minneとBI tableauどうやって使ってるの？

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minneとBI  - tableauどうやって使ってるの？ - 

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2 ■自己紹介氏　名：廣崎　圭 (くま) 出　身：岐阜県所　属：GMOペパボ minne事業部マーケットグループ役　割：マネージャー兼 BIアナリスト趣　味：音楽聞く、シンセサイザー触る、ゲーム好き ■etc. twitter：@_kuma3_ facebook：kei hirosaki tableau community：マーケティングユーザー会メンバー

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3 アジェンダ minneの紹介 tableau／BIツールとの関わり方 tableau／BIツールはなんのために使うの？ tableau どうやって使ってるの？

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私とtableau - 社会人になってからのモチベーションスコア -

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1社目 2社目 3社目 4社目モチベーション

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minneの紹介

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minneのミッションものづくりの可能性を広げ、誰もが創造的になれる世界をつくる。

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tableau／BIツールとの関わり方

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PR 販売促進 CRM プロダクト記憶（訴求）認知購入推奨調査メディアマーケティングファネル (5A) マーケティング領域とツール構成

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ツール主な用途データ探求！可視化のメイン定型処理（ex/メルマガのアドレスリスト）ちょっとしたクエリなどデータのスケッチ Googleスプレッドシートに集まったデータのサマリを可視化アプリマーケティングに特化したツールアクセス・リテンションなどアプリの分析に利用

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creator explorer 4 10 tableauのライセンス環境 viewer 0

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tableau／BIツールなんのために使うの？

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minneでは報告・レポートティングを行うためだけのフォーマット化されたダッシュボードはほとんどありません。

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目的／なんのためにマーケットを成長させるアウトプットを生み出すために

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「◯◯な傾向がありますね」「◯◯はこんな状態です」 ↓ ここで終わらせない ↓ その発見から何をアクションするべきか、どんなアウトプットへ導くか

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正しく伝え、人の心を動かすことができる力アクション目的を達成するためのマインドセットと行動探求継続・データを軸にしたアプローチ・感性／体験を軸にしたアプローチ - 街を歩く - SNSをみる - ユーザーインタビューする - 外部のセミナーに足を運ぶ・まずは動く・動かなれば良いも悪いもわからない・動くことでコンフォートゾーンも突破する観察記録分析仮説・ベストプラクティスは簡単に生まれない・アクションし小さな成功を積み上げる・アプローチの精度を上げていく・PDCAサボらない・必要があればやめる判断をするチームで連携 PDCA

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tableauどうやって使ってるの？

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どうやって使ってる？主にマーケティング活動です。課題発見・企画立案・PDCA（効果測定）に使っています。

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Who = ターゲット When = タイミング What = コンテンツマーケティング活動に繋げるデータ分析で大事にしてる要素

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20代 30代 40代 50代アクセサリベビーキッズバッグ家具注文1回注文2回注文3回注文4回（ターゲット・タイミング・コンテンツ）メッセージ minne ユーザー who when what

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もうちょっと具体的な利用例

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- KPIサマリ - 販売促進の企画カテゴリの売れ行き確認 - ポップアップ／オファーの結果PDCA - プッシュ／メルマガのPDCA - 購買行動分析・RFM分析・継続率例えばこんなシーンで使ってます

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1月 4月 7月 10月 ● ● ● ● ● 販売促進 ● ●

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「ターゲット」「タイミング」「コンテンツ」これらをかけ合わせることで、ユーザーに適切なオファーを提案することできています。 CVR120％向上ポップアップ・オファー

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さらにもうちょっと具体的な利用例

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こんな感じで使ってますサマリ ● 注文金額推移ターゲット ● アクティブユーザー推移 ● 年代ごとスロープチャートコンテンツ ● ハッシュタグ ● カテゴリ推移 ● 特集散布図タイミング ● ヒートマップ ● 経過日数 ● コホート

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ここからはデモ

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まとめ - tableauはデータ探求・可視化のメインで利用 - 目的はマーケットを成長させるアウトプットを生み出すため - 正しく伝え、人の心を動かすことができる力がが必要 - 大事にしている分析要素として、ターゲット・コンテンツ・タイミングがある - どんどんアクションしよう、アウトプットしよう

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minne エンジニア・デザイナー・ディレクター熱烈募集中ですご興味ある方お気軽にお声がけください (カジュアル面談もやってます ♪)

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Thank You! @_kuma3_