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Hironobu FURUHASHI @hrfr84 現場と相対するときに 考えておきたいこと

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そもそもDXってなんでしたっけ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 組織横断/全体の 業務・製造プロセスのデジタル化 “顧客起点の価値創出”のための 事業やビジネスモデルの変革 （経済産業省 DXレポート2より） https://www.meti.go.jp/press/2020/12/20201228004/20201228004-2.pdf

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DXを分解すると３つの段階になる Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. （経済産業省 DXレポート2より） https://www.meti.go.jp/press/2020/12/20201228004/20201228004-2.pdf

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DXを推進側は… Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 個別の業務・製造プロセスのデジタル化 （＝デジタイゼーション・デジタライゼーション） を求められたり、期待されることが多い

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話は聞かせてもらった！ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. デジタル化 こんな感じで進めていきません？

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誰？？？ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. ＼ 申し遅れました ／

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Hironobu FURUHASHI （ふらふらさん） 文系出身 Java エンジニア 開発に疲れて情シスに転身、地方中小企業を中 心に業務改善やデジタル化をやってきました 現職ではマネジメント職 副業ではエンジニア採用やDXアドバイザー職 ■ 連絡先 ■ Twitter https://twitter.com/hrfr84/ note https://note.com/hrfr84/

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手っ取り早く紹介すると… Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 例の、クビになった情シスです

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本日のアジェンダ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 失敗＆成功事例の紹介と分析 1 成功につながる「考え」とゴール 2 まとめ 3

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本日のアジェンダ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 失敗＆成功事例の紹介と分析 1 成功につながる「考え」とゴール 2 まとめ 3

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デジタル化する方 デジタル化の舞台・対象 Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. デジタル化される方 創業100年の製造業 伝票も指示書もすべて「紙」 基幹系システムはCOBOL この基幹系の入れ替えを行います 28歳 東京帰り 製造業とは無縁の元プログラマー 見た目がすこし生意気 IT系特有のコミュ障

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ど う な っ た か

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失敗しましたが 最終的には成功しました

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どんなふうに失敗したの？ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. • 打ち合わせを避けられる • 質問しても回答が返ってこない • 社長からは詰められるし • 3ヶ月くらいプロジェクト進捗ゼロ

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どうリカバリーしたの？ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. • 私だけではリカバリーできなかった • すべて協力者※1 のおかげ • 協力者が各部署とすりあわせ • 私は技術系とデータ処理を担当 ※1 人望のある係長＆社内的「娘」ポジションの女性

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私が失敗した原因 Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 論理と正しさで 現場の「人」をぶん殴ったから

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協力者が成功したした要因 Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 現場の「人」に寄り添ったから

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本日のアジェンダ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 失敗＆成功事例の紹介と分析 1 成功につながる「考え」とゴール 2 まとめ 3

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「寄り添う」を分解する Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. ✓ 相手の事情を理解する・認める ✓ ビジネスだけではない信頼関係をつくる ✓ 問題点ではなくゴールを一緒に見つける

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「寄り添う」を分解する Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 人と相対するのではなく 人と一緒にゴールと相対する

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ゴール？

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ゴールってなんぞ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. デジタル化する場所 あるいは 落としどころ あるいは 共通の短期目標

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ゴールってなんぞ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. そこに到達すると 次のステージが見えるような 通過点

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良いゴールを作るには Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. ✓ リスペクトを持ち傾聴する ✓ 現状を見える化し、理解する ✓ ゴールの向こう側を共有する

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リスペクトを持ち、傾聴する Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 現場の主役は現場の「人」 「教えてもらう」には聞くしかない

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聞いたら、見える化する Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 聞いたことを可視化する 私も現場も同じように使える ツールがあると便利

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見える化ツールで効果的なもの Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 紙とペン どの世代にも使える最強のツール 個人的にはシーケンス図がオススメ ※ どう視覚化するかの参考 →

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見える化したらその先を妄想する Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. そのゴールを解決したら どんな「良いこと」があるかが イメージできるか、確認する

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妄想例 Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. ここをデジタルで解決できたら？ → 定時で帰れる！ → あの部署と仲良くなれる！ → 成功したら…結婚するんだ…！

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本日のアジェンダ Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 失敗＆成功事例の紹介と分析 1 成功につながる「考え」とゴール 2 まとめ 3

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今日お話したこと Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. ✓ DXってなんだっけ？ ✓ デジタル化するにはどうしたらいい？ ✓ ゴールはどう設定したらいい？

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今日お話したこと Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 「デジタル化をしようとするとき 人とどう付き合っていくの？」 という問いを立て、回答してみた

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DXの話は？

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デジタル化の成功体験がもたらすもの Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 現場はデジタル化を知り DX推進側は現場を知ることができる 相互理解・協力こそが ビジネスを変容させるきっかけ

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DX推進者の役割 Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. DX推進者（情シス）は 会社を変容させるトリガーになれる それってすごく エキサイティングなお仕事！！

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本日の応援 Copyright 2023 Hironobu FURUHASHI. All Rights Reserved. 明日からまた、思いっきり仕事しましょ！

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Thank you! ありがとうございました！