ΛۃখԽɾ࠷খԽ ͢Δٕज़ Ϣʔβʔʹૣ͘઀৮͠ ਖ਼͘͠ཧղ͢Δ͜ͱͰɺ

Slide 5

Slide 5 text

΍ͬͯΈͨͱ͜Ζ Θ͔ͣ೔Ͱ ʮചΕΔϓϩμΫτʯ ɹͷܗ͕ݟ͖͑ͯͨɻ

Slide 6

Slide 6 text

࣮ࡍͷঢ়گ ʮ࣮ݱ͍ͨ͜͠ͱ͕͋ΔΜͰ͢ʯ ʮͰ΋Ϣʔβʔ͕͔ͭ͘Ͳ͏͔Θ͔Βͳͯ͘ʯ ʮΠϯλϏϡʔͨ͠͠ɺЌ൛΋͋Γ·͢ʯ ʮͰ΋ɺ͜ΕͰߦ͚Δͷ͔ࣗ৴ແ͘ͳ͖ͬͯͯʯ ʮ͜͜ͷ6*͕Α͘ͳ͍ͱࢥ͏ΜͰ͢ΑͶʯ

Slide 7

Slide 7 text

ߟ͍͑ͯͨ͜ͱ ݟࠐΈϢʔβʔͷ͜ͱΛΑ͘ཧղͰ͖͍ͯͳ͍ɻ Ͱ΋։ൃΛ͸͡Ί͍ͯͯɺ 6*΍γεςϜʹҙ͕ࣝूத͍ͯ͠Δɻ ͜ͷ··։ൃΛਐΊΔͷ͸ ϦεΫ͕େ͖͍ɻ

Slide 8

Slide 8 text

ߟ͍͑ͯͨ͜ͱ ސ٬։ൃΛ͠Α͏ɻ

Slide 9

Slide 9 text

࣮ࡍʹ΍ͬͨ͜ͱ 知僒זلٕاش⡲䧭 ⟎铡ء٦ز⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ء٦ز⡲䧭 ر؍أؕحءّٝ ،؎ر،⳿׃ ؎ٝةؽُ٦ ؎ٝةؽُ٦ךⴓ匿 أُ٦ءّٝ鐰⣣ αΠΫϧ໿ ೔ ʢࠓαΠΫϧ໨͕ऴΘΓʣ

Slide 10

Slide 10 text

⟎铡ء٦ز⡲䧭知僒זلٕاش⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ء٦ز⡲䧭 ر؍أؕحءّٝ ،؎ر،⳿׃ ؎ٝةؽُ٦ ؎ٝةؽُ٦ךⴓ匿 أُ٦ءّٝ鐰⣣ لٕاش ⿼麦ָ㢳ֻג ؎؛؎؛ז㣐㷕欰 չ պ لٕاش :PV5VCF瘝ד荈ⴓ׾ 涪⥋׃גְ׷➂ չ պ

Slide 11

Slide 11 text

⟎铡ء٦ز⡲䧭知僒זلٕاش⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ء٦ز⡲䧭 ر؍أؕحءّٝ ،؎ر،⳿׃ ؎ٝةؽُ٦ ؎ٝةؽُ٦ךⴓ匿 أُ٦ءّٝ鐰⣣ ֶ״׉ 儗꟦ קו

Slide 12

Slide 12 text

⟎铡ء٦ز⡲䧭知僒זلٕاش⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ء٦ز⡲䧭 ر؍أؕحءّٝ ،؎ر،⳿׃ ؎ٝةؽُ٦ ؎ٝةؽُ٦ךⴓ匿 أُ٦ءّٝ鐰⣣ ֶ״׉ 儗꟦ קו

Slide 13

Slide 13 text

⟎铡ء٦ز⡲䧭知僒זلٕاش⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ء٦ز⡲䧭 ر؍أؕحءّٝ ،؎ر،⳿׃ ؎ٝةؽُ٦؎ٝةؽُ٦ךⴓ匿 أُ٦ءّٝ鐰⣣ ؎ٝةؽُ٦穠卓 ⴓ匿ⰻ㺁ⴓ匿4$"5(5"

