Developer Experienceを向上させる基盤づくりの取り組み事例集

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. プロダクトも組織も急拡大していく中で、開発生産性が犠牲に・・・ 9 開発生産性は後回しになりがちだった「3年で約3倍のリポジトリ・人員」担っていることに伴い、プロダクトのグロース＞開発生産性という構図になってしまった。本質的には、開発生産性が低いと、プロダクトのグロースにも影響を及ぼすが、それが問題として顕在化したのはしばらくあとになってから。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 開発生産性のメトリクスもそこまでうまく利活用できていなかった 10 たとえば、 Four Keysのような指標もなく、独自指標のみ「Findy Team+」の導入は2022年から実施していて、当時はAwardで表彰されるほどだった。それからなかなかうまくFindy Team+ を利活用できなかったり、Four Keys のような指標をモニタリングもしておらず、独自の指標（ PRのマージ数、など）に頼っていた。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. ドラスティックに「現状打破」を考える 14 付け焼き刃の対応は NG、課題の本質を見極めるありものをエンハンスし続けるのはココナラでは中長期的に見ると、悪手と捉えて・どういう課題を解決したいのか？・あるべき姿はなにか？を徹底的に考え抜いた。また、手段先行にならないことも重要なので、本質をしっかり捉えていくことに重きを置いた。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 一大プロジェクトになるので、マイルストーンを設定し、経営層と合意形成 15 開発生産性を阻害する要因の排除を訴え続ける経営層に「このままだとプロダクトの成長を阻害するリスクと難易度が大きいもの」とインプットするために対応するタスクの整理と、マイルストーン設定から着手。プロダクトの成長と並行して進めるためにはリソースをあらかじめ確保する必要があるため、全社ロードマップに最大優先度で設定。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. マイクロサービス化の推進 19 肥大化したリポジトリを適切な単位に分割し、組織も分割「適切な単位」のさじ加減が難しいところで絶賛悩み中だが、まずはリポジトリを適切な単位に分割したり、不要なコードを削除することで、リファクタリングを推進。また、開発を担当する組織も分割することでアジリティをあげていくことにも挑戦している。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. セルフサービス化の下地作り 20 開発者が自分たちで運用しやすいアーキテクチャーを採用今まではEC2とECSが半分ずつぐらいだった環境に対して、「コンテナ化」「k8sの導入」に絶賛取り組んでいる。また、開発環境は強い権限をアプリケーション開発者に渡したり、GitHub Actionsで自動化するなど地道に進めている。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. マネージドサービスを使い倒す 21 極限まで割り込み業務を減らすクラウドサービスを使っている限り、「基盤のメンテナンス」は切っても切れないイベントになる。（全てがライブマイグレーションになれば、みんなHappyだけど…）それらになるべく時間をかけず、本質的な開発に時間を費やすために、たとえば極力システムメンテナンスがない世界を実現するための検証を行う。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 常に技術の最適解を考え続ける 23 現状維持をしようとしたらそこで上げ止まるまずは「今が100点のシステムではないこと」を理解することで、ブレイクスルーを生み出し続ける。また、技術は入れ替わりが激しいものなので、バズワードには惑わされないようにする。最新トレンドは追いかけつつ、「課題解決の手段として、使えるものはないか？」というアンテナを張り続ける。

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Copyright coconala Inc. All Rights Reserved. 適材適所な組織作り 24 「組織の成果の最大化」を愚直に追い続けるシステム的な仕組みが整っていても、組織がイケてなかったら Developer Experienceは下がってしまう。既存メンバーやこれからジョインする人材を理解し、いかにインテグレートするか？に注力して、組織を作る。もしかしたら、福利厚生などにも関わってくるかも…？