Agile TPIを活用した品質改善事例

by Tomo

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株式会社ヒューマンクレスト Agile TPI を活用した品質向上事例取締役兼技術推進本部本部長浅黄友隆

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自己紹介浅黄友隆技術推進本部本部長 ● 情熱：自動テスト→Agile→AI ● 趣味 : カメラ、ドライブ ● 職歴 : 営業→開発→テスト #ScrumMaster #CTAL-TM #CT-FL #CTAL-TA

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 株式会社ヒューマンクレストグループ 4 Japan Quality Co., Ltd.／ DADラボ（海外検証拠点）ベトナムダナン 16F, Da Nang Software Park, 02 Quang Trung, Thach Thang Ward, Hai Chau District, Da Nang, VIETNAM ARRANGILITY SDN. BHD. マレーシアサイバージャヤ Unit LG-02 & LG-03, Ground Floor, CoPlace 5 Block 3710, Persiaran APEC, Cyber 8, 63000 Cyberjaya, Selangor Darul Ehsan, MALAYSIA ベトナムダナンで「日本の味」が恋しくなったら

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はじめに 1.

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Agile TPI 事例 2.

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2. 事例 13

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2. 事例 14

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2 何をしたか 19 ● WFからSCRUMへ ● 実例マッピング ● シフトレフト ● テストケースの標準化 ● スクラムイベント全員参加 ● PBIのアウトカム・受け入れ基準の明確化 ● デプロイメントパイプライン ● E2E自動テスト ● Unitテスト導入 ● テスト技術セミナー ● 輪読会 ● バグ共有会「Agile TPI」を活用し、評価、検証、改善を繰り返した。

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2.1 何をしたか？ Agile TPI ● キーエリア 21 Key area Professional Team Organization 01 利害関係者のコミットメント C D D C E C D 02 関与の度合い A A B C A A B 03 テスト戦略 A B C D A C C A C 04 テスト組織 D E F G D F D G 05 コミュニケーション A C B D C 06 報告 D F F D D F E 07 テストプロセス管理 E E F E F F E F 08 見積もりと計画 G F G F F 09 メトリクス C C C E 10 欠陥管理 C D E C E F G D E 11 テストウェア管理 F G G F F G 12 手法の実践 D D D E F G 13 テスト担当者のプロ意識 A B B D A B C 14 テストケース設計 C D E C D F F 15 テストツール A A A A B C 16 テスト環境 A A C B B C D

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2.1 何をしたか？ Agile TPI ● カテゴリ 22 Key area Professional Team Organization 01 利害関係者のコミットメント C D D C E C D 02 関与の度合い A A B C A A B 03 テスト戦略 A B C D A C C A C 04 テスト組織 D E F G D F D G 05 コミュニケーション A C B D C 06 報告 D F F D D F E 07 テストプロセス管理 E E F E F F E F 08 見積もりと計画 G F G F F 09 メトリクス C C C E 10 欠陥管理 C D E C E F G D E 11 テストウェア管理 F G G F F G 12 手法の実践 D D D E F G 13 テスト担当者のプロ意識 A B B D A B C 14 テストケース設計 C D E C D F F 15 テストツール A A A A B C 16 テスト環境 A A C B B C D

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2.1 何をしたか？ Agile TPI ● チェックポイント 23 Key area Professional Team Organization 01 利害関係者のコミットメント C D D C E C D 02 関与の度合い A A B C A A B 03 テスト戦略 A B C D A C C A C 04 テスト組織 D E F G D F D G 05 コミュニケーション A C B D C 06 報告 D F F D D F E 07 テストプロセス管理 E E F E F F E F 08 見積もりと計画 G F G F F 09 メトリクス C C C E 10 欠陥管理 C D E C E F G D E 11 テストウェア管理 F G G F F G 12 手法の実践 D D D E F G 13 テスト担当者のプロ意識 A B B D A B C 14 テストケース設計 C D E C D F F 15 テストツール A A A A B C 16 テスト環境 A A C B B C D

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2.1 何をしたか？ Agile TPI ● 優先度の設定 24 Key area Professional Team Organization 01 利害関係者のコミットメント C D D C E C D 02 関与の度合い A A B C A A B 03 テスト戦略 A B C D A C C A C 04 テスト組織 D E F G D F D G 05 コミュニケーション A C B D C 06 報告 D F F D D F E 07 テストプロセス管理 E E F E F F E F 08 見積もりと計画 G F G F F 09 メトリクス C C C E 10 欠陥管理 C D E C E F G D E 11 テストウェア管理 F G G F F G 12 手法の実践 D D D E F G 13 テスト担当者のプロ意識 A B B D A B C 14 テストケース設計 C D E C D F F 15 テストツール A A A A B C 16 テスト環境 A A C B B C D

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2.1 何をしたか？ Agile TPI ● クラスタ 25 Key area Professional Team Organization 01 利害関係者のコミットメント C D D C E C D 02 関与の度合い A A B C A A B 03 テスト戦略 A B C D A C C A C 04 テスト組織 D E F G D F D G 05 コミュニケーション A C B D C 06 報告 D F F D D F E 07 テストプロセス管理 E E F E F F E F 08 見積もりと計画 G F G F F 09 メトリクス C C C E 10 欠陥管理 C D E C E F G D E 11 テストウェア管理 F G G F F G 12 手法の実践 D D D E F G 13 テスト担当者のプロ意識 A B B D A B C 14 テストケース設計 C D E C D F F 15 テストツール A A A A B C 16 テスト環境 A A C B B C D

