会社紹介資料 株式会社ラクーンホールディングス

わたしたちについて 会社概要 代表メッセージ 実現したいこと 事業について 事業の始まり EC事業 フィナンシャル事業 組織・環境について 体制 / 社員データ 働き方 / 福利厚生 研修制度 / キャリアビジョン 社内探検 目次 3 4 5 6 7 17 29 32 35 38

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 3 会社概要 社名 株式会社ラクーンホールディングス 所在地 〒103-0014東京都中央区日本橋蛎殻町1-14-14 設立 1995年9月 資本金 1,864,071千円（2024年4月30日現在） 株式 東京証券取引所プライム市場上場（証券コード3031） 従業員数 239名うち社員226名（2024年4月30日現在） 決算期 4月末 グループ会社 株式会社ラクーンコマース 株式会社ラクーンフィナンシャル 株式会社ラクーンレント

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 4 代表から皆さんへ これをご覧になる皆さんが、就職や転職をする時に重視することは何でしょう？ 高い給料、働きやすい環境、その会社の成長性… もちろん、これらのことはとても重要な要素ですし、弊社もこれらを今いる社員 や新しい人に提供できるようにすることは当然の義務だと考えています。 しかし、自分にとって理想的な会社への就職・転職を目指すなら、見るべき点は それだけではないと思います。 会社を選ぶうえで見るべき点は、（1）仕事が合っているかどうか？（2）社風が 合っているかどうか？だと思います。特に、社風には良し悪しがあるのではなく、 合う合わないがあるのです。それを、どのようにしたら入社前の皆さんに判断し ていただけるか、ということを考え、弊社の人材採用は行われます。就職は結婚 に似ていると言われることがありますが、私もそのように考えます。素敵な恋愛 が思い出やエピソードを伴うように、出会いは1つ1つ存在するべきだと考えてい ます。双方が話し合いしっかりと理解、納得をした方に入社してほしいのです。 この会社への就職希望は、どなたでも気軽に行うことができます。 ご登録いただいた内容を見て可能性があれば、面接を行います。人事担当ではな く、まず、入社した際に一緒に仕事をすることになる部門の人間が直接皆さんに お会いします。それを通過したら、次の面接となります。もちろん、私達からも 質問をさせてもらいますが、皆さんからの質問も喜んでお受けします。そこで時 間を掛けて会話をすることで、弊社の仕事内容を理解し、社風に触れていただき たいのです。 この会社に興味を持ってくれた方は、ぜひ、気軽に申し込んでみてください。 そして、面接にお越しいただくことになったら、ご自身にとって合うかどうかを しっかりとご判断いただきたいと思います。 代表取締役社長 小方 功 ISAO OGATA 1963年札幌生まれ。北海道大学卒業後、パシフィックコンサルタンツ株式会社に入社。独立準備のために29歳で会社を辞め、1年間中国に留学。帰国 後、お金・人脈・経験もないところから100万円でラクーン創業。大赤字や倒産の危機を何度か切り抜け、02年には主力事業となるメーカーと小売店 が利用する卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」をスタート。プライベートではまっているのはゴルフ、釣り、ワイン、スカッシュ。

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 5 小さく新しい会社でも、 まっすぐ正しい努力を行えば最短で成功できる、 中小企業のためのビジネスインフラを作る 企業活動を 効率化し 便利にする ラクーンが実現したいこと

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 6 1993年に創業した当社は、問屋が担っていた「情報」「決済」「物流」に変わる、 効率的で新しい流通の仕組みを業界に先駆けて生み出し成長を続けてきました。 事業の始まり 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 売上高（2013年4月期以前は現在の売上高純額計算に合わせ参考値として再計算し直したもの） 2020 2015 2010 2002 1993 2006 創業 上場 東京証券取引所 1998 企業間 後払い決済開始 BtoBマーケット プレイス開設 2009年SDペイメントと してサービス開始 家賃債務保証開始 ネット完結型 売掛保証開始 過剰在庫販売開始 百万円 2008年終了 プライム市場へ移行 越境EC版として輸出 販売サービス開始 2016 東証一部へ 市場変更

