採用説明資料 エクセレントグループ update. 2025.06 ©2025 Excellent Group 採用応募をご検討中の方へ 介護事業 

エクセレントグループ概要 Excellent Group Overview 

感動と喜びを、社会に幸せを 感動と喜びを創造し、全ての人が幸せな社会を目指す。 Group Mission 

15 (パート・契約社員含む) グループ概要 2025年6月現在 150 2,050 法人 名 億円 感動を創造する エクセレントグループ 徳島県 大川 一則 徳島市かちどき橋1丁目22-1 売上高 代表者 本部所在地 従業員数 グループ法人・関連法人 

不動産 保育事業 業務支援 医療事業 その他事業 介護事業を中核事業とし、関連領域へも幅広く展開しています 事業領域 介護付き有料老人ホーム・グループホーム・住宅型有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・(看護)小規模多機能型居宅介 護・デイサービス・訪問介護・訪問看護・居宅介護支援・介護タクシー・福祉用具貸与・特定福祉用具販売など 介護事業 ICT事業 介護ICT製品・介護ロボット 等の企画・開発・販売 幼保連携型認定こども園・ 認可保育園・多世代型地域 交流スペースの運営 クリニック・薬局 運営 医療・福祉コンサルティン グ、生産性向上・経費削減 支援、教育・研修支援 マンションデベロッパー、 マンション・テナント運営 飲食店運営 人材紹介 医療・福祉人材紹介 福祉施設向け入居者紹介 

・介護付き有料老人ホーム……………………… 19事業所 ・高齢者グループホーム………………………… 34事業所 ・住宅型有料老人ホーム………………………… 2事業所 ・サービス付き高齢者向け住宅………………… 2事業所 ・（看護）小規模多機能型居宅介護…………… 15事業所 ・訪問介護・訪問看護…………………………… 5事業所 ・デイサービス…………………………………… 3事業所 ・その他介護サービス…………………………… 6事業所 介護付き有料老人ホームやグループホームといった 入居型施設を中心に展開しています 介護事業について 入居型施設の定員規模は全国38位（高齢者住宅新聞 2024年8月21・28日号） グループホームの定員規模は全国19位（高齢者住宅新聞 2024年3月27日号） 主な介護サービス事業所 事業規模 57 23 6 入居型サービス (66%) 事業所 在宅サービス 事業所 (26%) その他 事業所 (8%) 2025年6月現在 

介護事業展開エリア 東京都・神奈川県・愛知県 京都府・大阪府・兵庫県 岡山県・広島県・徳島県 高齢者が増加する大都市を中心にサービスを展開 現在も積極的に新規展開を行い、成長を続けています 2023年～ 11事業所 運営開始 2024年～ 7事業所 運営開始 2025年～ 2事業所 運営開始、2事業所開設予定 介護事業の新規展開状況 9 都府県 展開エリア 2025年6月現在 (M&Aによる事業継承含む) 

私たちの介護サービス Our Service 

介護サービス｜ブランド評価 私たちが運営する介護付き有料老人ホームは、 低価格帯※のホームにおいて 最も介護サービスが充実しているブランド として高く評価されています。 これは私たちの介護サービスが 価格以上の価値 を 提供することにこだわってきたからです。 この評価の背景には、 私たちが大切にしているVisionと そのVisionを具体化する取り組みである オンリーワン オンリーユーのケアサービス があります。 ※5年間の入居費用総額が1,000万円～2,000万円の介護付き有料老人ホームにおいて 出典：週刊ダイヤモンド2024年8月3日号特集 「親のため自分のために選ぶ介護付き有料老人ホーム・ランキング」より 私たちの介護サービスが選ばれる理由 

私たちは、決して「夢」を諦めない。 常に感謝の気持ちを忘れず、 周囲を助け、夢の実現に挑戦することで、 自分自身、そして全ての人が誇りを持って生きる。 多様な人、組織との協働により、 初めての体験や想い出を再現できる 独自のサービスを創出し、 誰もが自然に笑顔溢れる場所を創る。 私たちは1人ひとりの「幸せ」を追求する。 あなただけの喜び、その先の感動へ到達するために。 そして、私たちが年齢を重ねても、 最後まで自分らしく生きるために。 この挑戦は日本中に広がり、やがては世界を変える。 Our Vision 介護サービス｜私たちの目指す未来 

