End-to-Endで考える信頼性 —LINEアプリにおけるクライアント開発×SRE連携の実践

by maru

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© LY Corporation Public 対策まとめオフラインでもコンテンツを⾒せたい表⽰可能なキャッシュがない場合の処理リトライをいつすべきか⼀部サービスで障害がおきた場合は BFFの負荷が上がりすぎた場合はコンテンツをキャッシュする期限切れでもキャッシュを表⽰するクライアント側にフォールバックを定義する Exponential Backoff / 1時間待機表⽰できるコンテンツのみ表⽰し、後でリトライ

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© LY Corporation Public クライアント視点のオブザーバビリティユーザ体験に⼀番近いところで計測するクライアントログをもとに、品質観点で分析リアルタイム監視ではなく、傾向把握を⽬的として運⽤毎朝のチーム会議で状況を確認同期完了時間など、ユーザー体験に直結する指標を可視化 ▷ サーバー・端末状態など、外部要因も含めて分析 APIリクエスト数 / PV 経過時間⽇付ユーザがページを開いてからサーバとの同期完了までの時間リクエスト回数⽇付