スーパーデリバリー EC事業

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 8 前身のオンライン激安問屋について EC事業 スーパーデリバリー 代表の小方が始めたオンライン激安問屋は 「余剰在庫を活用できないか」という発想 で始めたEコマースの仕組み。 1998年 – 2008年

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 9 卸・仕入れサービス「スーパーデリバリー」 EC事業 スーパーデリバリー 余剰在庫だけでなく 「売れ筋商品や新商品も売りたい」 というお客様の声から生まれた。 2002年 - メーカーが卸売り販売したい商品と、 商品を仕入れたい事業者を結ぶ、 オンライン上の卸・仕入れサービス 「スーパーデリバリー」を開設。

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 10 スーパーデリバリーに商品を掲載することで、 時間やコストをかけずに 日本中の事業者に販路を拡大！ お店を休んで展示会や問屋に足を運ばなくても、 スーパーデリバリーでいつでも複数企業と取引 ができる！ 仕組み EC事業 スーパーデリバリー

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 11 あらゆる店舗・業種に対応 EC事業 スーパーデリバリー 購入する事業者 アパレル店 インテリアコーディネーター 雑貨店、飲食店 飲食店 美容院 薬局など 約24万店舗 ファッション 食器 生活雑貨 衛生用品 食品 家具 什器・店舗資材 ステーショナリー インテリア ペットグッズ 家電製品 キャラクターグッズ 取扱い商品 約3,100社 約168万商品 舗 出展企業

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 12 品揃えの強化で成長を維持 EC事業 スーパーデリバリー さらなるマーケットの 拡大を目指し、テレビ CMを実施 TV ※国内外の会員合計 ※

SD export EC事業

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 14 海外でのmade in JAPAN人気で 「売りたいけど海外への販売はハー ドルが高い」というスーパーデリバ リー出展企業のニーズに応えて 新たに越境ECを開始。 2015年 - 海外への販売を可能にした「スーパーデリバリー」 EC事業 SD export

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 15 スーパーデリバリーに商品を掲載することで、 輸出の手間やリスクなく、海外のバイヤーと取引 ができる！ 日本に足を運ばなくても、 スーパーデリバリーで日本の複数企業と取引が できる！ 仕組み EC事業 SD export

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 16 Object/Ornament Red Fun goods Feng-shui Daruma Cool Japan Key Ring NEW ヨーロッパ 5％ アフリカ・中近東 1％ アジア 71％ 北米・中南米 18％ オセアニア 5％ アジアを中心に世界中へ拡大中 EC事業 SD export 香港・銅鑼湾 kkmart様 ルーマニア・ブカレスト humanitas様 各サプライヤーとのやりとり の手間がなくなりました 気軽に日本の商品を仕入れること ができるようになりました Animal Ornament カナダ・アルバータ ki-fu-ne Japan様 自分では探せなかった新しい 商品を見つけられる！ 購入する海外事業者 約15万店舗 取扱い商品 約75万商品 約1,800社 出展企業

Paid フィナンシャル事業

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 18 支払い方法の拡充を図るため、 インターネットでの掛売り（後払い）を仕組み化。 掛売り（後払い）とは：商品を先に渡して、お金は後から支払ってもらう仕組み。日本の企業間取引の約88％が後払い決済。 フィナンシャル事業の始まり フィナンシャル事業 Paid 2005年 - スーパーデリバリーで掛売り決済を開始 スーパーデリバリー以外でも使えるように後払い 決済サービス「SDペイメント」を開始。 2009年 - BtoB専門の後払い決済サービスを開始

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 19 「SDペイメント」をリニューアル し、企業間決済「Paid」を提供開始。 2011年 - 企業間の後払い決済サービス「Paid」 フィナンシャル事業 Paid

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 20 仕組み フィナンシャル事業 Paid 煩雑で面倒な請求業務

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 21 C社 6％ シェア 48% Paid B社 20％ A社 26％ 2021年9月 日本マーケティングリサーチ機構の実績調査結果より 企業間後払い決済加盟企業数シェアNo.1 フィナンシャル事業 Paid