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2.1 何をしたか？ Agile TPI ● 優先度の高いキーエリアから、かつクラスタAのチェックポイントを確認 ● チェックポイントが”No”であれば、”Yes”にする活動を行なう 26 Key area Professional Team Organization 01 利害関係者のコミットメント C D D C E C D 02 関与の度合い A A B C A A B 03 テスト戦略 A B C D A C C A C 04 テスト組織 D E F G D F D G 05 コミュニケーション A C B D C 06 報告 D F F D D F E 07 テストプロセス管理 E E F E F F E F 08 見積もりと計画 G F G F F 09 メトリクス C C C E 10 欠陥管理 C D E C E F G D E 11 テストウェア管理 F G G F F G 12 手法の実践 D D D E F G 13 テスト担当者のプロ意識 A B B D A B C 14 テストケース設計 C D E C D F F 15 テストツール A A A A B C 16 テスト環境 A A C B B C D

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2.1 何をしたか？ Agile TPI ● チェックリスト ○ テスト担当者のプロ意識クラスタA ⮚ 対策 ○ QAセミナーや輪読会の開催 ■ テスト活動の知識 ■ テスト技術の習得 ○ 成果 ■ テストスキルの向上 ■ 品質意識の向上 27 テストの役割を担う開発者が、特にテストエンジニアリングとテストケース設計に関するテストのトレーニングを受けている。開催：毎週1時間参加者：全員内容：ISTQB FL Agile QA BDD/TDD DevOps 狩野モデル

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2.1 何をしたか？ Agile TPI ● チェックリスト ○ 関与の度合いクラスタA ○ テストケース設計クラスタA （TPI Next） ⮚ 対策 ○ テストケースの書き方を統一フォーマットを用意 ○ プロセスの変更（コーディング前にテスト設計、ケース作成を行う） ○ 成果 ■ プロダクト開発の手戻りが減る 28 プロダクトリスク分析、計画、準備、テストケース設計のようなテスト活動は、テスト活動をスプリントのクリティカルパスとならないように、テスト実行よりも前に行われている。テストケースには、以下の説明項目を含む。 a)開始時の状況、b)変更プロセス＝実施するテストアクション、c)予測される結果。

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 2.2.2 何をしたか？ E2E自動テスト ● 課題 ○ リグレッションテストが出来ていない ● チェックリスト ○ テストツールクラスタA ⮚ 対策 ○ リグレッションテストを自動化 ■ 何？をテストするのか？テスト設計からやり直し ■ UIですべてを自動化しない（Unitテストへ） 30 回帰テスト自動実行のためのテストツールが使用されている。 UI Service Unit

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Agile TPI 事例まとめ 2.4

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AIと協働 3.

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 3.1 AIによるテストプロセスへの影響 ● ソフトウェア開発プロセスの変化とAIの役割 ○ 今！ソフトウェア開発におけるAI技術の活用が盛んになっている ○ AIによる開発効率化、品質向上への期待がすごい ○ 開発プロセスの変化がテストプロセスに与える影響は？ 38 自動補完型 AIツール対話型 AIツールエージェント型 AIツール参考:2

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 3.1 AIによるテストプロセスへの影響 ● AIを活用したテストの可能性 ○ テスト設計: ■ AIによるテストケースの自動生成 ■ 境界値分析や同値分割などのテスト技法の適用支援 ○ テストデータ ■ AIによるテストデータの自動生成、網羅性の向上 ○ リスク分析 ■ AIによるプロダクトリスクの識別 ■ リスクベースドテストへの活用支援 ○ テスト結果分析 ■ AIによるテスト結果の分析、根本原因の特定支援 40 テスト成果物分析系計画分析設計実装実行報告

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 3.2 テストエンジニアとAIの協働 ● 生成AIが生成したテスト設計は、必ずレビューする必要がある ○ AIの誤り、偏りを修正する ● AIを効果的に活用するためには、テストエンジニアの専門知識と経験が不可欠である ● AIはあくまでツールであり、最終的なテストに関するアウトプットの責任はテストエンジニアにある ● 作成されたテストケース、自動テストスクリプトの妥当性、網羅性のレビュー。AIの提案に対して専門知識に基づいた判断を行うことが重要 41

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© 2025 Human Crest Co., Ltd. 3.2 テストエンジニアとAIの協働 ● AIと協働し、単体テストを作成する効果的な手順 ○ 発散：テストケースのパターンを生成してもらう ○ 整理：パターンの整理をAIに依頼し、人間がレビューする ○ 収斂：網羅されたテストケースを絞り込む ○ 選択：人間がレビューしてテストケースを選別する ○ 実装：AIにテストコードを実装させる ● 上記の考え方は、全てのテストレベルで可能である ○ テストシナリオやテストデータを生成し、テストエンジニアが評価、検証、改善を行なう 42 参考:3

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ご清聴ありがとうございました

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参考 1. Berend van Veenendaal, Dennis Geurts, Rik Marselis, Wouter Ruigrok(2022). Quality for DevOps teams. Sogeti 2. 服部祐樹, コード×AI ソフトウェア開発者の為の生成AI実践入門, 技術評論社, 136ページ 3. 服部祐樹, コード×AI ソフトウェア開発者の為の生成AI実践入門, 技術評論社, 221ページ 50