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女3人で取り組む リモートコミュニケーション あやや テキストで繋がる
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メンバー構成 あやや 都内在住 業務をお願いする立場 ちょっと怖い(らしい) M ちゃん U ちゃん みんなアラサー女性(同世代) 広島在住 未経験からIT 事務に最近転職& コミュカルの仕事で 日々体当たり修行中 横浜在住・2 児の母 本業では人事の仕事をしながら コミュカルの仕事も従事
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01 AphroÉtoileというコミュニティの 運営お手伝いをしてもらっています 取り組んでいること コミュニティ企画 テーマ決めや イベント実施など ツイート作成 イベントLPの作成など 2人とも本業を頑張りつつ、本業以外の時間をうちで学びながら業務に取り組んでいます♪
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02 Discord 使っているツール Slackと同じこと、ほぼできます! フリー版でも履歴消えません。 何人入っても課金されません。 ロール設計が秀逸 botも沢山あるので、実現したいことほぼできる!
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3段階のコミュニケーション 1on1 チーム コミュニティ あややと密に話せる(怖) マジメな業務依頼飛んでくる 相談ごともココ 実際の業務を3 人で行うことは ないが、コミュニケーションの 場がある 運営している 「AphroÉtoile 」のこと 03
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コミュニケーションのポイント 04 1on1 チーム コミュニティ 報連相やレビュー ときには指摘の場 褒め合い 高め合い あのコ何やってんの? を共有する場 実践の場 社交の場
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05 「仕事」なため、少し厳しいことも有り。。 ネガティブな内容は感情を入れない。事実と根拠のみ 「どういう理由でその指摘をしているのか」を明確にする 厳しいことを言った後は必ずフォロー 第三者からフォローをしてもらうことも◎ 指摘以外は絵文字やくだけた表現もがんがん使ってます🌷 コミュニケーションのポイント 1on1
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06 普段 コミュニケーションちら見せ 1on1 指摘モード
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07 コミュニケーションちら見せ 1on1 何が得意なのか?何に興味があるのか? 人物像を知るために、マインドマップを作ってもらった ツールはMindMeisterおすすめ うちの業務性質上、単なる作業者としてみていないので その人のキャラクターを知ることは重要です
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コミュニケーションのポイント 08 チーム(3人の場) 全員向けの連絡・共有事項はオープンに効率よく◎ コミュニティで起こってる裏話の共有。基本いい話🫶🏻
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09 コミュニケーションちら見せ 少し手間はかかるが各々の役割を 図解にして伝えるのもよいかも
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10 社内だけではコミュニケーション力は養われない 投稿内容、タイミング等の試行錯誤で実践力も身に付ける botも最大限に取り入れて活用することで品質の高い場を構築 コミュニケーションのポイント コミュニティ Reminder bot Carl bot ルールを確認して反応すると コミュニティの他チャンネルを閲覧可能に メッセージを指定した時間に自動投稿する おすすめの Discord bot
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11 コミュニケーションちら見せ コミュニティ とても可愛くDiscordを用意 Discord上でのコミュニティ 活性化は今後の課題!
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まとめ 12 ・コミュニケーションは3つを使い分け ・カジュアルでも、馴れ合いにならない。メリハリ! ・ツールを最大限に活用! ・でもツールに頼るだけじゃダメ。 テキスト中心のコミュニケーションは長文になっても◎ なぜなら、想いを伝える手段が基本コレしかないから👍 特に明文化してるわけではないが、メンバーの2人も当たり前に これらのことができてて優秀すぎる🥺👏
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Thank You @ayyh_18