URIHO フィナンシャル事業

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 23 取引先の経営状況の悪化や倒産に よって取引代金の未入金が発生した 際に、代わりにお支払いする、 世界初のサブスク型保証サービス 「URIHO」を開設。 2016年 - ネット完結型の売掛保証サービス「URIHO」 フィナンシャル事業 URIHO

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 24 仕組み フィナンシャル事業 URIHO

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 25 サービス開始以来、導入企業が増加中 フィナンシャル事業 URIHO

ラクーンレント フィナンシャル事業

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 27 賃貸物件の家賃保証サービス「ラクーンレント」 フィナンシャル事業 ラクーンレント 株式会社ラクーンフィナンシャルの 事業用家賃保証事業を承継し、社名 を株式会社ラクーンレントに変更。 2020年 -

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 28 仕組み - 安心して物件を貸しやすい環境を実現 フィナンシャル事業 ラクーンレント 賃料等 （最大48ヵ月） 訴訟費用 原状回復費用 残置物撤去費用 死亡時 更新料 不動産賃貸全般における家賃滞納のリスクを回避 ご利用中の保証からはみ出た費用を補填！ オーナー様を守る補填型家賃保証

組織・環境について 株式会社ラクーンホールディングス

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 30 103人 62人 48人 22人 取締役 (5人) 監査等委員 (4人) 社長室 (5人) 経営管理本部 (9人) 人事総務部 (7人) 技術戦略部 (48人) デザイン戦略部 (25人) グローバル戦略部 (16人) セラーマネージメント部 (24人) プロモーションマネージメント部 (18人) 直下 (4人) Paid推進部 (17人) URIHO推進部 (14人) マーケティング部 (5人) 経営企画部 (1人) 審査部 (10人) 直下 (1人) 営業部 (9人) 経営企画部 (1人) 顧客管理部 (6人) 審査部 (5人) 直下 (1人) 全体 235人 ラクーンホールディングス体制 株式会社ラクーンホールディングス 株式会社ラクーンコマース 株式会社ラクーンフィナンシャル 株式会社ラクーンレント ⚫ ECおよびEC関連事業 ⚫ 家賃保証事業 ⚫ 決済・保証事業 グループ会社 2024年4月現在

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 31 社員データ 年齢別 離職率 管理職男女比率 女性社員の 産後復職率 平均残業時間 有給休暇取得率 年間平均 有休消化日数 5.5% 100% 69.0% 16.0h/月 11.2日 20代 33.5% 30代 35.6% 40代 28.0% 50代 2.9% 男性 91% 女性 9% 男女比率 男性 61% 女性 39%

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 32 働き方 1日に働く時間の長さを調整できます。 ※コアタイム 10:00～15:00、1日8時間労働、休憩 1時間 リフレッシュ休暇 いつでも長期休暇 ボランティア休暇 全従業員が在宅勤務できる体制を整えています。社 外との商談やセミナーなども、対面とオンラインを 使い分けフレキシブルな対応を行っています。 オフィスの一部フロアには固定席がありません。 自分が集中できる席で業務ができます。 勤続年数が満5年ごとに連続5日間の休 暇を取得することができます。「いつ でも長期休暇」と併用することで、2 週間の連続した休暇を取得することも 可能です。 1年に1度、連続休暇を取得できる制度 です。時期を気にすることなく、個人 に合ったタイミングで長期休暇を取得 することができます。 従業員が行うボランティアなどの社会貢献活 動を支援する制度で、年間5日間まで利用する ことが可能です。 また、一緒に参加する仲間が一定数集まれば、 交通費・宿泊費補助を受けることができます。 ⚫ フレックスタイム制 ⚫ 在宅勤務（ハイブリット勤務） ⚫ フリーアドレス ⚫ 休暇

