Slide 1

Slide 1 text

Jonas Söderström • 2023 Mer om krångligt språk Rubriker Trä ff #8 • Onsdag 28 februari Jonas Söderström • Vt 24 • UX Writing • Nackademin

Slide 2

Slide 2 text

Jonas Söderström • 2023 Lewis Chessmen

Slide 3

Slide 3 text

Jonas Söderström • 2023 Lite repetition

Slide 4

Slide 4 text

Jonas Söderström • 2023 Enkelt språk får dig att verka mer intelligent. Att komma ihåg:

Slide 5

Slide 5 text

Jonas Söderström • 2023 • Situation • Konsekvenser • Konsensus • Modell • Implementera • Revidera • Tolerera • Korrelation • Relatera (till) • Indikera Läge Följder Samsyn, enighet Mönster, mall Införa, skapa, göra Ändra, rätta Tåla Samband Anknyta (till), knyta an Visa, tyda (på) Läsarna bedömde dessa skribenter som mer intelligenta!

Slide 6

Slide 6 text

Jonas Söderström • 2023 Omständigheterna blir oerhört komplicerade, måste kommittén konstatera: accelererande stats fi nansiella besvär, olyckliga politiska manövrer samt naiva ekonomiska kompromisser riskerar nationens välstånd. Läget varder mycket svårt, tvingas nämnden slå fast: stigande trångmål för landets rikedomar, illa valda drag i styresmål och godtrogna uppgörelser i spörsmål om penning- skötsel hotar rikets blomstring. Henrik Williams. ”Vikingasvenska” Ur ”Svenskan i tusen år. Glimtar ur svenska språkets utveckling” (red. Lena Moberg och Margareta Westman)

Slide 7

Slide 7 text

Jonas Söderström • 2023 Enkelt språk gör läsaren mer intelligent. Att komma ihåg:

Slide 8

Slide 8 text

Jonas Söderström • 2023 Gör: • Skriv det viktigaste först. • Lägg det konkreta först, och det övergripande eller generella efteråt som förklaring – inte som rubrik! • Dela upp i stycken och avsnitt.

Slide 9

Slide 9 text

Jonas Söderström • 2023 Gör: • Rak meningsbyggnad. • Skriv ut förkortningar. • Ersätt eller förklara facktermer.

Slide 10

Slide 10 text

Jonas Söderström • 2023 Se upp med • Långa ord • Passiva satser med hemlig agent– särskilt när innehållet är negativt eller obehagligt! • Onödig abstraktion! (”Det innebär att ..”)

Slide 11

Slide 11 text

Jonas Söderström • 2023 Passiva satser utan agent vid problem eller obehag Vattenruschbanan är avstängd tills påpekanden efter besiktning är åtgärdade. Inget ”vi beklagar” eller ”… tills vi lagat den!”

Slide 12

Slide 12 text

Jonas Söderström • 2023 1. Onödig abstraktion Vidare har vi lagt ner stor omsorg kring datorbaserad resultatåterkoppling. Det innebär i korthet att vi på ett pedagogiskt rätt sätt presenterar data i avancerade former, ex som tidsserieanalyser och korrelationer. Vidare har vi lagt ner stor omsorg på att presentera avancerade data, som tidsserieanalyser och korrelationer, på ett pedagogiskt sätt. Se upp med: • Det innebär att … • Med detta menas … • Detta betyder …

Slide 13

Slide 13 text

Jonas Söderström • 2023 Onödig abstraktion: Trend + ökning/minskning Trenden med en accelererande befolkningsminskning kommer att fortsätta. Befolkningen kommer att minska ännu snabbare. Att antalet anmälningar om X ökar är en trend sedan länge. Anmälningar om X har ökat sedan länge.

Slide 14

Slide 14 text

Jonas Söderström • 2023 Läkemedelsöveranvändningshuvudvärk!

