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3つの落とし穴 推進室を作るときの DX

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DXってなんでしょう?

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デジタルトランスフォーメーション = DX

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今日は DX推進室を作るときにつまずく 3つのポイントにいて 話します。

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を説明するために、シチュエーションとしてありそうな 人物に登場してもらいます。 DXをどうやって 会社に導入するのか?

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東証一部上場企業に勤務する循環太郎はあ る日社長に呼び出され、突然特命を受けるこ とになる。 循環太郎(じゅん かんたろう) ・東証一部上場企業勤務 ・45歳 ・エンジニア 設定 名前が 適当過ぎる

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ある日彼は社長にこう命じられるのであった 会社として データビジネスに 取り組むから 環太郎くん、 来月から異動ね 社長

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ある日彼は社長にこう命じられるのであった そうそうDX!!! 環太郎くん、 3ヶ月以内に 方針作ってね 社長 それって DXですよね?

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えっ

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ええ?!

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ええええええ?!?!

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そりゃそうですよね。 ええええええ?!?!

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環太郎は悩んだ。 News Picksとかで時々ちょっと見るだけ やで・・・ DXなんて全然知らないし 何をしたらいいのか さっぱり分からない・・・

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環太郎はとりあえず 調べてみることにした。 とりあえず本でも読ん でみるか・・・

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未来 DX の

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未来 DX の できる!! DX

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未来 DX の できる!! DX DX 革命

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その結果・・・

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色んなキーワードが 出てくるけど 結局何がDXなの?!?! Computing Cyber Security Cloud Data IoT 5G AI

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DXの概念が広すぎて 実態が掴みにくい DXの落とし穴 1

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POINT-1 DXの概念を整理 解説します

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DXの概念を整理 DXには 3つの概念があります。 POINT-1

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Digital Transformation (デジタルトランスフォーメーション) DXの概念を整理 POINT-1 まずDigital Transformationがあります。

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Digital Transformation (デジタルトランスフォーメーション) Digitization (デジタイゼーション) DXの概念を整理 POINT-1 その中にDigitizationがあります。

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Digital Transformation (デジタルトランスフォーメーション) Digitization (デジタイゼーション) Digitalization (デジタライゼーション) POINT-1 DXの概念を整理 もう1つDigitalizationがあります。

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Digitization (デジタイゼーション) POINT-1 DXの概念を整理

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Digitization (デジタイゼーション) デジタル化 POINT-1 フィルムカメラ デジタルカメラ 本 電子書籍 など DXの概念を整理 =

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フィルムカメラ デジタルカメラ 本 電子書籍 など Digitization (デジタイゼーション) デジタル化 = 純粋なアナログ➡デジタルの変換 POINT-1 DXの概念を整理

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Digitalization (デジタライゼーション) POINT-1 DXの概念を整理

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Digitalization (デジタライゼーション) デジタルトランス フォーメーション(DX) POINT-1 車の所有 カーシェア 写真 SNS など DXの概念を整理

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車の所有 カーシェア 写真 SNS など 新しい利益や価値の創出 デジタル化による Digitalization (デジタライゼーション) デジタルトランス フォーメーション(DX) POINT-1 DXの概念を整理

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つまりDXとは POINT-1 DXの概念を整理

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POINT-1 単純なデジタルへの置換ではなく デジタル技術を利用して ビジネスモデルの変革や 新しい価値を提供する ことを指すもの DXの概念を整理

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・・・

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なるほど!

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データを使ったビジネスを 思っていたがちょっと違うのね とりあえず納得した環太郎なのであった。

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じゃあ、 デジタライゼーションに 取り組もう!

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でも

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「デジタル技術の利用」は 何をするべきだろう? ?

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環太郎は ひとまずシステム部に データビジネスについて 相談してみることにした。

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データビジネスを やりたいんだけど 手伝ってくれませんか?

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手伝うのは良いけど、 データビジネスで 何かやりたいことや アイデアあるの? データビジネスを やりたいんだけど 手伝ってくれませんか?

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・・・!

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確かに!