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 33 福利厚生のご紹介 ⚫ 住宅補助（3キロ圏内補助） 会社から3キロ圏内の場合、2万円/月が支給さ れます。 ⚫ 引越し手当 遠隔地（会社から50km以上）から入社を理 由に引っ越しが発生する場合、支度金20万円 が支給されます。※新卒採用のみ対象 ⚫ リフレッシュ休暇手当 リフレッシュ休暇を取得した翌月の給与と合 わせて、休暇手当として5万円が支給されます。 ⚫ 社販制度 ラクーングループのECサービス「スーパーデ リバリー」に掲載されている商品を掲載価格 （卸値）で社員が購入できる仕組みです。 ⚫ ESOP（株式給付制度） 毎年6月に、業績に連動して会社が事前に購入 した自社株を従業員に付与する制度です。 ⚫ 資格取得奨励制度 社員の自発的な向学心を奨励することを目的 とし、会社で有用な資格を取得できた場合に 種別に応じた祝い金が支給される制度です。 ⚫ 持株会 ラクーンホールディングスの株式（自社株） を購入し、保有できる制度です。 奨励金は20%。

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 34 支援制度（パパママ従業員向け「はたらくーん」） 従業員それぞれが、ライフステージに制限されることなく、働き続けることが できる職場環境づくりを目指してかたちにした、ラクーングループの支援制度です。 つわり休暇 ⚫ つわりが酷く出社することが困難な場合に、年次有給休暇と は別に取得することができます。 ⚫ 原則、妊娠５ヶ月までの間の期間に、８日を上限として利用 することができます。 保育料サポート 産前産後休業 ⚫ 産前６週間（多胎妊娠の場合は１４週間）と産後８週間の期 間で取得できる休業です。 ⚫ 休業中は健康保険組合より「出産手当金」が給付されます。 出産育児一時金・出産育児付加 ⚫ 被保険者及び被扶養者の妊娠４ヶ月（85 日）以上の分娩に ついては、健康保険組合より「出産育児一時金」と「出産育 児付加金」が給付されます。 出産祝い金 ⚫ 女性従業員本人並びに男性従業員の配偶者が出産した時に支 給する慶弔祝い金です。 ⚫ 勤続２年以上の社員の場合、さらに「出産祝い金プラス」を 加算した金額が支給されます。 ベビーバース休暇 ⚫ 配偶者に寄り添って出産を迎えたり、出産後の配偶者のケア を目的とした男性従業員向けの慶弔休暇制度です。３日間の 有給休暇を取得することができます。 育児休業 ⚫ 子供を養育するための休業です。子供が1 歳に達するまで休 業することができます。 ⚫ 配偶者が専業主婦（夫）や育児休業中であっても、育児休業 を取得することができます。 看護休暇 選択勤務制度 ⚫ 小学校へ就学する前の子供を養育している従業員が、その子 供の病気や負傷など看護を目的として取得できる休暇です。 安心して休むことができるよう有給としています。 ⚫ 妊娠、出産を経て職場復帰した女性社員向けの就労支援制度 です。 ⚫ 職場復帰後の保育園利用開始から小学校入学するまでの期間、 保育料を補助します。 ⚫ 「働く時間を短縮する」、「働く日数を短縮する」ことで、 仕事と育児や介護の両立を支援します。 ⚫ 自身の体調不良に対しても柔軟な健康支援をするための制度 です。全社員が利用可能です。 ママ ママ ママ パパ ママ パパ パパ ママ パパ ママ パパ ママ 全社員

