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9 未解決の課題に気付く
・データ基盤の整備が終わりBIも刷新してTableauを導入
BI利用者を大幅に増やし、データ活用の推進に成功
新しいデータ分析需要が生まれ、サービス間を横断した集計や分析が増えた
・担当していないサービスのデータがわからない
各サービス単位で1~2人が専属して分析を担当するという体制
共有する必要性が低かったのでメタデータが整備されていなかった
・他部署とのコミュニケーションが増加
開発やCSなど運営チーム以外ともデータ基盤や分析で関わるようになった
業務効率化と属人化解消のためにメタデータの整備が必要
データカタログの導入を検討