東京都教育委員会 情報共有掲示板（都Commu） 教育庁総務部デジタル推進課 区市町村立学校で働く職員に 迅速な情報共有を！ 業務改革部門

2 背景・課題 【背景】  区市町村立学校には、多くの行政系都費学校職員を配置（約2,500人）  区市町村から配布される端末が配備（TAIMS端末が配備されていない）されている ため、情報は区市町村教育委員会を通じて入手 【課題】  正規の連絡ルートでは経由者が多く、情報を確実かつ即時に職員本人に伝わらない （正規の連絡ルート：都教育委員会⇒区市町村教育委員会⇒各学校長⇒職員本人）  間接的な情報提供や情報格差が、職員の疎外感・不満等 職員の声（アンケート等） • 本庁との情報差などから疎外感を感じる 都政から切り離されており、都政や教育庁、他局について知る機会が欲しい • 情報伝達が遅い（経由者の途中で時間がかかる等） 研修資料が区市町村教育委員会で回付されるため遅延したことがあった 東京都教育委員会情報共有掲示板（都Commu）の立ち上げ

解決への取組 区市町村立学校配置の行政系都費学校職員 にユーザテスト等に参加してもらい、利用 者ニーズに合わせて調整 情報共有掲示板 区市町村立学校 配置の行政系 都費学校職員 個人所有 端末 更新通知 記事の 登録・ 削除 メール 教育庁 各担当 TAIMS 端末 参 照 • システム利用環境の違い（個人メールア ドレスの配備状況等）を踏まえ、より多 くの人が簡易、直接アクセスできる手段 • 関係部署に協力を依頼し、局内各部横断 で職員にとって有益な情報を掲載 東京都教育委員会からのお知らせ（研修 案内、昇任試験案内、都政に関する情報 等）に、職員本人が直接アクセス可能な、 シンプルなWeb 掲示板を構築 3

4 成果・今後の展望 【今後の展望】  都Commuの認知度向上、コンテンツ拡充、利便性の向上  継続的にユーザーニーズを把握し、機能改善を図り利用者数を拡大 2月からのアクセス数 【取組の成果】  東京都教育委員会からのお知らせが、職員本人に直接届けられるようになり、 提供される情報の数・種類が増えるとともに、即時性が向上、情報格差が改善 （都教委からの連絡が掲示板に掲載されるまでにかかる時間：約1時間） 職員の声（ユーザーテスト時等） • 研修情報や各種試験情報があるととてもあ りがたい • 都職員の実感がなかったので、特に若手職 員にとってはかなり有益な掲示板になる • 職場情報等が見られると今後のキャリアを 考える一助になる 月 種別 2月 3月 4月 5月 PC 29 1051 506 861 スマートフォン 12 441 246 325 合計 41 1492 752 1186