Automation Anywhere ３つのポイント オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社 リード、インサイドセールス 前座 知久 [email protected] #RPALT

自己紹介 オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社 前座 知久 （まえざ ともひさ） Bot部所属（部員27名） 計測・制御メーカーで13年勤務 RDAで社内業務を色々自動化してました 好きなもの：正規表現 最近作ったBot：自分の設定ファイル(XML)を編集するBot、 Connpassイベント参加者集計Bot #RPALT

会社概要 Automation Anywhereについて 現在のヒトの働き方（ヒューマンワークフォース） 休憩する 分析する 考える 実行する これからのデジタルワークフォース デジタル ワークフォース Bot Insight IQ Bot エンタープ ライズRPA 事業概要 RPAのグローバル リーダーであり、デジタル ワークフォースを 世界に先駆けて提供しています。 3,100社以上の変革をご支援 投資家からも高い評価 日本経済新聞（2018年7月3日） 日本経済新聞（2018年11月16日） 277億円 AI BI 社名 オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社 日本本社 東京都中央区銀座 3-4-1 大倉別館ビル 5F 西日本支社 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F 米国本社 Automation Anywhere, Inc. (2003 年設立) 633 River Oaks Parkway, San Jose, CA 95134, U.S.A. CEO Mihir Shukla 従業員数 1,750名以上 販売国/地域数 90以上 #RPALT

©Automation Anywhere Inc. Confidential, do not distribute 4 3,100社を超える多様な業界のお客様 金融 エンジニア リング 製薬 通信 ハイテク エネルギー 製造

日本における導入企業

• ルールベースのロボット • フロントエンド自動化 • バックエンド自動化 • 構造化データ対応 • アルゴリズムによる意思決定支援 • 自己学習能力 • 画像認識、分類、自然言語処理 • 準構造化データの理解 • ビジネス上の洞察を リアルタイムに提供 • Bot稼働状況の分析 • ROIの分析 RPA コグニティブ 分析 Do Think Analyze デジタルワークフォースとは？ ＋ ＋

買掛金担当 請求作業を 遂行するBot 買掛金関連のドキュメントや 用語を理解する認知能力 成果や生産性を 分析するスキル 例えば、経理担当者のデジタルワーカーなら

IQ Bot コグニティブ/人のように考える Bot Insight アナリティクス/人のように分析 Automation Anywhere Enterprise RPA 人間のように行動する Bot Store Botの数は500以上 Control Room Bot Creator Bot Runner 弊社の製品構成 #RPALT

というわけで 本題に入ります #RPALT

Automation Anywhere 3つのポイント #RPALT

Automation Anywhere 3つのポイント その１ 開発・メンテがしやすい #RPALT

Automation Anywhere Enterprise Client 「最も使いやすい」と評されるロボット開発ツール コマンドリスト型 • 使いやすくメンテナンス視点まで考慮 • ドラッグ＆ドロップで開発 3 種類のレコーディング • ローカルアプリのオブジェクト取得 • ユーザ操作記録 • Web特化型のレコーダー

Automation Anywhere Enterprise Client デバッグ機能 充実したデバッグ機能 • ハイライト実行 • ブレークポイント • スナップポイント • 変数ウォッチテーブル • 分かりやすいエラーメッセージ • エラー発生個所を行数で特定

Automation Anywhere Enterprise Client エラー処理 エラーが発生したら・・・ • スナップショットを自動保存 • 別のBotを起動 • ログファイルに記録 • スナップショット付きメールを送信 • 変数に所定の値を割り当てて、 後の処理に反映 チェックをつけて設定を 入れるだけ！

トリガーによるBotの実行設定 • メールが届いたら • ウィンドウが開いたら • ファイルが作成されたら • ファイル名が変わったら • フォルダを削除したら • CPU使用量が～を超えたら • ディスクの空き容量が～ • プロセスの数が～を超えたら • 特定のプロセスが～したら • 特定のサービスが開始したら • 特定のサービスが停止したら 複数の条件も設定可能！ (保存するたびに条件が追加される)

Automation Anywhere 3つのポイント その２ 管理・統制・セキュリティが万全 #RPALT

サーバーを中心としたプラットフォーム ✓ ロール ベースのアクセス制御 ✓ どのロボットを誰が、どの部署が使うかを設定 ✓ ロボット開発・実行環境は、必ずサーバーに接続して利用 ✓ リアルタイム分析機能による、稼働状況の監視 ✓ ログ記録と監査 ロボット開発環境 (Bot Creator) サーバー (Control Room) ロボット実行環境 (Bot Runner) アップロード 展開 「野良ロボット」のリスク ゼロのアーキテクチャ

