Что ценно для разработчиков и что им предлагают ваши конкуренты: результаты исследования

by SECR 2018

Slide 1

Slide 1 text

Что ценно для разработчиков и что им предлагают ваши конкуренты Тамара Кулинкович Студия Сорокина и Кулинкович Software Engineering Conference Russia 2018 October 12-13 Moscow

Slide 2

Slide 2 text

Тамара Кулинкович – совладелец «Студии Сорокина и Кулинкович», – совладелец SAAS продукта, – совладелец «Skitapi.com», – школа SaleSolution.by – школа Businessresearch.by, – школы HRPR.by и HRD.by, – психолог, исследователь

Slide 3

Slide 3 text

Как привлечь сотрудников? Как конкурировать? Чем удержать?

Slide 4

Slide 4 text

Ценностное предложение работодателя Employee value proposition, B. Minchington, 2005 EVP

Slide 5

Slide 5 text

Вакансия – это продукт

Slide 6

Slide 6 text

Уникальное торговое предложение Reality in Advertising Rosser Reeves, 1983 USP

Slide 7

Slide 7 text

Источник http://www.assignmentpoint.com/business/marketing-business/explain-unique-selling-propositions.html

Slide 8

Slide 8 text

4 УСЛОВИЯ UEVP 1. Действительно есть. 2. Отличают от конкурентов. 3. Значимы для сотрудников. 4. Привлекают «тех самых».

Slide 9

Slide 9 text

Как определить UEVP?

Slide 10

Slide 10 text

Светлана Петрик Екатерина Кулешова Маргарита Буркова Исследование 2017 – 2018 500 статей 20 глубинных интервью 100 вакансий 538 заполненных анкет

Slide 11

Slide 11 text

1 ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЯ Анализ статей

Slide 12

Slide 12 text

2. ИССЛЕДУЮТ 500 статей

Slide 13

Slide 13 text

КАКИЕ МОТИВАТОРЫ УПОМИНАЮТ В СТАТЬЯХ

Slide 14

Slide 14 text

ТОП-3 МОТИВАТОРОВ ИЗ СТАТЕЙ ДЕНЬГИ ОБУЧЕНИЕ КАРЬЕРА

Slide 15

Slide 15 text

2 ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЯ Анализ опросов

Slide 16

Slide 16 text

ОПРОС DEV.BY Факторы, влияющие на отношение к работе Зарплата Интересная работа n= 751 https://dev.by/lenta/main/vopros-k-razrabotchikam-dovolny-li-vy-professiey

Slide 17

Slide 17 text

ОПРОС на Habrahabr Что для вас наиболее важно при выборе или смене работы? Интерес к работе Вознаграждение n=1 865 https://habrahabr.ru/post/285044/

Slide 18

Slide 18 text

ИССЛЕДОВАНИЕ Luxoft Personnel и it.rabota.ua Что вас мотивирует в работе помимо заработной платы? Профессиональный рост Карьера n=1 560 https://habrahabr.ru/company/luxoft_personnel/blog/14

Slide 19

Slide 19 text

ОПРОС на Habrahabr Что может мотивировать к работе кроме денег? Профессиональный рост Дружный коллектив n=3 008 https://habrahabr.ru/post/86515/

Slide 20

Slide 20 text

ОПРОС «Developer Segmentation Q3 2013 report» Иерархия мотивации разработчиков Ощущение достижения Удовольствие от разработки n=4 644 https://www.visionmobile.com/blog/2013/08/the-hierarchy-of-developer-needs-creativeness-not-money is-the-top-motivator

Slide 21

Slide 21 text

ИССЛЕДОВАНИЕ Одноклассников (Алексей Федоров) Упоминаемые условия труда в отзывах сотрудников Вознаграждение Культура (атмосфера) n= 401 отзыв (904 темы) https://www.youtube.com/watch?v=zfUf27yZ6A

Slide 22

Slide 22 text

ТОП-3 МОТИВАТОРОВ ИЗ ОПРОСОВ ДЕНЬГИ ИНТЕРЕС РАЗВИТИЕ

Slide 23

Slide 23 text

СТАТЬИ ОПРОСЫ ДЕНЬГИ ИНТЕРЕС РАЗВИТИЕ ДЕНЬГИ ОБУЧЕНИЕ КАРЬЕРА

Slide 24

Slide 24 text

«Программисту для счастья нужно всего две вещи: деньги и все остальное»

Slide 25

Slide 25 text

3 ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЯ Анализ вакансий n=100

Slide 26

Slide 26 text

No content

Slide 27

Slide 27 text

Тип компании Предложения (среднее) аутсорс 10,8 продуктовая 9,9 аутсорс с продуктом 11,8 продуктовая с аутсорсом 12,8 Количество человек до 50 8,1 51-250 9,7 251-450 11,5 451-600 9,6 свыше 600 13,9

Slide 28

Slide 28 text

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Корпоративы,выезды Финансовая успешность Культура Карьерныйрост Профессиональнаякоманда Комфортныеусловия работы Соцпакет Интересныепроекты Заработнаяплата Обучение и развитие ТОП УСЛОВИЙ В 50% ВАКАНСИЙ

Slide 29

Slide 29 text

0 5 10 15 20 25 30 35 40 Гибкий график работы Культура Работа с глобал брендами Финансоваяуспешность Карьерный рост Корпоративы, выезды Профессиональная команда Интересные проекты Соцпакет Заработнаяплата Комфортные условия работы Обучение и развитие ТОП УСЛОВИЙ В 50% ВАКАНСИЙ В АУТСОРСИНГЕ

