Träff #18 • Inleda text + Lite mer språkligt • 19 dec • ht 23 UX Writing • Nackademin

Slide 1

Slide 1 text

Jonas Söderström • 2023 Inleda text + Lite mer språkligt UX writing • Trä ff #18 • Tisdag 19 december Jonas Söderström • Nackademin • Ht 2023

Slide 2

Slide 2 text

Jonas Söderström • 2023 Lite repetition: SEO, test, mätning

Slide 3

Slide 3 text

Jonas Söderström • 2023 Titel Rubrik H1 Ofta Högt URL 👍

Slide 4

Slide 4 text

Jonas Söderström • 2023 Vad som (så vitt vi vet) är viktigast •Inlänkar från andra sajter •Interna länkar med nyckelord •Total UX på sajten •URL med nyckelord •Bra kvalité!

Slide 5

Slide 5 text

Jonas Söderström • 2023 Testa text

Slide 6

Slide 6 text

Jonas Söderström • 2023 Enkel test: Läsa högt själv ”Med anledning av …”

Slide 7

Slide 7 text

Jonas Söderström • 2023 Be någon annan läsa högt ”Med anledning av …”

Slide 8

Slide 8 text

Jonas Söderström • 2023 Kritik: 3 plus, 3 minus - - - + + +

Slide 9

Slide 9 text

Jonas Söderström • 2023 Scenario-testning • Skriv ett eller fl era scenarios: • ”Du har funderat på att köpa en modelljärnväg i present till ditt barnbarn. Du undrar hur mycket totalpriset kommer att bli…” • Var beredd att anpassa dem: • ”Du har funderat på att köpa en modelljärnväg i present till ditt syskonbarn…”

Slide 10

Slide 10 text

Jonas Söderström • 2023 Läsbarhetsindex (Lix)

Slide 11

Slide 11 text

Jonas Söderström • 2023 Lix.se

Slide 12

Slide 12 text

Jonas Söderström • 2023 Lix: • Medeltalet ord per mening, plus • Andelen långa ord (ord med fl er än sex bokstäver) uttryckt i procent. Antal ord Antal meningar Antal långa ord (>6) . 100 Antal ord + = Lix

Slide 13

Slide 13 text

Jonas Söderström • 2023 30 – 40 Lättläst, skönlitteratur, populärtidningar 40 – 50 Medelsvår, normal tidningstext 50 – 60 Svår, normalt värde för o ffi ciella texter > 60 Mycket svår, byråkratsvenska, avhandlingar >>Testa på lix.se

Slide 14

Slide 14 text

Jonas Söderström • 2023 Kix Diagram som visar meningslängd och långa ord

Slide 15

Slide 15 text

Jonas Söderström • 2023 TEXT • Varje röd prick representerar alltså en mening i texten. Titta Max boll.

Slide 16

Slide 16 text

Jonas Söderström • 2023

Slide 17

Slide 17 text

Jonas Söderström • 2023 TEXT • Varje röd prick representerar alltså en mening i texten. Vi och våra leverantörer lagrar och/eller får åtkomst till information på en enhet, exempelvis cookies, samt bearbetar personuppgifter, exempelvis unika identifierare och standardinformation som skickas av en enhet för personanpassade annonser och andra typer av innehåll, annons- och innehållsmätning samt målgruppsinsikter, samt för att utveckla och förbättra produkter. (Lix 90)

Slide 18

Slide 18 text

Jonas Söderström • 2023 TEXT • Varje röd prick representerar alltså en mening i texten.

Slide 19

Slide 19 text

Jonas Söderström • 2023 Astrid Lindgren!

Slide 20

Slide 20 text

Jonas Söderström • 2023 "När de en gång blev sådana där beklagansvärda gamla fyrtioåringar som hon hade siat om, så skulle de ändå minnas sin underbara sommarlek. Och de skulle aldrig kunna tänka på den utan att komma ihåg hur det kändes att springa barfota över Präriens lena gräs om försommarkvällarna, hur ljumt och vänligt åns vatten porlade under fötterna, när man plaskade fram över Eva-Lottas spång på väg till någon avgörande drabbning och hur varmt solen lyste in genom de öppna luckorna till bagerivinden, tills själva trägolvet i Vita Rosens högkvarter luktade sommar." Ur ”Kalle Blomkvist och Rasmus” https://www.astridlindgren.com/se/citat

Slide 21

Slide 21 text

Jonas Söderström • 2023 Det där med rubriker

Slide 22

Slide 22 text

Jonas Söderström • 2023 En bra rubrik är den som hjälper läsaren att välja bort texter… … som hen inte behöver läsa.

Slide 23

Slide 23 text

Jonas Söderström • 2023 Rubriken bör ha • Nyckelord för område eller ämne • Verb! • Konkret huvudpunkt som vi tror är direkt relevant för vår målgrupp • Vad kan påverka läsaren? (What’s in it for me?) • Fakta, beslut, utveckling • Känslomässigt engagemang • Aktiverande tilltal: ”Vi”, ”du” …

Slide 24

Slide 24 text

Jonas Söderström • 2023 Jo, en rubrik kan vara lång: fyra eller fem rader på mobilskärmen

Slide 25

Slide 25 text

Jonas Söderström • 2023 … men den ska vara effektiv, inte pratig eller långrandig.

Slide 26

Slide 26 text

Jonas Söderström • 2023 Gör gärna rubriker långa, om det behövs …men:

Slide 27

Slide 27 text

Jonas Söderström • 2023 … skriv korta inledningar! Gör tröskeln in i texten så låg som möjligt! Få och korta meningar! Inga bisatser! Enkla och korta ord!

Slide 28

Slide 28 text

Jonas Söderström • 2023 Mest lästa artikel (feb 2007) Totalt 60.000 tecken = 12 sidor Inledningen: Sju ord. Tre meningar. Sex bokstäver. Eat food. Not too much. Mostly plants.

Slide 29

Slide 29 text

Jonas Söderström • 2023 Det skulle kunna ha varit….. Frågan om vilken diet som är den nyttigaste har diskuterats under många år av läkare, fysiologer, näringsforskare. Olika experter har haft olika syn på saken, och otaliga förslag till dieter har avlöst varandra. Vissa har hållit fram medelhavsdieten, medan andra förespråkat en stenålders-diet … bla bla bla Men, i själva verket …

Slide 30

Slide 30 text

Jonas Söderström • 2023 Jag har gråtit. Ja, jag har bölat som Jag har gråtit. Ja, jag har bölat som ett barn. Längsta ord: 6 bokstäver.

Slide 31

Slide 31 text

Jonas Söderström • 2023 Jag har gråtit. Ja, jag har bölat som ett barn. Jag har traskat varv efter varv runt lägenheten som en rastlös hund. För det fi nns ingenting annat att göra. 3 7 12 7 Vanligaste ordlängd = 3 bokstäver Median ordlängd = 4 bokstäver

Slide 32

Slide 32 text

Jonas Söderström • 2023 Det skulle kunna ha varit….. Frågan om vilken diet som är den nyttigaste har diskuterats under många år av läkare, fysiologer, närimngsforskare. Olika experter har haft olika syn på saken, och otaliga förslag till dieter har avlöst varandra. Vissa har hållit fram medelhavsdieten, medan andra förespråkat en stenålders-diet … bla bla bla Men, i själva verket …

Slide 33

Slide 33 text

Jonas Söderström • 2023 NYT

Slide 34

Slide 34 text

Jonas Söderström • 2023 NYT

Slide 35

Slide 35 text

Jonas Söderström • 2023 Forskning och Framsteg Hur kan jag skilja en text skriven av en människa och en skriven av en maskin? ”Att skilja mellan texter som är skrivna av människor och de som är genererade av maskiner kan vara en utmaning. (…)”

Slide 36

Slide 36 text

Jonas Söderström • 2023 Jag bad ChatGPT om hjälp… Hur ska jag skriva en krönika? ”Att skriva en krönika kan vara en utmaning. Men med rätt verktyg och strategi kan vem som helst skriva en engagerande och informativ krönika. (…)”

Slide 37

Slide 37 text

Jonas Söderström • 2023 Gör tröskeln in i texten så låg som möjligt! Få och korta meningar! Inga bisatser! Enkla och korta ord!

Slide 38

Slide 38 text

Jonas Söderström • 2023 Lägg fram huvudbudskapet så tidigt som möjligt! Skippa allmän intro (”mjukt”)! Låt bakgrund/historia (”djupt”) eller förbehåll komma senare!

Slide 39

Slide 39 text

Jonas Söderström • 2023 ”Mjukstart” Ofta när jag skriver upptäcker jag efteråt att inledningen kan skippas. Jag tänker att jag måste linda in det jag egentligen vill säga, börja lite mjukt och allmänt, och det blir ofta tråkigt. Oline Stig

Slide 40

Slide 40 text

Jonas Söderström • 2023 Starta inte ”mjukt” Varför använda en köksplanerare? Att bygga ett nytt kök är en stor dröm för många, men det kan vara en utmaning att hitta ett kök som passar din stil och dina behov. Med en köksplanerare blir det enklare för dig att skapa drömköket precis som du vill ha det. Elgiganten > Meny > Epoq Kök & Tvättstuga > Epoq Designer - Rita ditt eget kök

Slide 41

Slide 41 text

Slide 42

Slide 42 text

Jonas Söderström • 2023 Direkt på nyttan istället! Med vår köksplanerare kan du skapa drömköket precis som du vill ha det. Elgiganten > Meny > Epoq Kök & Tvättstuga > Epoq Designer - Rita ditt eget kök

Slide 43

Slide 43 text

Slide 44

Slide 44 text

Jonas Söderström • 2023 Mjukstart

Slide 45

Slide 45 text

Jonas Söderström • 2023 Skolplattformen Ditt barn och ditt barns lärare använder Skolplattformen dagligen i den kommunala grundskolan. Där finns verktyg som underlättar planering och lärande. Här finns viktig information från ditt barns skola, som schema, närvaro, bedömning/betyg kontaktuppgifter till lärare och annan personal. Bla, bla, bla

Slide 46

Slide 46 text

Jonas Söderström • 2023 Skolplattformen Här finns viktig information från ditt barns skola, som schema, närvaro, bedömning/betyg kontaktuppgifter till lärare och annan personal. Bla

Slide 47

Slide 47 text

Jonas Söderström • 2023 Skolplattformen Här finns schema, närvaro, bedömning/betyg, kontaktuppgifter till lärare och annan personal, samt annan viktig information. Den konkreta användar- nyttan först!

Slide 48

Slide 48 text

Jonas Söderström • 2023 Välkommen till test av kommunernas arbete med tillgänglighet! Fokus delaktighet består av frågor om hur kommunerna arbetar strategiskt med tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning. Frågorna berör både regionernas arbetsgivaransvar och verksamhet gentemot medborgarna. När ni har svarat på alla frågor får ni en samman- fattning. Den visar vad ni kan eller bör göra för att förbättra ert arbete. Sammanfattningen kan vara ett stöd för prioriteringar och beslut om åtgärder. Analytiskt Användar- nytta

Slide 49

Slide 49 text

Jonas Söderström • 2023 Välkommen till test av kommunernas arbete med tillgänglighet! Fokus delaktighet är ett test som kartlägger vad kommunen kan eller bör göra för att förbättra för personer med funktionsnedsättning – både medborgare och anställda i kommunen. När ni har svarat på alla frågor får ni en samman- fattning som ett stöd för beslut om vad ni ska göra. Användar- nytta!

Slide 50

Slide 50 text

Jonas Söderström • 2023 Den upp-och-nervända pyramiden • Det viktigaste först… • …och sedan allt i fallande viktighetsordning. • Texten kan strykas bakifrån

Slide 51

Slide 51 text

Jonas Söderström • 2023 Byråkratens sätt att skriva 1. Kommunen uppmärksammade redan 2016 problemen med… 2. En utredning tillsattes… 3. I andra kommuner har man… 4. Visserligen… 5. Men andra skäl talar för… 6. Fullmäktige har 2023-01-02 tagit som sitt beslut att… 7. … avska ff a alla daghem. ”Redan de gamla grekerna …”

Slide 52

Slide 52 text

Jonas Söderström • 2023 Att skriva för läsaren 27 7 Daghemmen avska ff as. 6 Det beslutade fullmäktige den 2 januari. 5 Skälen är… 4 Visserligen… 3 Andra kommuner har… 2 Förslaget kommer från en utredning … 1 … som tillsattes 2004.

Slide 53

Slide 53 text

Jonas Söderström • 2023 ”Redan de gamla grekerna …” Mjukstart

Slide 54

Slide 54 text

Jonas Söderström • 2023 Lite mer språkligt

Slide 55

Slide 55 text

Jonas Söderström • 2023 Texter måste vara korta på webben!” Detta stöds inte av data. ”

Slide 56

Slide 56 text

Jonas Söderström • 2023 • New York Times mest populära texter 2015: Genomsnittslängden för de tio bästa var 26 114 tecken. • Bara två av tio var kortare än 10 000 tecken. • Analys av 7 000 artiklar som delats via mejl: Långa artiklar delades mer. (University of Pennsylvania, 2009) • 100 miljoner artiklar (!) delade i sociala medier under 2017, analyserade av BuzzSumo: • Långa texter delas oftare än korta. • Artiklar med 3 000 till 10 000 ord delades ungefär dubbelt så ofta som artiklar med upp till 1 000 ord.

Slide 57

Slide 57 text

Jonas Söderström • 2023

Slide 58

Slide 58 text

Jonas Söderström • 2023 www.inuse.se/read/skriv-langt-pa-natet-bli-rekordlast/

Slide 59

Slide 59 text

Jonas Söderström • 2023 Det kan vara långt. Men det får inte vara långrandigt. Alla har ont om tid. Minst 20 % tycker det är jobbigt att läsa.

