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データ分析業務での問題点
①分析で多用するデータマートやスナップショットのスケジュール化の類雑化、学習コスト
これまではBQのスケジュール機能やcronでスケジュール登録をしていたが、アナリスト増加に伴い、扱うタイトルも増えたことで
管理が煩雑になり、新人アナリストにcronを覚えさせる学習コストも課題となっていた
②ログデータの欠損、重複、そもそもログが吐きだされていないなどの分析外トラブル
影響規模の把握や開発会社とのやりとりで時間を大きく取られるため、一度トラブルが起きると分析官の報告ペース
に支障をきたすことが多かった。
③見るべきKPIが定まっていない、一本化されていない
ツールが乱立していたり、同じ指標でも定義が異なるので数値に差異があったり、見ずらいなど問題点が多く
分析官として推奨できるツールの提供を求められることもしばしば
これまでは各アナリストが全て一人で対応していたが、分析官は分析だけに集中させるべきというPAの理念に基づきこれらを包括
的にサポートする部署の立ち上げを2021年秋におこなった。