Slide 15

Slide 15 text

Jonas Söderström • 2023 LÖHV liknar en mildare PHV LÖHV är en mildare form av PHV LÖHV är till sin karaktär en mildare PHV konkret ”abstrakt”

Slide 16

Slide 16 text

Jonas Söderström • 2023 Huvudvärken liknar vanligen en mildare form av den primära huvudvärken i sin karaktär. Huvudvärken liknar vanligen den primära huvudvärken men är mildare. Huvudvärken liknar den primära huvudvärken men är vanligen mildare. 👍

Slide 17

Slide 17 text

Jonas Söderström • 2023 Mer krångel

Slide 18

Slide 18 text

Jonas Söderström • 2023 ”Ska det vara lätt – eller ska det vara rätt?” Juristen:

Slide 19

Slide 19 text

Jonas Söderström • 2023 I slutet på 1970-talet skrevs den amerikanska federala lagstiftningen kring kommunikations- radio om med ett radikalt enklare språk. Tjugo år senare kontrollerade juristen Joseph Kimble hur det gått. På tjugo år hade inte en enda tvist uppstått kring reglerna. ”So much for the fear that plain language will create litigation. If anything, it probably decreases litigation”. Lifting the Fog of Legalese (Carolina Academic Press, 2006)

Slide 20

Slide 20 text

Jonas Söderström • 2022 Juridiskt språk I enlighet med Miljöbalken 26 kap §§ 5–9, Förordningen om miljöfarlig verksamhet §§ 32–33 (punkt 1 och 2), samt Lagen om viten § 5 (punkt 3) har Miljö- och hälsoskyddsnämnden beslutat att XYZ Fastighets AB senast en månad efter att företaget tagit del av detta beslut ska låta utföra bullermätning.

Slide 21

Slide 21 text

Jonas Söderström • 2022 Ni måste undersöka bullret på Fredsgatan. Annars kostar det er 25.000 kronor i månaden. Senaste en månad efter att ni tagit del av detta beslut måste ni 1) låta en SWEDAC-ackrediterad akustiker mäta buller i lägenheten 502 på Fredsgatan 9 och skriftligt redovisa resultatet av undersökningen. 2) Om bullermätningen visar att Socialstyrelsens normer överskrids, ska ni skriftligen ge förslag på åtgärder för att minska bullret. Även detta måste göras senast en månad efter att ni tagit del av detta beslut. 3) För varje påbörjad månad som punkterna 1 eller 2 inte är uppfyllda, kommer ni att få betala ett vite på 25 000 kronor. Den juridiska grunden för detta är Miljöbalken 26 kap §§ etc etc, Förordningen om miljöfarlig verksamhet §§ etc (punkt 1 och 2), samt Lagen om viten §§§ (punkt 3).

Slide 22

Slide 22 text

Jonas Söderström • 2022 Enligt paragraf 33 i Förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd (1998:899) ska en bostad ”ge betryggande skydd mot värme, kyla, drag, fukt, buller, radon, luftföroreningar och andra liknande störningar”. En bostad ska ”ge betryggande skydd mot värme, kyla, drag, fukt, buller, radon, luftföroreningar och andra liknande störningar”. Så säger paragraf 33 i Förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd (1998:899).

Slide 23

Slide 23 text

Jonas Söderström • 2022 Förbundet har enligt 11 kapitlet, 3 paragrafen i stadgar möjlighet att utesluta en medlem, under förutsättning att denne inte betalat medlemsavgiften. Undantag är om … Betalar du inte medlemsavgiften blir du utesluten. Undantag är om ... (Sist i texten:) Bestämmelserna om uteslutning fi nns i stadgarnas kapitel 11, paragraf 3.

Slide 24

Slide 24 text

Jonas Söderström • 2023 Enkelt språk minskar risken att misstolka. Att komma ihåg:

Slide 25

Slide 25 text

Jonas Söderström • 2023 Tydlighet: Pitt för eller mot? Homoäktenskap! Hollywoodstjärnan Brad Pitt donerar 600.000 i kampen mot ett lagförslag som ska hindra homoäktenskap. Homoäktenskap – ja! Homosexuella ska ha rätt att gifta sig. Det anser Brad Pitt och donerar 600.000 kr.

