Slide 1

Slide 1 text

Jonas Söderström • 2023 Mer krångligt språk Inifrånperspektiv… Trä ff #9 • Tisdag 17 oktober Jonas Söderström • Ht 23 • UX Writing • Nackademin

Slide 2

Slide 2 text

Jonas Söderström • 2023 … men först …

Slide 3

Slide 3 text

Jonas Söderström • 2023 Knack, knack! Ett experiment

Slide 4

Slide 4 text

Jonas Söderström • 2023 🎵🎶 knack, knack ?

Slide 5

Slide 5 text

Jonas Söderström • 2023 🎵🎶 knack, knack ? Tror att hälften kommer att förstå 2 % 
 förstår x 25 Elizabeth Newton: Overcon fi dence in the Communication of Intent: Heard and Unheard Melodies. PhD diss. Stanford, 1990.

Slide 6

Slide 6 text

Jonas Söderström • 2023 ”The curse of knowledge” När man vet, 
 är det oerhört svårt att föreställa sig 
 hur det är att inte veta.

Slide 7

Slide 7 text

Jonas Söderström • 2023 Tid för nybörjare att göra ett antal uppgifter 
 på sin mobiltelefon? Hinds, Pamela J: The Curse of Expertise: The E ff ects of Expertise and Debiasing Methods on Predicting Performance. Journal of Experimental Psychology: Applied 5 (1999): 205–21. Säljare tror: 13 minuter Kund, verklig tid 33 minuter

Slide 8

Slide 8 text

Jonas Söderström • 2023 Inifrån- och utifrånperspektiv

Slide 9

Slide 9 text

Jonas Söderström • 2023 DELIVERY 1. Background 2. Process 3. Results 4. Actions

Slide 10

Slide 10 text

Jonas Söderström • 2023 DELIVERY 1. Background 2. Process 3. Results 4. Actions LEVERERA! Background, Process, Results, Actions

Slide 11

Slide 11 text

Jonas Söderström • 2023 Delivery: 1. Background 2. Process 3. Results 4. Actions

Slide 12

Slide 12 text

Jonas Söderström • 2023 Information ”Syltburks- etikett”!

Slide 13

Slide 13 text

Jonas Söderström • 2023 Information om covid-19 JAG MÅSTE INFORMERA! Högst två i taget i väntrummet

Slide 14

Slide 14 text

Jonas Söderström • 2023 Högst två besökare i väntrummet på grund av covid-19

Slide 15

Slide 15 text

Jonas Söderström • 2023 Det gamla vanliga tonfelet Belöning inlöst Substantiv Inget aktiv verb Inget subjekt Beskriver händelsen ur vår/systemets synvinkel!!

Slide 16

Slide 16 text

Jonas Söderström • 2023 Det mer vänliga tonfallet Du har använt 
 din belöning! Personliga pronomina Aktivt verb Subjekt Beskriver värdet för användaren!!! Direkt tilltal

Slide 17

Slide 17 text

Jonas Söderström • 2023

Slide 18

Slide 18 text

Jonas Söderström • 2023 0–5 år: förskola 7–15 år: grundskola Över 15 år: gymnasium

Slide 19

Slide 19 text

Jonas Söderström • 2023 Mjukstart De gamla grekerna

Slide 20

Slide 20 text

Jonas Söderström • 2023 Att bryta inifrånperspektivet är svårt

Slide 21

Slide 21 text

Jonas Söderström • 2023 X-partiet vill • Att det införs en lagreglerad rätt att överklaga betyg och ökade möjligheter för elever att få sina kunskaper prövade av en annan lärare. • Att det införs en 10-årig grundskola som börjar 
 vid sex års ålder • Att det införs en fl exibel skolstart.

Slide 22

Slide 22 text

Jonas Söderström • 2023 X-partiet vill • Att det införs en lagreglerad rätt att överklaga betyg och ökade möjligheter för elever att få sina kunskaper prövade av en annan lärare. • Att det införs en 10-årig grundskola som börjar 
 vid sex års ålder • Att det införs en fl exibel skolstart. passiv form längsta ordet Abstrakt

Slide 23

Slide 23 text

Jonas Söderström • 2023 ”Att det införs” Vad vi gör – inifrånperspektivet ” Elever ska ha rätt att” Vad det betyder för dem vi vänder oss till

Slide 24

Slide 24 text

Jonas Söderström • 2023 X-partiet vill • Att det införs en lagreglerad rätt att överklaga betyg och ökade möjligheter för elever att få sina kunskaper prövade av en annan lärare. • Att det införs en 10-årig grundskola som börjar 
 vid sex års ålder • Att det införs en fl exibel skolstart. Här är våra förslag: • Elever ska ha rätt att överklaga betyg. De ska kunna få sina kunskaper prövade av en annan lärare. • Eleverna ska gå tio år 
 i grundskolan. De ska 
 som regel börja vid sex år. • Men det ska också vara möjligt 
 att börja lite tidigare eller senare.