美味しい食事・優れた接遇・高品質な設備、 日々に潤いを与えるイベントや趣味活動を通じた 高品質なサービスの提供 ケアの専門性に根ざした きめ細かいアセスメントに基づく、 利用者様の人生に寄り添った個別サービスの提供 介護サービス｜オンリーワン オンリーユーのケア ほかにはないケアを、ひとりひとりに 利用者様の期待を超える体験や価値を提供し、 感動や喜びを創造するサービスエクセレンスを実現する、 それが私たちが目指す、 オンリーワン オンリーユーのケアサービスです。 ✕ オンリーワンのケア オンリーユーのケア 

介護サービス｜オンリーワンのケアサービス（品質方針） 美味しい食事の提供 接遇・設備の追求 退屈させない暮らし オンリーワンのケアを支える品質方針 高品質なサービスの提供を行うために「逸品・快適・爽快」を重要な品質の指針として、様々な取り組みを行っています。  美味しさと栄養バランスを両立した食事提供  健康状態や嗜好に応じた個別対応の食事提供  季節の特別メニューや多国籍の料理など食の楽 しみを提供するイベントの実施  スタッフのホスピタリティスキルの向上 （接遇・コミュニケーションの質向上）  プライバシーの確保やストレスの少ない快適 な生活環境の整備  心地よさと安全性を追求した住環境の整備  心と体をうごす多彩なプログラムの提供  音楽・アート・運動・外出レクリエーション など多彩な悪地ビティの実施  地域交流やボランティアの活用による社会参 加の機会創出 

（具体事例） 介護サービス｜オンリーユーのケアサービス 一人ひとりの「夢」に寄り添う、 オンリーユーのケア その方がどんな人生を歩んできたのか。 そして、いま何を望まれているのか――。 私たちは、きめ細やかなバックグラウンドアセスメントや 日々の何気ない会話を大切にしながら、 ご利用者様の「夢」や「望み」を引き出し、 その実現をサポートする個別ケアに取り組んでいます。 思い出の場所に行きたい、旅行がしたい、 遠方のご家族の結婚式に参加したい…… ご利用者様の心身の状態はお一人おひとり異なり、 同じ望みに見えても、実現までの道のりはさまざまです。 それでも、スタッフ一人ひとりの想いとチームの力を結集し、 少しずつ夢を形にしています。 大塚国際美術館にて 

介護サービス｜テクノロジーの活用 テクノロジーの活用による 生産性向上・業務負担軽減 私たちの介護現場ではICT技術を積極的に導入し、 スタッフの身体的・心理的な負担を軽減しています。 また、業務効率化によって生まれた時間は、 利用者様のQOLを向上させる取り組みに利用することで、 人に向き合うケアに集中できる環境を整えています。 経済産業省が定める「DX認定事業 者」の認定を取得し、積極的なICT技 術導入およびDXを推進しています。 弊社のICT導入の取り組みは、独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)がまとめる「DX白書 2023」にも事例として掲載されています。 DX認定取得 DX白書で紹介 主な導入システム 事業所により導入状況は異なります 介護記録システム 見守りシステム 各種センサーで在室状況を見える化 することで、入居者様の事故や発見 遅れを防ぐとともに、スタッフの巡 回の負担を軽減しています。 ベッドからの離床や体動、睡眠状況 を検知し、スタッフへリアルタイム で通知することで、安全な見守り体 制を実現しています。 記録はタブレットやスマートフォン から簡単に入力でき、リアルタイム な情報共有を可能とし、業務の効率 化を図っています。 在床センサー 

