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絶賛設計中! 参画者のエンゲージメントを最大化する 体験重視のオンボーディング レバテック開発部 三草 丈

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 2 レバテック開発部 DevOps推進グループ / 開発生産性改善チーム 三草 丈 JO MIKUSA #(元)スクラムマスター #DevOps #アジャイル #ゴルフ #コーヒー 開発生産性/開発者体験に立ち向かってます!

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はじめに

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 4 レバテックのオンボーディングは絶賛設計中です!

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 5 レバテックにおけるオンボーディング はじめに ● OJT ○ 配属チーム ● システム・サービスの全体像説明 ○ CTO室 ● メンター ○ 開発生産性改善チーム

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 6 今日伝えたいこと エンゲージメントに「も」目を向けて オンボーディングを設計しよう!

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 7 レバテックにおけるオンボーディング はじめに ● OJT ○ 配属チーム ● システム・サービスの全体像説明 ○ CTO室 ● メンター ○ 開発生産性改善チーム

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 8 余談:開発生産性向上チームの役割 はじめに 持続的に開発生産性を向上させるために 開発者体験/エンゲージメント向上を推進しているチームです! 主なやっていること ● アンケートサーベイによるエンゲージメントの可視化と向上 ● チーム間のナレッジ共有・skill transferの推進 ● オンボーディング体験向上 https://speakerdeck.com/leveragestech

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レバテックにおける メンターの役割

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 10 明日参画するxxxさんの 「メンター」になってください

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 11 明日参画するxxxさんの 「メンター」になってください と言われたら何を求められていると思いますか?

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 12 メンターの立ち位置 レバテックにおけるメンターの役割 ● 一般的なメンターの立ち位置 ○ 精神面のサポートや助言・指導する人 ● レバテックのメンターの立ち位置 ○ 新規参画者の体験向上に責任を持つ人 ● 期間 ○ 3ヵ月

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 13 明日参画するxxxさんの 「メンター」になってください レバテックの場合

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 14 明日参画するxxxさんの 「メンター」になってください レバテックの場合 新規参画者の3ヵ月間を良い体験にすることが求められている!

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 15 3ヵ月の体験向上を責務とする理由 レバテックにおけるメンターの仕事 書籍「エンゲージメントカンパニー」によると... パフォーマンスの観点 ● 幸福度の高い従業員の生産性は31%高く創造性は3倍高い ● 幸せな気持ちで物事に取り組んだ人は生産性が約12%上昇する ○ 比較して平均2倍のスピード エンゲージメント カンパニー(ダイヤモンド社)

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 16 3ヵ月の体験向上を責務とする理由 レバテックにおけるメンターの仕事 書籍「エンゲージメントカンパニー」によると... 勤続年数の観点 ● 最初の期間に悪い経験をした新入社員の3分の2以上が 3年以内に退職している ● 退職した人のうち、およそ半数が最初の1年以内で退 職をしている エンゲージメント カンパニー(ダイヤモンド社)

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 17 3ヵ月の体験向上を責務とする理由 レバテックにおけるメンターの仕事 書籍「エンゲージメントカンパニー」によると... 勤続年数の観点 ● 最初の期間に悪い経験をした新入社員の3分の2以上が 3年以内に退職している ● そして、退職した人のうち、およそ半数が最初の1年 以内で退職をしている エンゲージメント カンパニー(ダイヤモンド社) 最初の期間の体験が会社生活を決める! (と言っても過言ではないと思っている)

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 18 余談:精神面のサポートとしてのメンターはいらない? レバテックにおけるメンターの仕事 レバテックの環境 ● 出社推奨のため大体の人がオフィスにいる ● 誰とでも1on1可能 ● 社内にいるコーチ(コーチングトレーニング受講者)に相談できる制度がある メンターに限らず、誰にでも相談できる!!

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体験向上のために メンターがやること

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 20 その1 関係性の観点:新規参画者と既存メンバーを繋げる その2 組織の観点:みんなで歓迎する文化の醸成 その3 体験向上のためにメンターがやること 個人の観点:組織の「ここわからん」を起こさない

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 21 1. 個人の観点:組織の「ここわからん」を起こさない 体験向上のためにメンターがやること 新規参画者が不安に思う前に以下のようなことを伝えてます! ● 実際の働き方 ○ 実態の残業時間は?有給は取りやすい? ○ 勉強会などの参加はどうしている? ● 社内のルールや制度 ○ 遅刻や早退、欠勤に対する基本ルール ○ スキルアップ支援制度の利用方法 ● 社内で重視される考え方 ○ スピード or 品質 どっちが大事? ○ 個人のパフォーマンス?チームワーク?

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 22 2. 関係性の観点:新規参画者と既存メンバーを繋げる 体験向上のためにメンターがやること 参画者のパフォーマンスを引き出せるであろう人を積極的に繋げる! ● 得意領域が近い人 ○ 得意な領域やこれまでの経験などが近い人を紹介 ○ 積極的な情報交換を双方に促す ● 目指していきたいキャリアに近い人 ○ 技術を極めたい人なら技術面で活躍しているエンジニア ○ マネジメントの興味が強いならスクラムマスターやEM ● 趣味が近い人 ← (意外とこういうの大事) ○ スポーツ好きならゴルフ部 ○ ゲーム好きならスマブラ部

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 23 3. 組織の観点:みんなで歓迎する文化の醸成 体験向上のためにメンターがやること 入社してよかったと思ってもらうには全員の協力が必要! ● 入社したことの周知 ● イベントへの招待・積極的なコミュニケーションの推進 ○ 社内のイベント(OST, モブプロナレッジ共有会)など 「オンボーディング中だから...」と遠慮せず組織の一員としてイベント参加を促す! ● ランチなどコミュニケーション機会を持つように働きかけ ○ ウェルカムランチ制度・出社推奨の組織方針を存分に活用!

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最後に

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 25 大切にしている価値観 「誤解して入社し、理解して会社を辞める」 なんてことにはならないように

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 26 レバテックのオンボーディングは絶賛設計中です! 再掲

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| © 2024 Levtech Co., Ltd. 27 ぜひ様々な視点から情報交換させてください󰢛

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開発職向け会社紹介資料 プロダクトや開発組織についてご紹介しています。 https://speakerdeck.com/leverages/levtech-hui-she-shao-jie-zi-liao-enzi niazhi-xiang-ke レバテック開発部テックブログ 日々の開発におけるリアルをお届けしています! https://zenn.dev/p/levtech カジュアル面談フォーム 気軽にご応募ください!いろんなお話しましょう! https://hrmos.co/pages/leverages/jobs/A_c_00071