Unike behov
...og de særlige behovene
brukerene har på mobil!
Slide 9
Slide 9 text
Hvis du trives i
analytics:
Søk
Konvertering
Bouncerate
Sidevisninger
Tid
... på mobil!
Slide 10
Slide 10 text
~80% bruker
telefonen ved
«dødtid».
Slide 11
Slide 11 text
No content
Slide 12
Slide 12 text
Photo by Movito
Photo by Rogersmj
Photo by sixteenmilesofstring
Vi har fått nye
skjermer hjemme
Slide 13
Slide 13 text
Trend... handler om folka,
ikke teknologien!
Slide 14
Slide 14 text
No content
Slide 15
Slide 15 text
«Hva skal vi
gjøre på
mobil?»
Slide 16
Slide 16 text
No content
Slide 17
Slide 17 text
Ikke la malverk
diktere
brukeropplevelsen
Slide 18
Slide 18 text
Navigasjonstjafs
Mer navigasjonstjafs
Noe
reklamegreier
www.nettsidefrahelvetet.no
Auto-generert
innhold ingen leser
Visuelt Merkevaretull Om nettside
fra helvetet
Slide 19
Slide 19 text
CMS
Slide 20
Slide 20 text
Ikke ta sats på
feil ben...
Slide 21
Slide 21 text
Photo: Solo
By g heller for
fremtiden!
Slide 22
Slide 22 text
Mobil
Twitter
Facebook
App
CRM
Egne data
Eksterne data
Autentisering
Betaling
CMS API’er
Slide 23
Slide 23 text
Kundeopplevelsen
CRM Egne data Eksterne data Autentisering Betaling
?
Slide 24
Slide 24 text
Data.
Data.Data
Data.Data.Data
Slide 25
Slide 25 text
Få noe tidlig ut, lær av
adferd... og iterer!
2001 2007 2010
Slide 26
Slide 26 text
web
Slide 27
Slide 27 text
mobil
Slide 28
Slide 28 text
Fra gratis til
storsatsning
på mobil
nesten
Slide 29
Slide 29 text
Gjør
ne sidene
dine mer
mobilvennlig
@yiibu
Verdt å følge...
Slide 30
Slide 30 text
1. Rydd i skapene
Slide 31
Slide 31 text
2. Fokuser tjenesten
Slide 32
Slide 32 text
3. Design for touch
Slide 33
Slide 33 text
4. Ta smarte(re)
teknolo ivalg
Slide 34
Slide 34 text
Lag en egen
mobil
visning.
Typisk m.nettsted.no
bit.ly/fontbrowser
Verktøy for
lesbarhet
Slide 35
Slide 35 text
Mobile
First!
Begynn med hvordan du ville
jobbet med tjenesten på
mobil.
Slide 36
Slide 36 text
@lukew
Vekst = muligheter
Begrensninger = fokus
Egenskaper = innovasjon
Mobile
First!
18. oktober
Webapp
Rike brukeropplevelser og
funksjonalitet gjennom
applikasjon som kjører i
mobilens nettleser.
Svaret på alt?
Slide 42
Slide 42 text
Hype vs. Reality
Slide 43
Slide 43 text
App vs. Web
Slide 44
Slide 44 text
Hybrider
En “tynn” applikasjon med
HTML-basert innhold.
Redusert kost,
flerdriftsfordeler
og en soft start.
«både og»
Slide 45
Slide 45 text
OS-spesifikke
applikasjoner
Applikasjoner skreddersydd
for den enkelte plattformen.
Hva er oppgaven
brukeren ønsker
å få løst?
Spm:
Ikke behovet du skulle
ønske brukeren hadde...
PS.
Slide 46
Slide 46 text
Applikasjons-
familier
Mobil ≠ Portal
Note to self:
Bryt ned tjenesten basert
på brukscenarier og
målgrupper.
én tjeneste = én app
Slide 47
Slide 47 text
No content
Slide 48
Slide 48 text
Så husk...
1. Hold fokus på
bakstruktur
2. Lanser noe lett
og tidlig
3. Strukturer
læringsprosessen
(Rinse & Repeat)
Slide 49
Slide 49 text
Her er noen
momenter kan du
ta med hjem...
Men skal man
lykkes på mobil
må hele teamet
være med.
Slide 50
Slide 50 text
Systemarkitekten
Er vi rigget for å
kunne sette
sammen og ta ut
alle våre tjenester
på nye måter i nye
kanaler?
Slide 51
Slide 51 text
Ok, så hvertfall
HTML5/CSS3 og
velge tekniske
løsninger som
flyr på mobil.
Gotcha!
Utvikleren
Slide 52
Slide 52 text
Innholdshoder
Vi må kutte det
kuttede innholdet
og prioritere riktig
innhold i riktig kanal
Slide 53
Slide 53 text
Brukeropplevelse
Hvilke oppgaver
skal brukeren
kunne løse på
mobil og på
hvilken måte?
Slide 54
Slide 54 text
Designerene
Farvel til
960px!?!?
Ok, så tenke
fleksible og
dynamiske design
for flere
plattformer.
Slide 55
Slide 55 text
Strategi
Hva skal mobil
som kanal gjøre
for brukeren og
hva skal det gjøre
for oss?
Slide 56
Slide 56 text
Og hvis du tør,
spør sjefen...
Hvem har ansvaret
for kundeopplevelsen
på tvers av kanalene?