Webベースの管理画面 • ダッシュボード • 実行管理 • Bot管理 • 実行スケジュール • SLA管理 • デバイス管理 • ワークロード管理 • 監査ログ • ライセンス管理 • ユーザ管理 • ロール管理 • クレデンシャル管理

• Botの管理 • Botの開始、一時停止、停止 • オンデマンドで意思決定 • ROIとビジネスパフォーマンスにリアルタイムでアクセス • リアルタイム監視 • アクティビティを追跡し、受信アラートをカスタマイズ モバイルアプリでの監視・実行停止も #RPALT いつでも、どこでもRPA！

Audit Log (監査ログ)

Credential Vault （ID・Pwdのロッカー機能） 管理者が サーバーで 資格情報を登録 ロボット開発者が クライアントで 資格情報を指定 ロボット実行時に クライアントが 資格情報を取得し利用 $ID$ $key$

Automation Anywhere 3つのポイント その３ 導入支援、サービスが頼りになる #RPALT

購入後も安心、Automation Anywhere Plus 気づき / 興味 調査 試用/決定 購入 オンボー ディング インス トール スケール トランス フォーム 更新 お客様 マーケティング 営業・セールスエンジニア 営業 テクニカル・サポート ／ カスタマー サクセス マネージャ トレーニング プロフェッショナル・サービス バイヤーズジャーニー ユーザージャーニー

Customer First お客様の成功を支援します！ Customer Success お客様の成功を支援するプログラム ➢ トレーニング ➢ テクニカル・サポート ➢ プロフェッショナル・サービス ➢ カスタマー サクセス マネージャ カスタマー サクセス マネージャー プロフェッショナル サービス エンジニア プロジェクト管理 アーキテクト プレイブック カスタマー サポート ナレッジ ベース インターナル ヘルプデスク オンサイト サポート カスタマー サクセス エンジニア アップグレード マイグレーション 製品 トレーニング AA ユニバーシティ eラーニング ポータル RPA資格 集合研修 パートナー パートナー エコシステム パートナー サクセス & イネーブルメント カスタマー リーダーシップ プログラム カスタマー コミュニティ お客様 グローバル BPO SIer ワークショップ

346 プロジェクト 35日間 平均プロジェクト 期間 40 Bot/週 3億5千万円 コスト削減 1正社員分/日 のスピードで 自動化 34回 の規定違反を回避 累計デジタルワークフォース数＝ 5,000 あるお客様の例

国内ユーザ事例 第一生命保険 様 アパレル 企画・販売企業 日本イーライリリー様

ぜひご覧ください

#RPALT お次はお待ちかね、A2019の話題です。

以前よりさらにBotを 開発することが容易に EASY TO START EASY TO ACCELERATE EASY TO SCALE 直ぐに使えてわかりやすいモダンなUI 最新のモダンな Webインターフェース コマンドを見つける ための簡単な検索 ボックス パッケージとして AIスキルの追加 ビジネスユーザ向けの フロービュー アドバンスユーザの為 の新しいデータタイプ クラウドからBotにアクセスし、 Botを実行 簡単なドラッグ& ドロップ機能 グループのモジュール化に よりフローの分かり易さ 開発者向けのリスト ビュー Windows, Macまたは iPadからでもBotを作成 高度なDLLアクション #RPALT

EASY TO START EASY TO ACCELERATE EASY TO SCALE 玄人好みの豊富な機能と最新のテクノロジーの組込み 最新のモダンな Webインターフェース コマンドを見つける ための簡単な検索 ボックス パッケージとしてAI スキルの追加 ビジネスユーザ向けの フロービュー アドバンスユーザの為 の新しいデータタイプ クラウドからBotにアクセスし、 Botを実行 開発者向けのリスト ビュー Windows, Macまたは iPadからでもBotを作成 高度なDLLアクション 自身のコードを使用 以前よりさらにBotを 開発することが容易に #RPALT

お知らせ 好評の無料ハンズオンセミナーをお近くでも開催します！ 2019年11月8日 広島開催！ 2019年11月13日、14日 博多開催！ お申込みは下記ページより https://aajwest.connpass.com/

Go be great. #RPALT