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クラスメソッドの 内製化支援サービスについて クラスメソッド株式会社 阿部 信介 1
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2 自己紹介 阿部 信介(Shinsuke Abe) ● クラスメソッド株式会社 ○ CX事業本部 内製化支援チーム ● マネージャ(事業担当) ● 開発マネージャの経験長い ● 好きなAWSサービス ○ Lambda https://dev.classmethod.jp/author/abe-shinsuke/
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3 略歴 ● パチンコ店向け設備データ管理プログラム開発 ● 中小SIerにてSESでのシステム開発 ● 教育系事業会社のシステム子会社にてアプリケーション 開発および開発リーダー ● ショッピングセンター管理システムの開発マネージャ ● クラスメソッド入社 ○ サーバーレス開発部マネージャ ○ CX事業本部で採用や評価プロセスの策定、メンテナンス ○ 現在、内製化支援チームのマネージャ
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4 今日のアジェンダ ● 内製化支援サービスについて ● 解決したい課題と目指す世界
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5 内製化支援サービス
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6 クラスメソッドのご紹介
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7 課題に合わせたさまざまなサービス
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8 内製化支援サービス https://classmethod.jp/services/insource/
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9 内製化支援サービスはじめました
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10 支援事例 ● スキルが属人化しているチームでナレッジ定着のための ロードマップ、仕組み作り ● 採用基準や募集要項の作成支援 ● 保守・運用体制構築支援(技術支援含む)
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11 【ToDo】ここに新規スライド この基本戦略を進めていくために、伴走していくためのメ ニューとしてSTEP 0を作りました!! こんなことやります!こんなことがわかります! という論調でここにスライド入れる
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12 内製化支援 STEP0 サービスを開始します https://classmethod.jp/services/insource/step-0/
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13 STEP0サービスのレポートイメージ https://classmethod.jp/services/insource/step-0/
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14 注意事項 ● サービスの主体はお客様 ● クラスメソッドは様々な手段で伴走 ● お客様のビジネスの肩代わりはできません
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15 解決したい課題と 目指す世界
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16 重要なキーワード=スピード
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17 マーケットのスピードとテクノロジー 伝播が早く、淘汰も早い https://hbr.org/2013/03/big-bang-disruption
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18 変化のサイクルが早い時代 ● 一人一台(以上)のスマー トフォン ● データの利用量を気にす る必要のない契約 ● 基本的にどこでもイン ターネットに接続可能 ● ユーザとの接点は時と場 所を選ばない ● ユーザもそのようにサー ビス提供されることに慣 れている
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19 変化のサイクルが早まる影響 https://hbr.org/2013/03/big-bang-disruption ● 最初からプロダクト の品質を求められる ● ビジネスモデルの寿 命 < システムの寿命
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20 探索と深化(両利きの経営) 事業の領域広げる活動(探索) 既存の事業の効率を 高める活動(深化)
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21 内製化への興味 「内製化」できるだけの 自力を身につける
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22 どこから始めればいいのか?
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23 ヒアリングや壁打ちで見えたクライアントのこと ● やりたいことや進め方が わからない ● 技術がわかる人がいない /評価できない ● やってくれることのイメー ジがわからない
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24 サービスを通じて目指す関係 ● 目的を共有している ● それぞれがリーダー ● お互いを信頼している ● そして事業が成長する
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技術サービスの届け方を変える 25 理想の関係を実現するために ボトルネックを 学ぶ 技術を活かす ためのプラン ワンチームを 目指す
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26 基本戦略 目的と ロードマップ バリュー ストリームで ボトルネックを把 握 ボトルネック解 消のためのア クション
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27 内製化までのステップ
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28 すぐにはできるようにならないので ステップバイステップでの変化に 伴走いたします
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