プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか pmconf2024

by KEITA YANAGAWA

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 2 事業責任者です名前柳川慶太(@gimupop) 所属 BASE株式会社 BASE BANK Division 事業責任者職歴エンジニア → PdM → 事業責任者 SIer → Web広告 → BASE 嫌いな言葉ビジネス側/プロダクト側/エンジニア側/非エンジニア/ 好きな言葉義務と権利/根本的ミッション誰もが自分のやりたいことをやれる力を身につけられる世界を実現すること

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 9 プロダクトで食っていくのって難しいプロダクトがお金を生み出し続ける様を維持するには、多くの膨大で矛盾したパラメータを乗りこなす必要がある。自社のプロダクトで食っている場合はもはやプロダクトが事業。というかプロダクト =事業なので PdMがいるということを理解した方がいい。ビジネスの事情も開発の事情もユーザーの事情も全て成立させる必要がある。複雑性が高い上に密結合なので PdMが生まれたと考える。

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 19 別に進化じゃない別にずっと事業責任者である必要もない。ましてや行き着く先が事業責任者であるとも言わない。ただ間違いなく、より多くの立場がわかればわかるほど仕事に深みが出る。僕はより多くの立場がわかればわかるほど仕事に深みが出ると思えることが、 PdMのただ一つの必要条件だと思うのです。分かり手でありながら決断すること、それが PdMの仕事。こいつに情報集めるとなんか解決するなーみたいな磁場。

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのかドメイン組織と職能組織ビジネスドメインごとに組織が分かれているドメイン組織メリットデメリット ● ビジネス主語で組織運営できる ● 不確実な状態でもシナジーが出しやすい ● プロダクトがでかいと組織が分けられない ● 車輪の再発明が起こりがち ● マネジメントどうする？特に専門職のスキル評価 ● ドメイントップができる人材の不足職能ごとに組織が分かれている職能組織メリットデメリット ● 専門性が高まり効率性が高まる ● 職能ごとの知識が共有されやすい ● 個別最適になりがち ● 縦割り的になりがち ● PJ制になりがち

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 25 僕が新規事業を進める上で死守したこと PJ制は取らないこと具体的には ● メンバー固定 ● エンジニアやデザイナーが都度アサインされる形ではないなぜか ● 継続的なチームアップが難しい ● メンバーのアサインがどうなるかでブレる要素が多い ● アサインの交渉が大変 ● そもそもアサインされるというのがちょっと。。。

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 27 ドメイン組織を運営するドメインリーダーは難易度が高いドメイン組織においてドメインリーダーはプロダクトと事業がわからないといけないし、異なる職種のマネジメントができることが望ましい。それぞれ単独でも難易度が高い。最初からはできないかもしれないけど、理想を持ち、チャレンジを許容し、促す。仕組みと覚悟が大事。越境にチャレンジできる環境を作ることが中長期では組織力として差になると信じている。プロダクト生み出される過程とお金が生み出される過程。何がどこでどうなってるかが繋がらないと自信を持った大胆な意思決定はできない。

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 28 これやろう！が実現できる組織を持つのは大事！これやろう！がある時に調整が必要なのは実際しんどい。発想に枷がかかる感覚。プロダクトと事業の両面に責任を持つゆえに決断できることも多い。自己効力感が全然違うし、非連続な意思決定ができる可能性が上がると考えている。 ● プロダクトも数字も見ると数字に惹かれて言ってイビルになるのでは？ ● エンジニアとかデザイナースキルの評価どうする？ ● プロダクト繋がってるから無理に割るとロスが出てしまうかも ● 全部見るとか傲慢じゃない？とかとかあるけどそれらを乗り越える価値はあると思う。

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 29 職能組織は各職能の熟達が必要で実は難しい職能組織をうまくやるのは相当難易度が高いと思うのです。やってないことはわからなくて、わからないことはうまくコラボレーションできない。わからないことにはガバナンスも効かない。縦割りが進むといつの間にか誰に決定権があるのかわからなくなり、何のためにやってるかわからなくなる。自分で何かを決められない感覚に陥る。わかった上でそれぞれの役割ができるのが最強ではあるので、ドメインリーダー経験者が多い組織が職能組織をやるのが最強。

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 30 組織を構成するパーツにならない綺麗に仕事が分解されていくと、いつしかマインドがパーツや歯車になっていく。組織化は必要なんだけど、いかにパーツや歯車感を無くすかも大事。特に新規事業を立ち上げていかなければならない組織では大事だと実感している。モメンタムとかいうと若干陳腐だけど。ドメイン組織で一定のカオスもある中で試行錯誤しながら肉体感覚を持って仕事したい。専門職という考え方によりすぎるのはともすれば危険。分業に関する理解を高めるのにおすすめ!

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 37 組織図は変更できるパラメーター組織図の引力は強い！変えちゃいけないものな気もしちゃう。気がついたら組織図に縛られていて、組織図の攻略法みたいなものを考えてしまいがち。本来組織図は事業を進めるためにあるはず。組織図は人を管理するためのものではない！ (人を管理している余裕なんてあるのか問題 ) 組織図まで影響力がもててこそ、真のプロダクトマネジメントができるのでは。自分がパフォーマンスする環境を作り出すのも立派なスキル。ポータブルスキル！

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 38 選択肢は無数にある開発ディレクターやプロジェクトマネージャー、はたまたエンジニアやデザイナーや営業。プロダクトが成長のエンジンではない事業モデルや、安定した事業モデルが確立された会社。色々な選択肢から選べる。そもそもちゃんと意識して選んでますか？プロダクトが成長エンジンかつ安定した事業のモデルが確立していない環境の PdMを選ぶのか。選ぶなら必然的にどこかのタイミングでは事業責任者方向をみる必要があると思う。最初から100点じゃなくていいけど広げていかざるを得ないという諦めに近い覚悟は持つべき。

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#pmconf2024 © 2012-2024 BASE, Inc. プロダクトマネージャーは事業責任者の夢をみるのか 39 時代を前に進めたい (時代分けは諸説あり ) 受託開発全盛時代エンジニア 35歳定年説がまことしやかに囁かれ、プログラマーキャリアからマネジメントや SEと呼ばれるものに変化することが求められた時代プロダクト開発レイヤーで付加価値がつかないとされ、プロダクトがビジネスの源泉でなかった時代エンジニアファースト時代エンジニアさえいれば全ての困難を解決してくれるという思考停止の時代プロダクトがビジネスの源泉になりプロダクト開発レイヤーの重要性には気が付かれるもビジネスモデルの解像度が低くエンジニア頼みの時代全員でアジャイル時代事業開発とプロダクト開発を切れ目なく全員で回し全員で乗り越える時代へ相互干渉が起こり連続的に成長を続けられる時代へプロダクトマネジメントとエンジニアリングと事業が繋がりを持つことが標準の時代へ