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DXをやらないととばかり思い活動 していたが、 そもそも何をしたいのか まだ考えていなかった

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・・・! DXで何をするべきか もう一度考えてみよう

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環太郎は DXで何をするべきか 考えてみることにした。

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しかしこれも 陥りやすい 間違いなのであった。

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施策から考えると DXの本質にたどり着きにくい DXの落とし穴 2

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POINT-2 DX推進の順序 解説します

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POINT-2 DX推進の順序 DXは施策から考えてし まいがち

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POINT-2 DX推進の順序 しかしそれでは 真のイノベーションは 起こりません

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POINT-2 DX推進の順序 なぜか?

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POINT-2 DX推進の順序 ビジネスモデル変革の流れ モデル変革 業務効率化 顧客価値向上 プロセス変革

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POINT-2 DX推進の順序 ビジネスモデル変革の流れ モデル変革 業務効率化 顧客価値向上 プロセス変革 ビジネスモデル変革は プロセス・基盤の変革から起きる

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POINT-2 DX推進の順序 つまり

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POINT-2 DX推進の順序 DXは既存事業の構造を変えてしまう可 能性があります。

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POINT-2 DX推進の順序 DXは既存事業の構造を変えてしまう可 能性があります。 なので、会社がどうあるべきかという ビジョンが必要です。

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POINT-2 DX推進の順序 参考:経済産業省DX推進ガイドラインの構成 経済産業省のDXガイドライン でも、DX推進の最初の順序と して 経営戦略・ビジョンの提示が挙 げられています。

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・・・

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な、 なんだってー!

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DXを推進するには全社を横断 したビジョンが必要・・・

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DXを推進するには全社を横断 したビジョンが必要・・・ つまり経営トップのコミットメント が必要!

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社長に掛けあうか!

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トップコミットメントの重要性を知っ た環太郎は 社長に掛け合うのだった。 ヤルゾー!

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環太郎はDXにおけるビジョンの重要性を社長に説明した。 ・・・ということで 社長、DX推進には 最初にビジョンを 作ることが重要です! 社長

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環太郎はDXにおけるビジョンの重要性を社長に説明した。 なるほど。 ではビジョンは早急に 進めよう。 社長

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環太郎はDXにおけるビジョンの重要性を社長に説明した。 で、そのあとは 具体的にどうやって 進めるの? 社長 早急にまとめて 報告します!

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1歩前進したものの 具体的な進め方はまだ掴めてい ない勘太郎なのであった。 ドウシヨウ

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具体的な進め方を ネットで調べて みることにした。

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調べてみた結果、DXにはいくつかフレームワークが あることがわかった。

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調べてみた結果、DXにはいくつかフレームワークが あることがわかった。 指針は掴めそうだな。

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調べてみた結果、DXにはいくつかフレームワークが あることがわかった。 指針は掴めそうだな。 けど、具体的にどれを 使えばいいかは イマイチよく分からない ・・・

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調べてみた結果、DXにはいくつかフレームワークが あることがわかった。 実際に取り組ん でいるサンプル が知りたい!

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リアルな事例からヒントを 得たいと思った環太郎は DX関係のウェビナーに 参加してみることにした。

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ウェビナーは盛況で、同業他社が結構いた。 やっぱりみんな 関心あるよね

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懇親会で挨拶した他社のDX関係者に聞いてみた。 DXってどんな活動し ていますか?

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懇親会で挨拶した他社のDX関係者に聞いてみた。 DXってどんな活動し ていますか? 弊社は現在DXの仕組 みを構築中です。 おお!

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環太郎はDXの進め方を聞いてみた。 どんな感じで進めまし たか?!

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環太郎はDXの進め方を聞いてみた。 ウチは外部人材を活 用して進めてます。

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環太郎はDXの進め方を聞いてみた。 ウチは外部人材を活 用して進めてます。 進め方的には…会社の 状況によってやること が変わるので一概には 言えないみたいです ね。

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環太郎はDXの進め方を聞いてみた。 なるほど・・・ DX推進といっても一括 りに進め方を定義でき なさそうですね。。

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他社の情報を仕入れてみたものの、進 め方は会社の状況に よってそれぞれ変わる。 環太郎は決定打を得ることが できなかった。 ・・・

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世の中に事例はあれど 自社にそのまま適用できない DXの落とし穴 3

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POINT-3 自社にあった推進フレームワークを活用 解説します

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POINT-3 自社にあった推進フレームワークを活用 DXの推進方法は 会社によりそれぞれ 変わります