働く環境 成長と活躍を支援する仕組み Work Style 

研修システム はたらく環境 介護は「人」が「人」を支える仕事 だからこそ私たちは、 スタッフ一人ひとりの思いと成長を大切にし、 安心して働ける環境づくりに力を入れています。 知識や技術を磨く機会はもちろん、 困ったときには助け合える仲間がいる―― 誰かの役に立ちたいと思う気持ちを、 まっすぐに活かしながら、 誇りを持って働けるようにサポートします。 メンター制度 キャリアパス 福利厚生 働きやすさを支える仕組み 

研修スケジュール公開中 年間40種類・400時間を超える多種多様な研修を実施 パソコンやタブレットから勤務時間内※に受講可能 年間研修のシラバスや資料が公開されており、 自分の学びたいスキルや目指すキャリアに応じた研修が選択できる すべてライブ配信や実技で実施するため、現場で活かせる力が身につく 量・質ともに充実した研修システム ※外部公開研修・試験対策講座を除く 働く環境｜研修システム① 研修の特徴 私たちは「人を育てる」ことに、本気で取り組んでいます。 社内に人材育成専門の部署(人材開発部)を設置し、全ての研修を内製化することで、 介護業界では他に類を見ない規模と内容の研修を実施しています。 未経験の方も、さらなるスキルアップを目指す方も、 安心して成長できる環境を整えています。 実際の研修スケジュールを 確認できます 

新入職員研修 新入職員 フォローアップ研修 接遇研修 法人の理念や品質方針、労 働衛生・労働安全など勤務 を行う上で必要な知識を学 びます 入職後、自分が感じている 問題・課題を可視化するこ とで、目標設定や課題解決 を行います 職種別・目標別研修 必須研修 任意研修 基本的な接遇・マナー、 ビジネスで必要な基本的な ルールや知識について学び ます 多種多様な研修から、自分の学び たいスキルや目指すキャリアに応 じた研修を選択して受講できます 配属事業所でのOJT 働く環境｜研修システム② 新入職員の研修受講例 入職後はOJT（実施研修）とオンライン研修で、業務に慣れるまでしっかりとサポートを行います。 経験の浅い方やブランクのある方も、安心して一歩を踏み出せる環境を整えています。 ＋ 

職員相談窓口 介護技術相談窓口 同僚や上司に聞いてもわからない介護技術について、 テクニカルスーパーバイザー（技術監督者）に相談できます 職場でのハラスメント・不適切ケア・その他お困りごとに対して、 法令遵守等担当者が窓口となり対応します。 働く環境｜メンター制度 新しい職場に慣れるまで、職場の先輩がメンターとして定期的な面談を通じて、 入職時の不安な気持ちや、職務にまつわる悩みを解決できるように支援しています。 入職後の不安な気持ちを解消するメンター制度 メンター制度の特徴 職場内で解決できない問題に対しては、各種相談窓口も設置しています 業務経験に応じて最長12ヶ月のメンター期間を設定 業務経験が豊富な方にも、最低1ヶ月間(面談２回)はしっかりとフォロー より客観的な視点でアドバイスや相談が受けられるように、 直属の上司以外の先輩スタッフがメンターを担当 

働く環境｜キャリアパス① 介護技能認定制度の特徴 介護技能認定制度 キャリアパスと連動した社内独自の「介護技能認定制度」を整備しています。 8つ技能分野を5段階のレベルで標準化することで、 次のレベルに達するためにやるべきことが明確になっており、 目標が立てやすく着実にステップアップができます。 主観による評価をできるだけ抑制する客観的な評価基準を導入 評価チェックリストによるセルフチェックで、 次のレベルまでに足りていない知識や技術を知ることができる 8つの技能分野に分かれていることで得意な分野を伸ばし、 一芸に秀でた“オンリーワン人材”となれる レベル４以上の認定者には報奨や特別なユニフォームを授与 ステップアップの流れ □ 起居動作 □ 移動移乗 □ 食事 □ 入浴清拭 □ 排泄 □ 更衣 □ 整容 □ レクリエーション ② 特定の分野でレベル４以上にチャレンジ ① 8つの技術分野でレベル３を目指す 

