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● 作る側の品質理論は自尊心と強く結びついている
○ プログラマを満足させる最低の基準は、今までに達成した最高の基準である
○ この水準はマーケットが望み、金を払って手に入れようとするものよりずっと高い
● ユーザーは品質ほど大事なものはないと言うが、それにお金を払う段になると品質について本当
はどう考えているかが明らかになる
○ 「あと三週間あれば品質を高くできる」と聞いても、「いや三週間は待てない」という人がほ
とんど
● 早くリリースしろとせっつき、低品質の製品を受け入れてきたことを考えると、ユーザーの品質意
識はかなり低いことは明白である
ピープルウェア 第4章 品質第一、時間さえ許せば