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POINT-3 会社規模 業種 アセットの有無 課題 DX推進室の有無 DX推進フェーズ ビジョン など… 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 会社規模 業種 アセットの有無 課題 DX推進室の有無 DX推進フェーズ ビジョン など… これらの要素を複合的に鑑みて、 推進方法を考えなければならない。 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 会社規模 業種 アセットの有無 課題 DX推進室の有無 DX推進フェーズ ビジョン など… これらの要素を複合的に鑑みて、 推進方法を考えなければならない。 これがDX推進の難易度を 上げている要素の一つです。 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 ではどうするか? 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 会社の状況別に 4つのフレームワークに 分類します。 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 DXビジョン から考える 活動内容を活用したフレームワーク 使いたいアセット から考える アセットを活用したフレームワーク 解決したい課題 から考える 課題例を活用したフレームワーク 会社組織 から考える 組織課題を活用したフレームワーク A B D C 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 DXビジョン から考える 活動内容を活用したフレームワーク 使いたいアセット から考える アセットを活用したフレームワーク 解決したい課題 から考える 課題例を活用したフレームワーク 会社組織 から考える 組織課題を活用したフレームワーク A B D C 具体的に見ていきましょう。 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 DXビジョン から考える 企業理念を活用したフレームワーク A 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 新しい企業形態や 事業展開へ 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 新しい企業形態や 事業展開へ 特徴 企業理念を生かした DXの推進が可能 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 使いたいアセット から考える アセットを活用したフレームワーク B 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 自社にあった推進フレームワークを活用 特徴 自社アセットを生かした DXの推進が可能

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POINT-3 解決したい課題 から考える 課題例を活用したフレームワーク C 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 特徴 課題から検討し、 効率的なDXの推進が可能 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 会社組織 から考える 組織課題を活用したフレームワーク D 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 特徴 全社のアセット(組織や社員)を 最大限活用したDX推進が可能 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 これらのフレームワークを 自社ではどれを適用するか? 次のチャートを使用すると 分類しやすいです。 自社にあった推進フレームワークを活用

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POINT-3 自社にあった推進フレームワークを活用

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・・・

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ウチの場合はAだな!

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よし! 方向性は見えたぞ!

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ん?

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んんんんんん?!?!

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環太郎は改めて気がついた 気がついたけど…

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環太郎は改めて気がついた 気がついたけど… DXのこと、方向性は作 れたが具体的に どこから手をつけたら 良いんだろう。。

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問題も山積みだ…

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推進しようとしても人材がいない

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推進しようとしても人材がいない 他部署と業務プロセス変更の 合意形成が進まない

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推進しようとしても人材がいない 他部署と業務プロセス変更の 合意形成が進まない システム開発の予算獲得ができない

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推進しようとしても人材がいない 他部署と業務プロセス変更の 合意形成が進まない システム開発の予算獲得ができない 事業計画の書き方がわからない

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やることも沢山ある

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やることも沢山ある 人材調達 部署間調整 システム開発 予算確保 業務プロセス改善 事業計画作成 ビジョン検討 などなど…

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やっぱりDXって難しい…

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うまく外部の力も使わなくては…

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DXは簡単ではない。 しかし環太郎の挑戦は 続いていくのであった。 ヤッタルデー!

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最後に… DX推進室設置後に使える 推進ポイントを紹介します!

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DX推進者には権限を付与 DX推進ポイント1 DX推進の理解がされない DXは他部門との調整が多く、一定の権限がないと進まない そのため、DX推進者には役職など権限をあげましょう 役員が主導となり進めるケースも多いです

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経営計画作成経験者のアサイン DX推進ポイント2 どんな人材を調達すれば? 新しい価値やビジネスを作るのが DXです。 10年後の会社ビジョンを作れる人材が必要になります。 ※誤って戦略を作りがちなので、ビジョン構築の経験者が必要です。 ※外部の人材を活用の場合は経験者を入れた方がよいでしょう。

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アイデア人のアサイン DX推進ポイント3 どんな人材を調達すれば? ビジョンを作るためにはアイデアが必要です。 異質な人材かもしれませんがこのような人材を DXでは必要です。 ※外部の人材を活用の場合は事業を作った人を入れた方がよいでしょう。

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Thank you!

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DX人材にお困りの際はサーキュレーションの ProSharingまでお問い合わせください!

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DX人材にお困りの際はサーキュレーションの ProSharingまでお問い合わせください! https://bit.ly/2TepH2m [email protected]