Slide 26

Slide 26 text

Jonas Söderström • 2023 36 Öppna för att stänga

Slide 27

Slide 27 text

Jonas Söderström • 2023 Plus eller minus? Upp eller ner? Vi måste höja ribban när det gäller kravet på sänkta utsläpp i mark och luft. Sepofan kan öka din viktminskning med upp till 50 %! Om du går ner två kilo på egen hand, hjälper Sepofan dig att gå ner ett till.

Slide 28

Slide 28 text

Jonas Söderström • 2023 Se upp med öka–minska, tillåt–förbjud

Slide 29

Slide 29 text

Jonas Söderström • 2023 Dubbla negationer • Webbplatsen har inte ett språk som är svårt att förstå för personer som inte är så insatta i ämnet • Webbplatsen har ett språk som är lätt att förstå för personer som inte är så insatta i ämnet

Slide 30

Slide 30 text

Jonas Söderström • 2023 Dubbla negationer (2) • Ingen ung kvinna kan föreställa sig att det inte för henne ska bli fråga om annat än tillfällig arbetslöshet. • Till mig har NN sagt, att han inte tror att det inte kommer att fi nnas knark i Globen, och jag har ingen anledning att tro något annat, säger PP. • Jag är inte längre säker på att det inte fi nns något som modersinstinkt hos människor.

Slide 31

Slide 31 text

Jonas Söderström • 2023 Dubbla negationer • Alla unga kvinnor tror att det just för henne bara ska bli fråga om tillfällig arbetslöshet. • Till mig har NN sagt, att han tror att det kommer att fi nnas knark i Globen, och jag har ingen anledning att tvivla på det, säger PP. • Jag tror numer att det kanske ändå fi nns något som modersinstinkt hos människor.

Slide 32

Slide 32 text

Jonas Söderström • 2023 Underdriftens dubbla negationer • Det är inte särskilt klokt att inte använda nya och billiga mediciner som inte är sämre än äldre.

Slide 33

Slide 33 text

Jonas Söderström • 2023 Underdriftens dubbla negationer • Det är inte särskilt klokt att inte använda nya och billiga mediciner som inte är sämre än äldre.

Slide 34

Slide 34 text

Jonas Söderström • 2023 Underdriftens dubbla negationer • Det är inte särskilt klokt att inte använda nya och billiga mediciner som inte är sämre än äldre. • Det är dumt att inte använda nya, billiga mediciner som är lika bra som de äldre och dyrare.

Slide 35

Slide 35 text

Jonas Söderström • 2023 Jag tänker skicka tillbaka er i tiden … till gymnasiet

Slide 36

Slide 36 text

Jonas Söderström • 2023 FN-konferens: Utveckling och utbildning

Slide 37

Slide 37 text

Jonas Söderström • 2023 FN-konferens: Utveckling och utbildning • Onsdag nästa vecka • Hela kollegiet på FN-konferensen ”Brilliant Minds” • Örenäs slott • Diskutera utveckling och utbildning • Barack Obama • Amal Clooney • Lotta Edholm • Greta Thunberg

Slide 38

Slide 38 text

Jonas Söderström • 2023 Uppgift: Skriv rubriken till elevtidningen eller ”elevwebben” eller: Vad skulle du twittra? (280 tecken tillåtet)

Slide 39

Slide 39 text

Jonas Söderström • 2023 Lägg din rubrik här i Zoom-chatten som ett meddelande bara till mig!

