A Depressão e o que ela afeta nos profissionais de TI Fernando Ike - @fernandoike Maburix Lab - @maburix_labs

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DevOps Survey Brasil 2019 http://bit.ly/devops_2019

“Doença mental é só coisa de louco” “Tomar remédio psiquiátrico deixa viciado” “Problemas mentais só com hospício”

Por que falar de depressão?

Testemunho

O que é Depressão “A depressão é um transtorno mental caracterizado por tristeza persistente e pela perda de interesse em atividades que normalmente são prazerosas, acompanhadas da incapacidade de realizar atividades diárias, durante pelo menos duas semanas” OPAS

Sintomas ● perda de energia ● mudanças no apetite ● aumento ou redução do sono ● ansiedade ● perda de concentração ● indecisão ● inquietude ● sensação de que não valem nada ● culpa ou desesperança ● pensamentos de suicídio ou de causar danos a si mesmas OPAS

Por que é tão difícil falar sobre Depressão? ● Diagnóstico difícil de fazer e tratamento individualizado ● Preconceito sobre doenças mentais ● Falta de preparo dos profissionais da saúde para lidar com doenças mentais ● Falta de políticas de governo e nas organizações (empresas) ● Menos de 10% dos casos identificados são tratados em muitos países.

300 milhões de pessoas com Depressão OMS

Menos de 10% dos casos identificados são tratados em muitos países OMS

70 mil pessoas foram afastadas por Depressão no Brasil (Agência Globo - 2017). Apenas 5% voltaram ao trabalho

31,4 dias afastados do trabalho 27, 8 dias de trabalho são improdutivos

Impacto econômico anual de $ 44 bilhões 6% a 7% da força de trabalho dos EUA tem depressão

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Os silos “individuais” “Meu trabalho rende mais quando trabalho à noite”

Os silos “individuais” “Meu trabalho rende depois que todo mundo vai embora”

Os silos “individuais” “Fico até mais tarde porque consigo me concentrar”

Os silos “individuais” “Manda a pizza debaixo da porta porque ele está trabalhando”

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O trabalho em TI na maior parte do tempo é um trabalho abstrato, ou seja, concentração para entender e resolver problemas.

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● Interferência recorrente ● Pressão por resultados ● Múltiplas atividades simultâneas ● Ambientes ruidosos ● Aumento das reclamações do barulho ambiente ● Menor vontade de interação e colaboração ● Diminuição da produtividade

Aumenta as atividades que precisam colaboração Aumenta a colaboração entre equipes e a organização como um todo Ambiente aberto e maior interação entre pessoas

● Pressão externa ou interna para metas superestimadas ● Implantação de framework de metas sem maturidade organizacional para fazer ● Performance somente do ponto de vista das metas de produtividade

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+- 20 minutos para conseguir focar novamente em troca de contexto, distrações e interrupções

Até 2 horas de concentração e em torno 30 minutos de descanso

O que faço para lidar com a depressão? ● Converse sobre os seus sentimentos com uma pessoa de confiança. ● Busque ajuda especializada. ● Continuar as atividades que gostava de fazer ● Preserve as suas relações pessoais. ● Faça exercício regularmente ● Comer e dormir regularmente. ● Aceite que está com depressão e ajuste as suas expectativas. ● Evite ou limite o consumo de álcool e qualquer substância que altere a mente ● Se tiver pensamentos suicidas, contate alguém imediatamente e peça ajuda. OPAS

Escritórios abertos ● Ter áreas reservadas de “silêncio” ● “Bom senso” para falar em áreas abertas ● Sugerir turnos de notificações e interrupções sejam “desligados”

● Considerar o momento de cada indivíduo, equipe e da própria organização ● Considerar falhas e fracassos como parte da métrica ● Constantemente serem ajustadas conforme o andamento das atividades ● Considerar se a organização aumentou a capacidade de lidar com o inesperado, não planejado (Resiliência) O que as metas deveriam incluir

As lideranças e a Depressão ● Ter a empatia com as pessoas e equipes ● Entender o momento da pessoa, principalmente se a pessoa não quiser falar sobre o que ela está sentindo ● Procurar formas de ajudá-la sentir-se produtiva ● Identificar potenciais vetores como Burnout, dispersão, falta de atenção e dificuldade de realizar o trabalho

As organizações e a Depressão Métricas regulares de auto-avaliação dos colaboradores como: ● Está sentindo-se produtiva ● Está sentindo-se confortável com as metas estabelecidas ● Avaliação do ambiente de trabalho: Barulho, Ergonomia, etc. ● Está sentindo-se triste com alguma coisa da vida pessoal ● Se gostaria de dizer quem é para conversar a respeito

As organizações e a Depressão ● Ter política clara sobre a saúde mental das pessoas ● Conversar abertamente com toda a organização sobre saúde mental ● Incluir a saúde mental como parte da prática laboral ● Treinar e disponibilizar pessoas para conversar a respeito com os colaboradores ● Acompanhar as pessoas que estejam com acompanhamento médico

https://rework.withgoogle.com/blog/five-keys-to-a-successful-google-team

E o que DevOps tem a ver com isso?

Referências ● https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/02/mais-de-75-mil-pessoas-foram-afastadas-do-trabalho-por-depressao-em-2 016.html ● https://psychnews.psychiatryonline.org/doi/full/10.1176/appi.pn.2018.8a7 ● https://psychnews.psychiatryonline.org/doi/full/10.1176/appi.pn.2018.8a7 ● http://www.bbc.com/capital/story/20170105-open-offices-are-damaging-our-memories ● https://theconversation.com/a-new-study-should-be-the-final-nail-for-open-plan-offices-99756 ● https://blog.sandglaz.com/the-science-behind-concentration/ ● https://medium.com/the-mission/how-to-train-your-brain-to-stay-focused-on-important-things-that-gives-results-9b516b1a29d6 ● https://medium.com/@fernandoike/a-depressao-e-a-tecnologia-da-informa%C3%A7%C3%A3o-9d8f0ecc6601 ● https://www.crcpress.com/Just-Culture-Restoring-Trust-and-Accountability-in-Your-Organization-Third/Dekker/p/book/9781472475 787 ● https://www.amazon.com/Behind-Human-Error-David-Woods/dp/0754678342

Referências ● https://pixabay.com/photos/amish-indiana-old-fashioned-farm-1912628/ ● https://pixabay.com/photos/silos-grain-storage-industry-1602209/ ● https://pixabay.com/illustrations/love-rage-mourning-hatred-escape-2055960/ ● https://pixabay.com/photos/dog-sad-waiting-floor-sad-dog-pet-2785074/ ● https://pixabay.com/illustrations/vintage-brain-advertisement-idea-1418613/ ● https://pixabay.com/photos/cat-funny-stalker-creeper-2579323/ ● https://pixabay.com/illustrations/whiteboard-white-board-dry-erase-3205371/ ● https://unsplash.com/photos/dBI_My696Rk ● https://unsplash.com/photos/h-LcVG8W1XY ● https://pixabay.com/photos/stock-trading-monitor-business-1863880/ ● https://pixabay.com/photos/dairy-barn-silhouette-sunset-1468954/ ● https://pixabay.com/photos/run-colors-fall-colorrun-3302509/ ● https://en.wikipedia.org/wiki/File:Photograph_of_the_Division_of_Classification_and_Cataloging,_1937.tif ● https://unsplash.com/photos/QBpZGqEMsKg ● https://unsplash.com/photos/uNNvGTSwFtw ● https://unsplash.com/photos/J7pQ8ztJx0k

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