Slide 30

Slide 30 text

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Финансовая успешность Общение с сотрудниками Сльный бренд Карьерныйрост Культура Профессиональнаякоманда Комфортныеусловия работы Интересныепроекты Соцпакет Заработнаяплата Обучение и развитие ТОП УСЛОВИЙ В 50% ВАКАНСИЙ В ПРОДУКТОВЫХ КОМПАНИЯХ

Slide 31

Slide 31 text

4 ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЯ Анализ методом Кано n=538

Slide 32

Slide 32 text

АНКЕТНЫЙ ОПРОС Senior 237 Middle 206 Junior 95

Slide 33

Slide 33 text

57 условий труда

Slide 34

Slide 34 text

57 условий труда

Slide 35

Slide 35 text

No content

Slide 36

Slide 36 text

No content

Slide 37

Slide 37 text

Определение типа условий

Slide 38

Slide 38 text

No content

Slide 39

Slide 39 text

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Slide 40

Slide 40 text

Обязательные условия Достойная заработная плата Комфортные условия работы Cоблюдение обязательств руководством (>60%) Junior, Middle Возможность карьерного роста Junior Хорошая атмосфера и корпоративная культура Middle Финансовая успешность компании, рост Senior Конструктивное и открытое общение с руководителем Стратегически верное поведение высшего руководства Комфортные, деловые отношения в команде

Slide 41

Slide 41 text

ЖЕЛАЕМЫЕ УСЛОВИЯ

Slide 42

Slide 42 text

Желаемые условия Удовольствие от выполнения профессиональных задач Middle, Senior Профессиональная команда, высокий уровень экспертизы Junior Возможность карьерного роста Комфортные, деловые отношения в команде Middle Хорошие возможности для обучения и развития Хорошая атмосфера и корпоративная культура Уважение, признание заслуг Senior Интересные проекты (интересные задачи)

Slide 43

Slide 43 text

ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Slide 44

Slide 44 text

Привлекательные условия Участие в прибыли компании Зарубежные командировки Разработка новых технологий, RnD Оплаченная еда для сотрудников (горячие обеды, доставка) Эстетически красивый дизайн интерьера офиса Хороший соцпакет Junior, Senior Известный имидж компании Junior, Middle Возможность релокации при поддержке компании Хорошие корпоративные праздники и совместные выезды

Slide 45

Slide 45 text

Привлекательные условия Middle Возможность видеть результаты своего труда в готовом продукте Junior Гибкий график работы Работа с международными компаниями, мировыми брендами Разработка полезных и социально-значимых продуктов Кредит на жилье Офис в центре города Хорошая кухонная техника

Slide 46

Slide 46 text

НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Slide 47

Slide 47 text

Наличие овертаймов (30-50%) Открытая информация о заработных платах (30%) Отталкивающие условия

Slide 48

Slide 48 text

НЕВАЖНЫЕ УСЛОВИЯ

Slide 49

Slide 49 text

Неважные условия • Офис в ИТ-кластере (среди офисов других ИТ-компаний) • Единогласие политических взглядов внутри компании • Сходство моральных ценностей у сотрудников • Забота о семье, мероприятия для семьи и детей • Отсутствие сексизма и других видов нетерпимости • Условия для людей с ограниченными возможностями • Забота и помощь со стороны HR

Slide 50

Slide 50 text

Неважные условия >50% Senior Хороший соцпакет Хорошие корпоративные праздники и совместные выезды Разработка полезных и социально-значимых продуктов Кредит на жилье Хорошая кухонная техника Junior Офис не open space, есть отдельные комнаты для команд Middle, Senior Участие компании в социальных проектах (благотворительность, помощь обществу и природе) Проведение спортивных соревнований, спортивные игры Кредит на жилье

Slide 51

Slide 51 text

Slide 52

Slide 52 text

Источник http://www.assignmentpoint.com/business/marketing-business/explain-unique-selling-propositions.html

Slide 53

Slide 53 text

Алгоритм составления уникального предложения для своей команды

Slide 54

Slide 54 text

СНИЗИТЬ УПРАЗДНИТЬ МОДЕЛЬ ЧЕТЫРЕХ ДЕЙСТВИЙ ПОВЫСИТЬ СОЗДАТЬ Какие привычные для отрасли факторы следует устранить? Какие факторы следует снизить по сравнению со стандартами в отрасли? Какие факторы следует повысить по сравнению со стандартами в отрасли? Какие факторы, не существовавшие в отрасли, следует создать? Blue Ocean Strategy, W.Chan Kim, Renee Mauborgne, 2005

Slide 55

Slide 55 text

1. Узнать ценности целевых сотрудников. 2. Узнать предложения конкурентов / доноров. 3. Определить, от чего можно отказаться. 4. Определить, что можно усилить. 5. Отпозиционироваться в важных вопросах. 6. Сделать из UEVP работающие слоганы.

Slide 56

Slide 56 text

1. Мы предполагаем, что сотрудники выберут нашу компанию вместо _____________________ 2. Потому что в ней есть ______________________ 3. И потому что в ней нет ______________________ 4. Это для них ценно, потому что _______________

Slide 57

Slide 57 text

Вакансия – это продукт

Slide 58

Slide 58 text

Вакансия – это продукт, который надо продать только один раз

Slide 59

Slide 59 text

No content

Slide 60

Slide 60 text

Спасибо! Тамара Кулинкович hrmstudio.ru [email protected] +375 29 706 35 79 t.me/businessresearch