フルリモート時代のカンバン運用 / kanban-operation-in-remote

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フルリモート時代のカンバン運⽤ 2020.06.04 コネヒトマルシェオンラインコネヒト株式会社 @fortkle

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今⽇のテーマ

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「カンバン運⽤」

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最初に⼤事なこと • カンバン運⽤に正解なし • 他チームを真似しただけでは意味がない • チームが継続的に改善できていれば何でも良い • なのでコネヒトにおける「具体的な運⽤」の紹介は  ほどほどに • フルリモート時代にあったカンバンを適応するために  ⼤切にしたことをおすそわけ

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コネヒトとカンバン(昔) • プロダクト開発をするチームはカンバンを使⽤ • カンバンの運⽤はそれぞれのチームで改善 • デジタルなところもあればアナログなところもある

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そして⽉⽇は経ち・・・

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突然の with コロナ時代⼩池都知事、共存図る「ウィズ・コロナ」宣⾔ . ⽇刊スポーツ https://www.nikkansports.com/general/nikkan/news/202005300000025.html (2020/06/03閲覧)

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コネヒト with コロナ • コロナにより原則出社禁⽌、全社員フルリモートとなった • 急激なリモートシフトが進んだ • リモートワークはコロナとは別理由で導⼊を検討していた • 開発部に限定し、週1~2程度で今年1⽉から試験導⼊ • ⽐較的スムーズにリモート体制に移⾏できた

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カンバン with コロナ • ⼀⽅、出社しないのでアナログのカンバンが使えない • デジタルツールへの移⾏が急務 • どうしたか • GitHubとZenHubを使ったカンバン運⽤となった

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今⽇話すこと • 現在のコネヒトにおけるデジタルカンバンの運⽤ • デジタルカンバンへの移⾏ポイント

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⾃⼰紹介 • ⾼野福晃 @fortkle • コネヒト株式会社 / Backend Engineer • 本を共著で書きました！ • 『TECHNICAL MASTER はじめての  PHPプロフェッショナル開発』 • 最近は Engineering Manager と Scrum Master

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現在のコネヒトにおけるデジタルカンバンの運⽤

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前提 • 今回お話しする事例のチーム • 開発者8名で1チーム（web: 5名、native: 3名） • 1週間スプリントのスクラム開発 • 仕様のやりとりはGitHub上で⾏う

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カンバンの表⽰には ZenHubを採⽤

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最低限知っておきたいZenHub • GitHubを拡張することができる3rd party tool • コネヒトで主に使っている機能は2つ 1. Epic機能 2. Board機能

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最低限知っておきたいZenHub 1. Epic機能 • 簡単に⾔うとGitHubの issue をまとめるもの • コネヒトではEpicにユーザーストーリーを書き  Issueにそのストーリーを実現するための作業を書いている • 例) Epic: ログインすることができる • issue1: ログインAPIの実装  issue2: ログイン画⾯の実装画像出典: An Introduction to ZenHub Epics . ZenHub | Help Center  https://help.zenhub.com/support/solutions/articles/43000010341-an-intro-to-zenhub-epics (2020/06/03閲覧)

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最低限知っておきたいZenHub 2. Board機能 • Epic, IssueをカンバンのViewで表⽰できる

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ZenHubの採⽤理由 • ビジネス含めて1つのカンバンをチームみんなで⾒たかった • ユーザーストーリーもEpicとしてカンバンで管理 • ⼩さなプロジェクトで何度かZenHubでカンバン運⽤をしたことがあり知⾒があった • やりたいことをスムーズに実現できるイメージができていた • 中規模なスクラム開発にも対応できる機能群 • Estimate（⾒積もり）やカンバン上の⼀括操作ができる • 他にも⾊々できるが、必要なものだけをシンプルに使うことに注意している

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カンバン運⽤ • ざっくり10個のレーンで運⽤中（2020/06/04現在） • ビジネスサイドも使っているのでレーンが多い • まだまだ課題はあるので来⽉はまた変わっていそう • 横に⻑過ぎるのでポイントを絞って紹介

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カンバン運⽤ Epicを管理するレーン Issueを管理するレーン

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カンバン運⽤ Epicの管理 ① Epicは、Icebox/Backlog/Currentの 3つのステータスで管理 ③ この3つのレーンはビジネスが管理し Backlog/Currentについては優先度順に並ぶ ② Currentは今スプリントで着⼿するEpicが並ぶ

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カンバン運⽤ Issueの管理 ① 作業issueはCurrent/In Progress/ Review/Doneの4つのステータスで管理 ② Currentは今スプリントで着⼿する作業issueが並ぶ ③ Done は作業が完了したもの。  朝会でチームに共有し、  共有し終えたものはClosedに移す ④ この4つのレーンはエンジニアが管理する

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カンバン運⽤ EpicとIssue ZenHubはカンバン上でEpicと  それに紐づくIssueをフィルターして表⽰できる ↑これがEpic ( 1 clickでフィルターできる ) ←Epicに紐づく作業Issue1, 2

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カンバン運⽤まとめ • 1つのカンバンのうち、左側をビジネスが、右側をエンジニアが主に管理 • 基本的にステータスに応じてカンバンの左から右にEpic/ Issueが移動する

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デジタルカンバンへの移⾏ポイント

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ポイント3つ ① 今いるところから始める ② ⾔い出しっぺが頑張る ③ デジタルだからこそルールは最低限にする

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① 今いるところから始める • いきなり既存プロセスを⼤きく変えない • つまり、最初はアナログカンバンをできる限り再現する • ex) レーンを同じにする • ex) 物理ふせんとデジタルふせんの粒度を同じにする • それができてから徐々に改善を始める • 振り返りなどで声は出てないか要チェック！

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② ⾔い出しっぺが頑張る • 新しいツールは誰もが「分からない」「こわい」 • そこで⾔い出しっぺが⼀番そのツールに詳しい⼈になる • 少しでも使おうと思ってくれた⼈を全⼒で助ける・フォローする • 困ったことがないかヒアリング、改善できないか調べまくる • 「結構使えるじゃん」という成功体験を早めにしてもらう • 仲間を増やそう！

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③デジタルだからこそ  ルールは最低限にする • デジタルツールはアナログを超える拡張性を持つと同時に、複雑性も併せ待つ • つまり、複雑な運⽤ルールや⾼度なツールの知識が必要になる状態になりがち = 「よく分からないカンバン」の誕⽣ • 「よく分からないカンバン」は死んだカンバン。チームで改善されない。 • ルールは最低限に。どうしても必要な部分はとにかくドキュメント化して伝えることを諦めない。

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まとめ

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まとめ • コネヒトではフルリモート時代のカンバン運⽤として  ZenHub x GitHubを活⽤している • デジタルカンバン移⾏のポイント 1. 今いるところから始める 2. ⾔い出しっぺが頑張る 3. デジタルだからこそルールは最低限にする

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