Slide 14

Slide 14 text

⟎铡ء٦ز⡲䧭知僒זلٕاش⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ء٦ز⡲䧭 ر؍أؕحءّٝ ،؎ر،⳿׃ ؎ٝةؽُ٦؎ٝةؽُ٦ךⴓ匿 أُ٦ءّٝ鐰⣣ لٕاش :PV5VCF瘝ד荈ⴓ׾ 涪⥋׃גְ׷➂ չ պ لٕاش ⿼麦ָ㢳ֻג ؎؛؎؛ז㣐㷕欰 չ պ

Slide 15

Slide 15 text

⟎铡ء٦ز⡲䧭知僒זلٕاش⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ء٦ز⡲䧭 ر؍أؕحءّٝ ،؎ر،⳿׃ ؎ٝةؽُ٦؎ٝةؽُ٦ךⴓ匿 أُ٦ءّٝ鐰⣣ لٕاش :PV5VCF瘝ד荈ⴓ׾ 涪⥋׃גְ׷➂ չ պ لٕاش 崞⹛涸דזְ ؔةؙ孡颵ז㷕欰 չ պ لٕاش ⿼麦ָ㢳ֻג ؎؛؎؛ז㣐㷕欰 չ պ

Slide 16

Slide 16 text

ر؍أؕحءّٝ ،؎ر،⳿׃ ⟎铡ء٦ز⡲䧭知僒זلٕاش⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ء٦ز⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ ؎ٝةؽُ٦ךⴓ匿 أُ٦ءّٝ鐰⣣ JO 䜋嫰㼐 ࡢ೔ ͷ࣌

Slide 17

Slide 17 text

⟎铡ء٦ز⡲䧭知僒זلٕاش⡲䧭 ؎ٝةؽُ٦ء٦ز⡲䧭 ر؍أؕحءّٝ ،؎ر،⳿׃ ؎ٝةؽُ٦ ؎ٝةؽُ٦ךⴓ匿 أُ٦ءّٝ鐰⣣ Θ͔ͣ೔Ͱ ʮചΕΔϓϩμΫτʯ ɹͷܗ͕ݟ͖͑ͯͨɻ

Slide 18

Slide 18 text

ͳͥ͜͜·Ͱૣ͘Ϣʔβʔͷ͜ͱΛ ཧղͰ͖ͨͷ͔ʁ ϥϯσΟϯάϖʔδʁ ϞοΫΞοϓʁ ԿΛϓϩτλΠϓͱߟ͑Δͱૣ͘ਐΉͩΖ͏ʁ ݕূͷͨΊͷಓ۩ ʹ ͱߟ͍͑ͯͨɻ

Slide 19

Slide 19 text

ϥϯσΟϯάϖʔδʁ ϞοΫΞοϓʁ ͳͥμϝʁ ͓͕ۚͳ͍ͱఆྔσʔλͱͯ͠༗ҙͳ฼਺Λ֫ಘͰ͖ͳ͍ Կނͦͷ݁Ռ͕ग़ͨͷ͔Θ͔Βͳ͍ ຊ࣭Ҏ֎ͷ࡞੒ɾվળʹ͕͔͔࣌ؒΔ ϞοΫΞοϓΛݟͤΔͱϢʔβʔͷݴ༿͸Ͷ͡ۂ͕Δ ԿΛϓϩτλΠϓͱߟ͑Δͱૣ͘ਐΉͩΖ͏ʁ

Slide 20

Slide 20 text

ԾઆγʔτɾϦετ ΠϯλϏϡʔ߲໨ ⿼麦ָ㢳ֻג ؎؛؎؛ז㣐㷕欰 չ պ ؆қͳϖϧιφ ͳͥ͜͜·Ͱૣ͘Ϣʔβʔͷ͜ͱΛ ཧղͰ͖ͨͷ͔ʁ ԿΛϓϩτλΠϓͱߟ͑Δͱૣ͘ਐΉͩΖ͏ʁ