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 35 研修制度（新卒社員向け） 入社してからの1年間 ダーツの旅 入社式終了後、ダーツを投げて刺さった 場所にラクーングループの社長と旅行を する研修を行っています。旅行を通して 社風や価値観、役職者の人柄などを理解 してもらうことが目的です。毎回行き先 が違うため、交通手段の確保や宿泊先の 予約など臨機応変な対応が求められます。 各部署でそれぞれの研修や資格サポート、 コミュニケーション制度などを用意し、 実践形式で個性に合わせた教育を行って います。また、専門職の部署においては 基礎スキルを身につける研修を実施して います。入社半年程度で一通りの知識・ 技能を習得し、独り立ちを目指します。 約1か月半、各部署の仕事内容の理解や社 会人として必要なスキルを身に付ける研 修を受けます。すでに配属先が決まって いる専門職（エンジニア職、デザイナー 職）以外は、この期間で部門長と接点を 持ちつつ、理解を深めたうえで、本人の 希望も参考にしながら配属先を決定しま す。 新卒社員に対しては「ブラザー制度」を 導入しており、担当の先輩社員が仕事の コツや社会人としての悩み・不安に対す るアドバイスを行い、1年間しっかりサ ポートします。ラクーングループでは先 輩と後輩の教育という関係を通じて、信 頼関係を形成する文化があります。 新卒社員研修 配属後の教育（OJT） ブラザー制度

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 36 文書力研修 創造力鍛錬コンテスト ビジネスモデル勉強会 フォローアップ研修 研修制度（全社員向け） 全員参加の研修 さまざまな経営課題を解決するためのユ ニークかつ実効性のあるアイディアを全 社員が企画書として提案します。コンテ スト形式で評価を行い、上位に選ばれた アイディアは当該部門が実現に向け調査 を行い、本格的な検討とブラッシュアッ プをしていきます。 ラクーンの経営資源を活用した新規事業 のアイディアコンテストです。制限時間3 分で、考えた事業をプレゼンテーション し、相互投票で優秀アイディアを競いま す。また、優秀アイディアを集め、全社 員の投票でビジネスモデルオブザイヤー を決定します。 読みやすく、整理された文書の書き方を 学ぶ研修です。入社後すぐに実施され、 課題に対する感想・意見をレポートにま とめて採点を受けます。上場企業の管理 職が必要とする文書構成力が合格水準で す。意見や企画をわかりやすく誤解なく 伝えるために必要な力です。 入社2年目を対象に、振り返りと同期の関 係性を深める目的の合宿研修です。仕事 に慣れた頃に感じる悩みを参加者で相互 に解決し合います。先輩社員もメンター として参加し、同じ悩みを抱えていた経 験などをざっくばらんに打ち明け合うこ とで、知恵を持ち寄り解決策を考えます。

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 37 キャリアビジョン 社内資格制度「S資格・M資格」 基本的なスキルを身につけて一人前になることを目標とする「Associate」からスタートし、専門性を突き 詰め、特定分野の専門知識や経験を持つ「Specialist」、ビジネス上での実行力、管理能力、リーダーシッ プを発揮する「Manager」が用意されています。給与の上限や昇給額はこの資格によって決まります。 異動マッチング制度 毎年、異動希望の調査を全社員に行い、異動希望がある方は面談の うえ、本人の希望する部署へ異動を実現する制度です。自分自身で キャリアを描き、様々な経験の中から自分の適性に合った天職を見 つけてもらうことを目的としています。 ※新卒1年目および中途入社2年目までは対象外となります。 異動決定までのフロー 異動希望アンケートの実施 人事との面談 部門長（および社長）との面談 人事による面談後の意思確認 異動決定

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 38 社内イベント 親睦を深めるために、1年を通じてさまざまなイベントが開催されます 書初め・新人歓迎会・ラクリンピック（卓球大会など）・創業記念パーティー・サークル活動・オフィシャルツアーなど ※参加は任意です

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 39 ジョブローテで 成長する仕事の視野 ブラザー制度だけじゃない 部内メンバーのサポート 先輩の伴走で、自分の持ち味 を生かした営業方法を確立 自分の考えを商品に 反映する楽しさがある 新しいことに挑戦する機会と 上司からのアドバイス お客様の力になれて いることを実感できる 事業の成長＝自分の成長 「だから楽しい」 金融とITサービスの 知識が学べる メンバーに聞いてみた 成長・入社の決め手・ラクーンの好きなところ

© 2000 RACCOON HOLDINGS, Inc. 40 フロア紹介 基本的には各事業会社・部門ごとにフロアが分かれていますが、2～4Fはフリーアドレスになっているの で気分に合わせて好きなフロアで業務を行うことが可能です。

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