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5.プロジェクト事例
運用保守から課題を提起し、属人・複雑化/老朽化しているシステム
の課題を解決に導くためIT中期計画を策定。
現状分析・課題抽出、グランドデザイン策定を行い、3年間のIT中期
経営計画を立案、計画に基づき業務改革を実施。
全体計画との整合性を取りながら、全体アーキテクト含む基幹システ
ム構築や予約管理システムの再構築などを行い、2022年3月全プ
ロジェクト完了。その後、この新基盤を活かしたプロジェクトを立ち
上げ「事業経営の最適化」/「業務効率化」を推進して、DX化を加速。
IT中期経営計画~システム構築・運用改修
大手エステサロン事業者さま
インターネット上で指定券予約サービスなどを提供する会員数
1,000万人以上を有するウェブサイトをリニューアル。
支払方法の拡充、チケットレスサービスの導入、ポイントの利便
性向上など、サービス品質を大幅に向上。
利用者視点に立った多岐にわたる価値の提供を実現したサイト
リニューアルを実現。
指定券予約管理サイトリニューアル
大手鉄道事業者さま
ITサービス部(東京) モビリティソリューション部(東京)
要件
実施内容 要件
実施内容
要件
顧客
要件
担当部署 要件
担当部署
要件
顧客