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05. 検索性向上
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商品の説明文の生成やユー
ザー入力クエリを拡張する
ことで ユーザーとのエン
ゲージメント数を向上させ
る
生成 AI による検索機能の拡張で CTR を数倍~数十倍に
オズビジョン ( 広告検索 )
500 万人が会員登録するハピタスで、より意図に沿った広告検索体験を
実現するため基盤モデルを活用。生成 AI 初心者からわずか 3 ヵ月で実装、
検証を通じランニングコストの数十倍の ROI を見込んでいる。
NatWest ( メール文生成 / 監査 )
顧客向けの金融商品の提案メールのレビュー ( コンテンツ審査 ) と作成双
方に生成 AI を活用。人間が書いたメールより 4 倍高いクリック率を実現。
note ( コンテンツ検索 )
公開コンテンツが約 4,344 万件 (2024 年 3 月時点 ) あり、ユーザーに向
けた効率的な訴求が課題。基盤モデルによるベクトル表現を推薦とタグ
付けに活用し、推薦の A/B テストで約 20% のクリック率改善を確認。