技能や経験・希望に応じてキャリアパスが選択できます。 各コースに連動した研修や講座が用意されており、ステップアップに必要な知識や技術をしっかりと身につけることができます。 働く環境｜キャリアパス② 自らの意志で選択できるキャリアパス 介護現場の プロフェッショナルとして働く 特定の技術分野を極めた スペシャリストとして働く 事業所運営を行う マネージャーとして働く キャリアパスを選択 入職 指導者 マイスター 主任・リーダー 管理者(施設長) スーパーバイザー エリアマネージャー 標準コース マイスターコース マネジメントコース 

遠方からの就業をサポート 食事補助 豊富な休日数 進化する福利厚生・社内制度 UIJターンや都市部へ移住しての就業など、 遠方からの就業をお考えの方に住宅手当 で生活をサポートします。 住宅手当 最大3万円 最長2年支給 働く環境｜福利厚生・社内制度① 資格取得サポート 介護資格取得費用 全額補助 資格取得を目指す方を支援しています。 社内で開講している受験対策講座で合 格の後押しも行っています。 福利厚生や社内制度は、時代の変化や現場の声に耳を傾け、常に改善を重ねています。 100 119 昼食 円 正社員の年間休暇日数 2025年6月現在 医療・福祉業界の平均「113.6日*」を 超える休日数でワークライフバランスを 支えます。 週休2日制（月9～10日休み） ※「厚生労働省」令和6年就労条件統合調査より 日 介護施設で提供している美味しい食事が社 員価格で食べられます。栄養バランスの取 れた食事で健康をサポートします。 ※対象資格などの規定あり 

1 2 働く環境｜福利厚生・社内制度② 福利厚生・社内制度 リフレッシュ休暇制度 ：入社半年後より1日/年のリフレッシュ休暇を付与いたします サークル活動費支給 ：スタッフのサークル活動に対して活動費を支援します（月額10,000円まで） 法人会員フィットネスクラブ ：フィットネスクラブが法人価格で利用できます。 会員制リゾート施設・シェア別荘利用 ：会員制のリゾートホテルやシェア別荘が利用できます。 カラオケ割引 ：全国のカラオケビッグエコーで割引サービスが受けられます。 インフルエンザ予防接種無料 ：インフルエンザ予防接種の費用を全額補助します。 ご家族のグループ施設利用時家賃割引 ：スタッフのご家族がエクセレントグループの運営する介護施設に入居される場合家賃を割引します。 カムバック採用制度 ：やむを得ない事情で退職された方が再入職される場合、給与条件などを考慮します。 慶弔見舞金制度 ：職員に慶事や弔事があった場合に慶弔金を贈与します。 リファラル制度 ：ご利用者様や職員をご紹介いただいた場合に謝礼金を支給します。 職員相談窓口 ：職場内のハラスメント・不適切ケア等に対して、法令遵守等担当者が窓口となり対応します。 介護技術相談窓口 ：職場内でわからない介護技術について、テクニカルスーパーバイザー（技術監督者）が相談に応じます。 ストレスチェック ：年に一度ストレスチェックを実施し、希望者にはカウンセリングサービスを提供します。 2025年6月現在 

はたらく環境｜職場環境に対する評価 令和6年度 介護職員の働きやすい職場環境づくり 厚生労働大臣表彰 奨励賞 受賞 （介護付き有料老人ホーム エクセレント徳島） きょうと福祉人材育成認証制度（２つ星認証） 魅力ある福祉・介護の職場宣言ひろしま（スタンダード認証） 徳島県介護人材育成事業者認証評価制度 徳島商工会議所「MS」認定制度 ダイヤモンドクラス認定 従業員のやる気（Motivation）と笑顔 （Smile）のために健康経営に取り組む 事業所として最高ランクを取得 各都道府県が実施する人材育成等に取り組む 介護事業者の認証評価制度において認証を取得 職員の待遇改善、人材育成及び介護現場 の生産性向上への取組が特に優れた介護 事業者として厚生労働大臣より表彰 安心して働ける環境の整備により、さまざまな表彰や評価制度や認証を取得しています。 職場環境に対する外部からの評価 

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