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地味だけど嬉しい！ Next Experienceの新機能を みんなで確認してみよう 2024年09月24日 (火) SNUGミートアップ Xanaduリリース最新情報 石川 大地

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はじめに 本LT登壇は ServiceNow Xanadu リリースで個人的に気になる機能をPDIで触ってみた 内容をもとに共有します 今回は ServiceNow リリースの新機能として，毎回あまり注目を集められてない気が する Next Experience を取り上げました 後日、情報を整理して Qiita , Speaker Deck 等に投稿するかもしないかも (((・ω・)))

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Xanadu リリースで再び目立ちたい Next Experience さん San Diego リリースにて， UI16 に替わって華々しいデビューを飾って以来， あまり注目の的にならない Next Experience さん 「Next Experience のリリースノート見た人，挙手 ✋」

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わざわざXanaduアップデート内容を 2回繰り返して記述 するとい うなりふり構わないアピールまで Σ(・ω・ﾉ)ﾉ 「大事なことなので 　2回言いました ✋」 by Next Experience さん

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Xanadu の Next Experience のハイライト ● テーマビルダー で作成された複数のテーマから選択し、インスタンスに適用しま す。 ● 新しいキーボードショートカット を使用すると、OpenFrame UI にアクセスできま す。 ● [Next Experience をオフにする]、[分析を有効にする]、および [現在のスタートペー ジ] の設定に、新しい [ユーザーエクスペリエンス ] ユーザー初期設定グループが 追加されました。 ● 新しいクライアントインタラクションテーブルには、パフォーマンス異常を特定して調 査するための UI ロード時間が表示されます。 悲しいかな，やっぱり内容が地味に見えてしまう (((・ω・)))

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アジェンダ 1. キーボードショートカットが “さらに” 増えた💡 OpenFrame ウィンドウを開く: Shift + Alt + Z 2. テーマ設定機能が強化された⚡ Theme Builder 3. その他もろもろ有象無象🐘 ，，，地味なので割愛（付録）

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アジェンダ 1. キーボードショートカットが “さらに” 増えた💡 OpenFrame ウィンドウを開く: Shift + Alt + Z 2. テーマ設定機能が強化された⚡ Theme Builder 3. その他もろもろ有象無象🐘 ，，，地味なので割愛（付録）

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Washington DC 18

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Xanadu 18

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キーボードショートカットが “さらに” 増えた❓ ● Washington DC / Xanadu いずれも18種類しかなくて増えてないのでは ?? ○ 両者の違いといえば，順番と以下の表記（全 5箇所）だけ，，， (・ω・;) ■ Ctrl + Alt + G: Go to global search → Focus Global Search ■ Ctrl + Alt + I: Impersonate user → Impersonate User 等

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18 Washington DC | UX Keyboard Shortcut Definitions

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24 Xanadu | UX Keyboard Shortcut Definitions 5つの重複あり → 表記の違いと一致

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19 Xanadu | UX Keyboard Shortcut Definitions Open CTI OpenFrame: Shift + Alt + Z POLARIS#OPEN_FRAME_FOCUSED_REQUESTED

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キーボードショートカットが “さらに” 増えた💡 ● Xanadu では1種類のキーボードショートカットが増えた！ ○ OpenFrame ウィンドウを開く: Shift + Alt + Z ○ という訳で OpenFrameプラグイン (com.sn_openframe) をインストールして試してみた → しかし，設定がうまくいかず OpenFrame画面を拝むことはできていない，，，

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アジェンダ 1. キーボードショートカットが “さらに” 増えた💡 OpenFrame ウィンドウを開く: Shift + Alt + Z 2. テーマ設定機能が強化された ⚡ Theme Builder 3. その他もろもろ有象無象🐘 ，，，地味なので割愛（付録）

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Washington DC

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Xanadu | グループ化された複数のテーマ表示

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Washington DC

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Xanadu | 公開済みテーマ順序の入れ替え

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Xanadu | 公開済みテーマ順序の入れ替え

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Xanadu | 公開済みテーマ順序の入れ替え

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あれ，ダークテーマって 以前から使えてたような (・ω・)?? https://x.com/WeUseServiceNow/status/1835725358575780008

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Washington DC（再掲）

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Washington DC | Dark theme

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Xanadu | 既存テーマからダークテーマ作成

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Xanadu | 既存テーマからダークテーマ作成

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テーマ設定機能が強化された⚡ グループ化された 複数のテーマ表示 公開済みテーマ順序の 入れ替え 既存テーマから ダークテーマ作成

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アジェンダ 1. キーボードショートカットが “さらに” 増えた💡 OpenFrame ウィンドウを開く: Shift + Alt + Z 2. テーマ設定機能が強化された⚡ Theme Builder 3. その他もろもろ有象無象 🐘 ，，，地味なので割愛（付録）

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その他もろもろ有象無象🐘 ● ユーザーエクスペリエンスユーザー初期設定グループが追加されました ● 通知メニューを固定する ● Next Experience パフォーマンス測定基準の表示 ● クローン作成中のカスタム ネクストエクスペリエンス テーマの保持 ，，，地味なので割愛（付録）

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アジェンダ 1. キーボードショートカットが “さらに” 増えた💡 OpenFrame ウィンドウを開く: Shift + Alt + Z 2. テーマ設定機能が強化された⚡ Theme Builder 3. その他もろもろ有象無象🐘 ，，，地味なので割愛（付録）

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さいごに Xanadu リリースの Next Experience 新機能の共有 でした 今後，ServiceNow を操作する際の参考情報になれば幸いです これを機に少しでも Next Experience さんの機能アップデートに注目が集まれば良い なぁ，と (｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ そして， 次期 Yokohama リリースの新機能発表時に Next Experience さんが 人気者になっていることを切に願っております 敬具

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参考資料 ● [Docs] ネクストエクスペリエンス のキーボードショートカット https://docs.servicenow.com/ja-JP/bundle/xanadu-platform-user-interface/page/use/navigation/reference/next-experience-key board-shortcuts.html ● [Now Community] Exploring Theme Features in the Xanadu Release https://www.servicenow.com/community/next-experience-articles/exploring-theme-features-in-the-xanadu-release/ta-p/30204 35 ● [Docs] テーマビルダーのリリースノート https://docs.servicenow.com/bundle/xanadu-release-notes/page/release-notes/now-platform-user-interface/theme-builder-rn.h tml ● [Docs] Xanadu の新機能と製品 https://docs.servicenow.com/ja-JP/bundle/xanadu-release-notes/page/release-notes/summary/rn-summary-new-features.html ● [Docs] Xanadu のすべての機能と製品のハイライト https://docs.servicenow.com/ja-JP/bundle/xanadu-release-notes/page/release-notes/summary/rn-summary-highlights.html ● [Now Community] Now Platform® Xanadu release is here https://www.servicenow.com/community/product-launch/ct-p/product-launch ● [Now Community] TechNow Ep 98 | Explore Xanadu https://www.servicenow.com/community/developer-advocate-blog/technow-ep-98-explore-xanadu/ba-p/2986935

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Thank you!!

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付録

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ユーザーエクスペリエンス ユーザー初期設定グループが 追加されました 通知メニューを固定する クローン作成中のカスタム ネクストエクスペリエンス テーマの保持 Next Experience パフォーマンス測定基準 の表示

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Washington DC

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Xanadu