Slide 21

Slide 21 text

ԿΛϓϩτλΠϓͱߟ͑Δͱૣ͘ਐΉͩΖ͏ʁ ͳͥΠΠʁ ຊ࣭ʢϢʔβʔͱͦͷ՝୊ʣʹूதͰ͖Δ ͢͹΍͘જࡏϢʔβʔͷΠϯαΠτΛൃݟͰ͖Δ ։ൃϦιʔεΛׂ͘લʹํ޲Λमਖ਼Ͱ͖Δ ੍࡞ɾ։ൃʹͳͬͨ࣌ϢʔβʔΛओޠʹͯٞ͠࿦Ͱ͖Δ ԾઆγʔτɾϦετ ΠϯλϏϡʔ߲໨ ⿼麦ָ㢳ֻ չ պ ؆қͳϖϧιφ

Slide 22

Slide 22 text

ʮ̋̋͞Μͬͯઈର͜͏ͩͱࢥ͏ΜͰ͢ΑͶʯ ʮ͋ɺͰ΋ͦ͏͍͏ߦಈͨ͜͠ͱ͸ແ͍ͬͯݴͬͯͨͳʯ ʮ͜ͷػೳͬͯɺ˚˚͞Μʹ΋ࢗ͞ΔͱࢥΘͳ͍Ͱ͔͢ʁʯ ʮ൴ঁ͕͜ͷߦಈͯ͠Δͷ͸ɺ✕✕͍͔ͨͩ͠ΒͩΑͶʯ ʮ͏Θʔɺ͜͜˘˘͞Μʹ΋͔͍ͬ࿩ฉ͖͍ͨͳʙʯ มΘͬͨ͜ͱ

Slide 23

Slide 23 text

ʮ̋̋͞Μͬͯઈର͜͏ͩͱࢥ͏ΜͰ͢ΑͶʯ ʮ͋ɺͰ΋ͦ͏͍͏ߦಈͨ͜͠ͱ͸ແ͍ͬͯݴͬͯͨͳʯ ʮ͜ͷػೳͬͯɺ˚˚͞Μʹ΋ࢗ͞ΔͱࢥΘͳ͍Ͱ͔͢ʁʯ ʮ൴ঁ͕͜ͷߦಈͯ͠Δͷ͸ɺ✕✕͍͔ͨͩ͠ΒͩΑͶʯ ʮ͏Θʔɺ͜͜˘˘͞Μʹ΋͔͍ͬ࿩ฉ͖͍ͨͳʙʯ มΘͬͨ͜ͱ Ϣʔβʔͷ͜ͱΛ ཧղ͢ΔϚΠϯυ͕ Ͱ͖ͨɻ

Slide 24

Slide 24 text

೔ͰԾઆΛૉૣ͘ݕূͰ͖ɺ ϒϨͳ͍ٞ࿦ɾ։ൃ͕Ͱ͖ΔΑ͏ʹͳͬͨͷ͸ɺ ϓϩτλΠϓͷఆٛ ΛͻΖ͘ଊ͑ͯ ސ٬։ൃΛਐΊͨ ͜ͱͰ ϢʔβʔΛ஌ΔϚΠϯυ͕Ͱ͖ͨ ͔Β ·ͱΊ

Slide 25

Slide 25 text

։ൃऀ͕։ൃ͢΂͖ͳͷ͸ ϓϩμΫτ͚ͩ͡Όͳ͍ ·ͱΊ

Slide 26

Slide 26 text

஥ؒΛ୳͍ͯ͠·͢ɻ גࣜձࣾ#PDDIJͰ͸ɺ ΤϯδχΞ͞ΜɾσβΠφʔ͞ΜΛ ืू͍ͯ͠·͢ʂ

Slide 27

Slide 27 text

Ҏ্Ͱ͢ʂ ͝ਗ਼ௌ͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠ʂ