Slide 13
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新しい気づき・学び
● UXはコンテンツありきで、コンテンツは「ジョブを解決」していないといけない
○ ユーザーのジョブを明確に理解しないといけないと再認識
● コンテキストによってUXが変わることも念頭においておかないといけない
○ 対象ユーザのペルソナや心理を理解しないとコンテキストは出てこない
■ あくまで人間が利用するので、心理学や脳科学を学習することも成果に繋が
ると思った
● コンテンツやコンテキストを考慮できた検討が行えていなかったなと反省
○ 順序としては「コンテンツ→コンテキスト→UX→UI」での検討が理想と考えたが、コン
テンツ/コンテキストの検討が浅いままUXから考えていた気がする
■ そもそもコンテンツが誤っていた場合はアウトカムが出ないことが多い
■ コンテキストによってはUIのパターンも変わることが想定されるため、後工程
のリスクも軽減できる
● 仕事でもUXを共有する際に、「コンテキスト」と「コンテンツ」を構造化したうえで、共通言語で
話していけるようにする
コンテンツ/
コンテキスト
めっちゃ大事