Slide 25

Slide 25 text

Jonas Söderström • 2023 Paus till 16.00

Slide 26

Slide 26 text

Jonas Söderström • 2023 Mer krångligt språk

Slide 27

Slide 27 text

Jonas Söderström • 2023 Omständigheterna blir oerhört komplicerade, måste kommittén konstatera: accelererande stats fi nansiella besvär, olyckliga politiska manövrer samt naiva ekonomiska kompromisser riskerar nationens välstånd. Läget varder mycket svårt, tvingas nämnden slå fast: stigande trångmål för landets rikedomar, illa valda drag i styresmål 
 och godtrogna uppgörelser i spörsmål om penning- skötsel hotar rikets blomstring. Henrik Williams. ”Vikingasvenska” 
 Ur ”Svenskan i tusen år. 
 Glimtar ur svenska språkets utveckling” 
 (red. Lena Moberg och Margareta Westman)

Slide 28

Slide 28 text

Jonas Söderström • 2023 Mer om abstraktioner 
 och substantiv

Slide 29

Slide 29 text

Jonas Söderström • 2023 Onödig abstraktion: 
 Modell, process, arbete … Hur ska vi lösa våldsproblemen? 
 Att ifrågasätta attityder men också försöka minska alkoholdrickandet har visat sig vara en framgångsrik modell. Den kan tillämpas även i Hultsfred. 
 Att ifrågasätta attityder men också försöka minska alkoholdrickandet har visat sig vara framgångsrikt. 
 Det kan vi göra även i Hultsfred.

Slide 30

Slide 30 text

Jonas Söderström • 2023 38 Onödig abstraktion: 
 Process, skede … Tillverkningsprocessen av Sail fi sh-båtarna är fl exibel och det är möjligt för köparen att själv vara med och utforma på båtens design och utförande i byggnadsskedet. Köparen kan påverka Sail fi sh-båtens design och utförande under tillverkningen. Köparen kan själv välja [motorstyrka och inredning?] innan båten byggs.

Slide 31

Slide 31 text

Jonas Söderström • 2023 Onödig abstraktion: 
 Roll … Politikens roll ska syfta till att stimulera entreprenörskap men samtidigt minimera risktagandet med att starta ett företag. Politiken ska syfta till att stimulera entreprenörskap men … Politiken ska stimulera entreprenörskap men samtidigt… Vi vill göra det enklare och mindre riskfyllt 
 att starta ett företag.

Slide 32

Slide 32 text

Jonas Söderström • 2023 Onödig abstraktion: 
 Trend, utveckling … Volvo konstaterar att den svaga trenden när det gäller efterfrågan på lastbilar består från tredje kvartalet. Volvo konstaterar att efterfrågan på lastbilar är svag 
 även under detta kvartal [det fj ärde kvartalet]. Volvo konstaterar att efterfrågan på lastbilar fortsätter 
 att försvagas (?) även under detta kvartal [det fj ärde kvartalet].

Slide 33

Slide 33 text

Jonas Söderström • 2023 Onödig abstraktion: 
 Trend + ökning/minskning Trenden med en accelererande befolkningsminskning kommer att fortsätta. Befolkningen kommer att minska ännu snabbare. Att antalet anmälningar om X ökar 
 är en trend sedan länge. Anmälningar om X har ökat sedan länge.

Slide 34

Slide 34 text

Jonas Söderström • 2023 Enkla prepositioner Praxis när det gäller omhändertaganden av barn… 
 (skriv för eller vid) En analys när det gäller bakomliggande orsaker... 
 (skriv av) Favorit när det gäller förstaplatsen är... (skriv till) Det han kan berätta när det gäller brandens förlopp... (skriv om) ... vår tilltro till politiker när det gäller miljöfrågor är låg. 
 (skriv i)

Slide 35

Slide 35 text

Jonas Söderström • 2023 ”NDG” -> substantiv Vi måste vara eniga när det gäller renoveringen av badhuset... Vi måste vara eniga om att renovera badhuset...

