私のリモートワーク歴(4年目)
● リモートワークを始めたのは4年前の体の不調がきっかけ
● 作業はリモートワーク、MTGは現場に行くというハーフリモートが主体だった
● コロナの影響でフルリモートを体験(3ヶ月目)
The problem of remote work
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リモートワークで発生した問題の種類
● ハードウェアの故障
● 権限の障壁
● 外部サービスのトラブル
● コミュニケーションコストの増大
The problem of remote work
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リモートワークで発生した問題への対処
● ハードウェアの故障
○ PCを複数台所有していたのでなんとかなった
● 権限の障壁
○ 固定IPを持ってたのでなんとかなった
● 外部サービスのトラブル
○ リモートじゃなくても一緒だった
● コミュニケーションコストの増大
○ これの話をしたい
The problem of remote work
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リモートワークにおいてのコミュニケーション能力とは
リモートワークにおいてのコミュニケーション能力=文章を読解・作成する能力
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チームにおけるコミュニケーション能力の事実 その1
チームのコミュニケーション能力の基準は平均値ではなく、最低値に依存する
The problem of remote work
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チームにおけるコミュニケーション能力の事実 その1への対処
チーム内で最低値の人の文章を読解する能力や作成する能力を
リモート環境下においてもアップさせる仕組みを持つこと
例)わからないことを可視化する
例)どこまで知ってるかを可視化する
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チームにおけるコミュニケーション能力の事実 その2
リモートワーク難易度=親しい人間関係>新しい人間関係
The problem of remote work
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チームにおけるコミュニケーション能力の事実 その2への対処
人間同士の親密度は時間的なコストをかけるしかない
↓
対処が不可能
新人の育成や人員の入れ替えは致命的なトリガーになる可能性が高いので注意
The problem of remote work
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リモートワークの問題 まとめ
● チームのコミュニケーション能力は平均値ではなく最低値に依存する
● リモートワークにおけるコミュニケーション能力は文章の読解、作成能力
● 新しい人間関係の構築には時間的コストをかけるしかない
The problem of remote work
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The impact on development
~サービス開発への影響~
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リモートワークで影響の少ないプロジェクトの要件
● 基盤となるドキュメント類が既に存在していること
● チームメンバー同士が既に親しい間柄であること
● 抽象度が低い作業中心のプロジェクトステータスであること
The impact on development
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リモートワークで影響の少ないプロジェクトの要件
● 基盤となるドキュメント類が既に存在していること
● チームメンバー同士が既に親しい間柄であること
● 抽象度が低い作業中心のプロジェクトステータスであること
↓
アジャイル型ではなくウォーターフォール型の方が向いてる
The impact on development
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リモートワークで影響の大きいプロジェクトの要件
● 基盤となるドキュメント類の存在が少ないこと
● チーム内で人員の移動がある、予定されていること
● 抽象度の高い設計中心のプロジェクトステータスであること
The impact on development
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リモートワークで影響の大きいプロジェクトの要件
● 基盤となるドキュメント類の存在が少ないこと
● チーム内で人員の移動がある、予定されていること
● 抽象度の高い設計中心のプロジェクトステータスであること
↓
新規サービス開発は大きな影響を受ける
The impact on development
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サービス開発への影響 まとめ
● アジャイルよりもウォーターフォールの方が向いている
● 新規サービス開発ほど影響を受け、投資や受発注の懸念事項となる
The impact on development