AmazonConnect触ってみた

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AmazonConnect を触ってみた 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT 

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AmazonConnectとは？・AWS上に安価に構築できるコールセンターサービス・IVRなどを流して、接続先を割り振ることが可能・音声、SMS/チャット、Web通話/ビデオ会議などに接続できます 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT 

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AmazonConnectとは？ 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT  050-9999-**** IVR 一般問合せチャット自動応答

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なぜ？？ 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT 

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なぜ？？ 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT  AWSを触ったことがなかったので、つい出来心で。

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AmazonConnect構築手順 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT  １．AWSアカウントの取得２．AmazonConnectのインスタンス作成３．AmazonConnectの電話番号の取得４．着信先の設定５．フロー図の作成

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１．AWSアカウントの取得 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT 

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AWSにログインしてみた 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT 

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２．AmazonConnectのインスタンス作成 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT 

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３．AmazonConnectの電話番号の取得 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT  050-9999-**** IVR 一般問合せチャット自動応答

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３．AmazonConnectの電話番号の取得 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT 

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サポートケースで問い合わせをした結果がコレ 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT  A. 記入済リッチテキスト形式ファイル（上記1でケースに添付されているファイルとなります） B. 申請者の行政機関発行の有効な身分証明書 (運転免許証、パスポートなど) C. 申請者と企業の関連性を示すドキュメント（社員証や、その他所属を確認できる書類） D. 過去6か月以内に発行された、公共料金の請求書、法務省からの企業登録証明書、行政機関からの領収書、国税または地方税に関する証明書 (納税証明書など)、社会保険料の領収書などの書類 ※日本のどの電話番号の取得を希望される場合でも、A～Dまで全て提出が必要となります ※Dの書類には企業の住所が記載されている必要がございます ※東京の03番号の取得を希望される場合は、Dの書類の住所は東京都内の03番号を取得可能な地域である必要がございます

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AmazonConnect構築手順 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT  １．AWSアカウントの取得２．AmazonConnectのインスタンス作成３．AmazonConnectの電話番号取得４．着信先の設定５．フロー図の作成間に合わず orz

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まとめ 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT  ・AWSを雑に触ってみたけど、まぁ、なんとかなる。・ドキュメントやメニューは、思ったより英語が多い。・番号発行に最大6週間掛かるとは思わなかった！・そもそも、提出書類があってるのかもわからん( 一一) ・これをきっかけにＡＷＳも少し勉強したい

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自己紹介 ● 名前：かーでぃ ● 今年の抱負：アウトプットの多様性 ● 主催、運営： ○ RPACommunity LT支部、WinActor支部、 LTを雑に雑談する30分 ○ BabylonJS勉強会ゆるほめLT会 ○ CDLE RPA&クラウドフローグループ ○ SE友の会　 SE時事ラジオ ● モットー：IT知識は広ーく、浅ーく、幅広く ● 好き：技術書典、コーヒー、チェアリング　　　ゆるキャン△、ぼざろ、ガンダム 2024/8/15 IT活用ネタ・自動化ネタ｜ライトニングトーク大会！～初参加者大歓迎～  AmazonConnectを触ってみた by かーでぃ  #RPALT 

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以上、かーでぃでした。