Slide 40

Slide 40 text

Jonas Söderström • 2023 Lärarna träffar Obama och Thunberg 👎

Slide 41

Slide 41 text

Jonas Söderström • 2023 Ingen skola på onsdag! 👍

Slide 42

Slide 42 text

Jonas Söderström • 2023 Original: Nora Ephrons collegeprofessor i journalistik ur ”Made to stick”

Slide 43

Slide 43 text

Jonas Söderström • 2023 Bild: David Shankbone, Wikipedia, CC BY 3.0

Slide 44

Slide 44 text

Jonas Söderström • 2023

Slide 45

Slide 45 text

Jonas Söderström • 2023 Chip & Dan Heath: Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die Rekommenderad läsning:

Slide 46

Slide 46 text

Jonas Söderström • 2023 ”Succes” enligt Heath2 •Simple •Unexpected •Concrete •Credible •Emotional •Stories

Slide 47

Slide 47 text

Jonas Söderström • 2023 heathbrothers.com MADE to STICK SUCCESs Model www.MADE to STICK.com PRINCIPLE 1 SIMPLE PRINCIPLE 2 UNEXPECTED PRINCIPLE 3 CONCRETE PRINCIPLE 4 CREDIBLE PRINCIPLE 5 EMOTIONAL PRINCIPLE 6 STORIES © 2008 by Chip and Dan Heath. All rights reserved. Do not replicate without written permission. S U C C E S s A sticky idea is understood, it’s remembered, and it changes something. Sticky ideas of all kinds—ranging from the “kidney thieves” urban legend to JFK’s “Man on the Moon” speech—have six traits in common. If you make use of these traits in your communication, you’ll make your ideas stickier. (You don’t need all 6 to have a sticky idea, but it’s fair to say the more, the better!) Simplicity isn’t about dumbing down, it’s about prioritizing. (Southwest will be THE low-fare airline.) What’s the core of your message? Can you communicate it with an analogy or high-concept pitch? To get attention, violate a schema. (The Nordie who ironed a shirt…) To hold attention, use curiosity gaps. (What are Saturn’s rings made of?) Before your message can stick, your audience has to want it. To be concrete, use sensory language. (Think Aesop’s fables.) Paint a mental picture. (“A man on the moon…”) Remember the Velcro theory of memory—try to hook into multiple types of memory. Ideas can get credibility from outside (authorities or anti-authorities) or from within, using human-scale statistics or vivid details. Let people “try before they buy.” (Where’s the Beef?) People care about people, not numbers. (Remember Rokia.) Don’t forget the WIIFY (What’s In It For You). But identity appeals can often trump self-interest. (“Don’t Mess With Texas” spoke to Bubba’s identity.) Stories drive action through simulation (what to do) and inspiration (the motivation to do it). Think Jared. Spring- board stories (See Denning’s World Bank tale) help people see how an existing problem might change.

Slide 48

Slide 48 text

Jonas Söderström • 2023 Det finns alltid en mottagare! Vem är ”någon”?

Slide 49

Slide 49 text

Jonas Söderström • 2023 Det finns alltid ett syfte: Vad ska hända när mottagaren läst din text?

Slide 50

Slide 50 text

Jonas Söderström • 2023 Bra rubrik? 🤔

Slide 51

Slide 51 text

Jonas Söderström • 2023 Kort?

Slide 52

Slide 52 text

Jonas Söderström • 2023 Information

Slide 53

Slide 53 text

Jonas Söderström • 2023 En dålig rubrik är ofta en etikett Covid-19 ”Syltburksetikett”

Slide 54

Slide 54 text

Jonas Söderström • 2023 En dålig rubrik är ofta en överskrift Ändrade arbetstidsregler

Slide 55

Slide 55 text

Jonas Söderström • 2023 Vad rör det mig? Nya regler ökar din övertid Tredubbelt betalt på helgkvällar Nedryckare (medryckare)

Slide 56

Slide 56 text

Jonas Söderström • 2023 Lyft fram nytta för användaren redan i rubriken Nya regler ökar din övertid Tredubbelt betalt på helgkvällar ”Nyttigt för mig att veta”

Slide 57

Slide 57 text

Jonas Söderström • 2023 Korta rubriker blir ofta kryptiska

Slide 58

Slide 58 text

Jonas Söderström • 2023 Korta rubriker blir ofta kryptiska 😯 Nej tack!