Slide 36

Slide 36 text

Jonas Söderström • 2023 Verb istället! Praxis när det gäller omhändertaganden av barn är att... 
 Praxis när barn omhändertas är att… En analys när det gäller bakomliggande orsaker visar... 
 En analys av varför det började brinna visar… Favorit när det gäller förstaplatsen är Tiger Woods 
 Favorit är Tiger Woods Det han kan berätta när det gäller brandens förlopp... 
 Det han kan berätta om hur branden började …

Slide 37

Slide 37 text

Jonas Söderström • 2023 37 Miniuppgift: leta efter ”när det gäller” genomför(s) bedriver innebär utför(s) möjliggör(s) användning distribution införande process arbete material utveckling möjlighet roll när det gäller tomma verb substantiverade verb abstrakta substantiv

Slide 38

Slide 38 text

Jonas Söderström • 2023 Komplexare meningsbyggnad Bortsett från några undantag – som regel under kortare tid och i början av pandemin – har länderna i Sydostasien ställt krav på munskydd i offentliga miljöer. Välkänt 
 för mig Intressant avvikelse!

Slide 39

Slide 39 text

Jonas Söderström • 2023 Rak meningsbyggnad, det viktigaste först De flesta länder i Sydostasien har ställt krav på munskydd i offentliga miljöer. Det fanns några undantag under kortare tid i början av pandemin. Mindre viktigt Huvud- budskap

Slide 40

Slide 40 text

Jonas Söderström • 2023 ”På den här sidan” Betalningsanmärkningar På den här sidan kan du få svar på de vanligaste frågorna 
 som Datainspektionen får om betalningsanmärkningar. Tilldela uppdrag (koppla användare) På den här sidan kan du som samverkansadministratör läsa 
 om hur du tilldelar uppdrag (kopplar användare) … 
 Du kan också läsa om hur du tar bort uppdrag. Tra fi kdatalagring På den här sidan fi nns det information om vad tra fi kdatalagring är 
 och om hur reglerna ser ut. ”Syltburksetikett”!

Slide 41

Slide 41 text

Jonas Söderström • 2023 Gå rakt på sak i stället Vanliga frågor om betalningsanmärkningar Har jag en betalningsanmärkning? 
 Datainspektionen kan inte se… Så här tilldelar du och tar bort uppdrag Gör så här för att tilldela ett uppdrag (att koppla en användare): 
 … 
 Gör så här för att ta bort uppdrag: Om tra fi kdatalagring När två parter kommunicerar elektroniskt ska vissa uppgifter lagras …

Slide 42

Slide 42 text

Jonas Söderström • 2023 Läkemedelsöveranvändningshuvudvärk!

Slide 43

Slide 43 text

Jonas Söderström • 2023 • liknar • ”är en form av” • ”i / till sin karaktär” konkret ”abstrakt”

Slide 44

Slide 44 text

Jonas Söderström • 2023 Huvudvärken liknar vanligen en mildare form 
 av den primära huvudvärken i sin karaktär. Huvudvärken liknar vanligen den primära huvudvärken men är mildare. Huvudvärken liknar den primära huvudvärken men är vanligen mildare. 👍

Slide 45

Slide 45 text

Jonas Söderström • 2023 Leta efter ”i” När ”i” används i abstrakta sammanhang, kan man ofta 
 förenkla meningarna. Ett Frågor&Svar-dokument underlättar för 
 de inblandade i kommunikationen med journalister 
 och andra intressenter. Ett Frågor&Svar-dokument hjälper de inblandade 
 att kommunicera bättre med journalister och andra intressenter. Notera hur ”i” tvingar fram ett substantiv i stället för ett verb!

Slide 46

Slide 46 text

Jonas Söderström • 2023 Mer textredigering

Slide 47

Slide 47 text

Jonas Söderström • 2023 Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror 
 är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Ofta är det en god a ff är 
 att vara snålare, men hittills saknas förmågan. Lösningar kan komma från forskning och utveckling som bedrivs i mer avancerade länder, om resultaten sedan görs allmänt tillgängliga.

