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UXを⾼めるために発⽣する課題とは︖
u 正解がわからない
u そもそもUXをどうやったらUXが⾼まるのかという共通の解はない
u プロダクトの性質、ユーザー層、市場の動向や環境などで変わる。
u マルチデバイス対応
u 10数年前まではPCでのWeb利⽤だけを対応していればよかった
u いまはスマホ、タブレット、Watchなどもある
u さらにこれらの各OSへの対応をどうするか
u ユーザーの期待値の増加
u スマホの普及によってソフトウェアの利⽤が⾝近に
u かつ⼀般的に利⽤するのが世界トップレベルの洗練されたプロダクト
u Instagram, Tiktok, Netflixなど
u これらがユーザーのアプリのUXに対する期待値を増加させた