Slide 60

Slide 60 text

Jonas Söderström • 2023 Hur långt kan det bli? X installerar datorer. Datorinstallationen implementeras av X. Implementeringen av datorinstallationen utförs av X. Arbetet med implementeringen av datorinstallationen utförs av X. Arbetet med implementeringen av datorinstallationens utförande drivs av X. Arbetet med implementeringen av datorinstallationens utförande drivs i X regi. ...och så vidare... Substantiv av verbet Igen! Abstraktionshöjare! Sub! Abstraktion!

Slide 61

Slide 61 text

Jonas Söderström • 2023 Erik Wellander När satserna på detta sätt blåsas upp och ordmassan alltså ökas utan motsvarande ökning av tankeinnehållet, så blir följden, som vid all in fl ation, en värdeminskning. Ur Riktig svenska, 1939 (s 145) ’’

Slide 62

Slide 62 text

Jonas Söderström • 2023 George Orwell Never use a long word where a short one will do. If it is possible to cut a word out, always cut it out. Ur Rules for the English language (1946) ’’

Slide 63

Slide 63 text

Jonas Söderström • 2023 Frans G. Bengtsson om ”Röde Orm” Vidare skulle ett vaksamt öga hållas på över fl ödiga adjektiv; endast sådana skulle tolereras som meddelade verkliga upplysningar, däremot inga för grannlåtens eller den rytmiska fyllnadens skull. Giv mig en stil, tänkte jag, där substantiv och verb äro adekvata och där, utom i speciella fall, inga förstärkningsord behövas. Hur ”Röde orm” blev till (från essäsamlingen Folk som sjöng)

Slide 64

Slide 64 text

Jonas Söderström • 2023 Var det ett lyckat recept? Tja … • 1998 röstades Röde orm fram till 1900-talets tredje mest betydelsefulla svenska bok i SVT. • Ungefär samtidigt blev den sjua i bibliotekens omröstning om århundradets svenska böcker. Utkom 1941 och 1945

Slide 65

Slide 65 text

Jonas Söderström • 2023 Onödiga förstärkningar (adverb) • Vi har arbetat påtagligt med att förbättra kvalitén... • Företaget har medvetet tagit ställning mot barnarbete i sitt regelverk • De praktiska möjligheterna till ökat aktivt deltagande måste utvecklas • Tips: testa om en förstärkning verkligen är meningsfull genom att byta adverbet till sin motsats! • Vi har omedvetet tagit ställning mot barnarbete … ???

Slide 66

Slide 66 text

Jonas Söderström • 2022 Se upp för synonympar • Vid kommunövergripande projekt träder X in som samordnare och koordinator... • Hon har dolda resurser och kraftkällor... • De upplevelser och erfarenheter som klienten haft... • Hjälp att acceptera och försona sig med vad de gjort.

Slide 67

Slide 67 text

Jonas Söderström • 2022 • att utveckla och presentera idéer och förslag. • [illustrera] potentiella tillgångar och möjligheter • du behöver utveckla och konkretisera din ide • rätt verktyg och metoder • att strategiskt och e ff ektivt utveckla • medvetenhet kring en situation och beslutsfattande • för investerare eller stakeholders • en föränderlig och oförutsägbar värld • komplexa situationer och oväntade problem • konkretisera [och] kunna realisera idéerna • skapa trygghet och tillit • designar och anpassar • möta förväntningar och mål

Slide 68

Slide 68 text

Jonas Söderström • 2022 Kortfattat: Undvik tårta på tårta Blixtsnabba bankrusningar har kännetecknat den oreglerade globala fi nansmarknad som succesivt vuxit fram sedan början av 70-talet. en utredning pågår för närvarande, en pågående process på förhand uppgjord fl era olika skäl Eleverna tränas att ge varandra kritik under textens framväxtprocess (skriv till exempel ’medan texten växer fram’) Det fi nns existerande ord för det mesta vi skulle vilja säga Entreprenören Måns X har tagit en tillfällig paus från näringslivet.

Slide 69

Slide 69 text

Jonas Söderström 2023 Struktur ux-texter Innehåll Tillfredsställer oftast ett behov som läsaren redan har (”hur gör jag…?”, ”vad hände nu…?”) ”Copy” Försöker skapa eller väcka ett behov mottagaren inte har, inte är medveten om, eller har prioriterat ned Sökoptimering (SEO) Metadata Väcker känslor, berättar historier Ger svar, instruerar, är rakt på sak och konkret

Slide 70

Slide 70 text

Jonas Söderström • 2023 Inspelad föreläsning: Bild på webb Tisdag December 26 User stories, ux-process Tisdag Januari 2 Tisdag Januari 9 Tisdag Januari 16 Genomgång uppgift 3 Gästspel ux-writer