Slide 48

Slide 48 text

Jonas Söderström • 2023 Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror 
 är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror 
 är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Ine ff ektiv användning av energi och råvaror är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Slöseri med energi och råvaror 
 är kännetecknande för Kina 
 och andra utvecklingsländer. Att inte hushålla med energi och råvaror 
 är typiskt för Kina och andra utvecklingsländer.

Slide 49

Slide 49 text

Jonas Söderström • 2023 Ofta är det en god a ff är att vara snålare, men hittills saknas förmågan. Ofta är det en god a ff är att snåla, men hittills har de saknat förmågan. Trots att det ofta är en god a ff är att snåla, har de hittills saknat förmågan.

Slide 50

Slide 50 text

Jonas Söderström • 2023 Lösningar kan komma från forskning och utveckling som bedrivs i mer avancerade länder, om resultaten sedan görs allmänt tillgängliga. En lösning kan vara att mer avancerade länder delar med sig av sina forskningsresultat.

Slide 51

Slide 51 text

Jonas Söderström • 2023 Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Ofta är det en god a ff är att vara snålare, men hittills saknas förmågan. Lösningar kan komma från forskning och utveckling som bedrivs i mer avancerade länder, om resultaten sedan görs allmänt tillgängliga. Trots att det är en god a ff är att hushålla med energi och råvaror, har Kina och andra utvecklingsländer hittills saknat förmågan. 
 En lösning kan vara att mer avancerade länder delar med sig av sina forskningsresultat. Lix 43 Lix 51

Slide 52

Slide 52 text

Jonas Söderström • 2023 Bristen på e ff ektivitet när det gäller användningen av energi och råvaror är kännetecknande för Kina och andra utvecklingsländer. Ofta är det en god a ff är att vara snålare, men hittills saknas förmågan. Lösningar kan komma från forskning och utveckling som bedrivs i mer avancerade länder, om resultaten sedan görs allmänt tillgängliga. Slöseri med energi och råvaror är typiskt för Kina och andra utvecklingsländer. Trots att det ofta är en god a ff är att snåla har de hittills saknat förmågan. 
 En lösning kan vara att mer avancerade länder delar med sig av sina forskningsresultat. Lix 36 Lix 51

Slide 53

Slide 53 text

Jonas Söderström • 2023 Kom ihåg / sammanfattning • Tänk efter: är det här inifrån-perspektivet? • Lyfter du fram värdet / huvudsaken för läsaren? • I rubriker, underrubriker och mellanrubriker? • I textens början? • I meningar? • Har du startat onödigt djupt eller onödigt mjukt? • Se upp med onödiga förstärkningar och dubbleringar.

Slide 54

Slide 54 text

Jonas Söderström • 2023 Övning i att göra text lättare att tolka (1) • Lämna in senast 31 oktober! • Sju exempel på texter som kan uppfattas som svåra eller opersonliga. • Försök att göra dem lättare att läsa och förstå. 
 De är löst ordnade efter svårighet. • Du kan ändra både den eventuella rubrikens och textens innehåll. • Du kan också ändra dispositionen – till exempel ordningsföljden i texten. 


Slide 55

Slide 55 text

Jonas Söderström • 2023 Övning i att göra text lättare att tolka (2) • Du kan lägga till under- eller mellanrubriker, om du tycker det skulle underlätta förståelsen. • Fundera på tilltal • När du är klar med dina förslag till texterna 2 till 6 ska du jämföra originalens läsbarhetsindex med din omskrivna version. Använd sajten lix.se. • Skriv in det gamla och nya lix-talet efter din text i ditt dokument.

Slide 56

Slide 56 text

Jonas Söderström • 2023 Övning i att göra text lättare att tolka (3) • Spara dina förslag som en pdf- fi l. • Döp fi len med ditt namn först, och därefter "uppgift 2 Stella UX Writing" – alltså 
 "Eva Exempelsson uppgift 2 Stella UX Writing". • Lämna in uppgiften senast 31 oktober. 
 Det kommer att fi nnas en länk 
 på Studentportalen där ni laddar upp er fi l. • Det här kommer att vara en av uppgifterna jag bedömer för betygssättningen.

Slide 57

Slide 57 text

Jonas Söderström • 2023 Testa text, 
 User research, 
 Målgrupper Genomgång av uppgift Tisdag Oktober 31 Ton, 
 Avsändar- personor Tisdag Oktober 24 Tisdag November 7 Länkar 
 Sista inlämning 
 av uppgift Tisdag November 14