Slide 59

Slide 59 text

Jonas Söderström • 2023 Korta rubriker blir ofta kryptiska 😳

Slide 60

Slide 60 text

Jonas Söderström • 2023 Korta rubriker blir ofta kryptiska 🤯

Slide 61

Slide 61 text

Jonas Söderström • 2023 Rubriker gav navigation

Slide 62

Slide 62 text

Jonas Söderström • 2023 Men här…?

Slide 63

Slide 63 text

Jonas Söderström • 2023 Locka?

Slide 64

Slide 64 text

Jonas Söderström • 2023 Lockande? Du kan inte ana vad som hände sen

Slide 65

Slide 65 text

Jonas Söderström • 2023

Slide 66

Slide 66 text

Jonas Söderström • 2023

Slide 67

Slide 67 text

Jonas Söderström • 2023 En bra rubrik är den som hjälper läsaren att välja bort texter… … som hen inte behöver läsa.

Slide 68

Slide 68 text

Jonas Söderström • 2023 Rubriken bör ha • Nyckelord för område eller ämne • Verb! • Konkret huvudpunkt som vi tror är direkt relevant för vår målgrupp • Vad kan påverka läsaren? (What’s in it for me?) • Fakta, beslut, utveckling • Känslomässigt engagemang • Aktiverande tilltal: ”Vi”, ”du” …

Slide 69

Slide 69 text

Jonas Söderström • 2023 ”Vad ger det mig?” (”What’s in it for me?”) Så framför allt …

Slide 70

Slide 70 text

Jonas Söderström • 2023 Dödligheten minskar Vi lever alla längre

Slide 71

Slide 71 text

Jonas Söderström • 2023 FoF • Stabil upplaga ≈ 20.000 • > 90 % förnyade sina prenumerationer Illustrerad Vetenskap • Från noll till 100.000 ex!

Slide 72

Slide 72 text

Jonas Söderström • 2023 Romarrikets unika vägnät Så byggde romarna sina vägar Illustrerad Vetenskap Forskning och Framsteg Verb!

Slide 73

Slide 73 text

Jonas Söderström • 2023 Romarrikets unika vägnät Så byggde romarna sina vägar Illustrerad Vetenskap Forskning och Framsteg

Slide 74

Slide 74 text

Jonas Söderström • 2023 Så … Här … Därför … Illustrerad Vetenskap Tydligt löfte om innehållet!

Slide 75

Slide 75 text

Jonas Söderström • 2023 Jo, en rubrik kan vara lång: fyra eller fem rader på mobilskärmen

Slide 76

Slide 76 text

Jonas Söderström • 2023

Slide 77

Slide 77 text

Jonas Söderström • 2023 … men den ska vara effektiv, inte pratig eller långrandig.

Slide 78

Slide 78 text

Jonas Söderström • 2023 Lägg viktiga ord i främre delen av meningen! (Frontloading)

Slide 79

Slide 79 text

Jonas Söderström • 2023 I mejl är ämnesraden en rubrik

Slide 80

Slide 80 text

Jonas Söderström • 2023 Men vad ger det mig???

Slide 81

Slide 81 text

Jonas Söderström • 2023

Slide 82

Slide 82 text

Jonas Söderström • 2023 Haiti, Myanmar, världens val…

Slide 83

Slide 83 text

Jonas Söderström • 2023 Gör gärna rubriker långa, om det behövs …men:

Slide 84

Slide 84 text

Jonas Söderström • 2023 … skriv korta inledningar! Näst-nästa trä ff !

Slide 85

Slide 85 text

Jonas Söderström • 2024 Onsdag Mars 6 Genomgång av uppgift 1 Onsdag Mars 20 Besök av ux- skribent. Onsdag Mars 13 Inifrån- perspektiv. Inleda text – ingresser. Onsdag Mars 27 Mitt i kursen – reflektion och del- summering.