一年間スタートアップのCTOをやってきて学んだこと

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一年間スタートアップの CTO をやってきて学んだこと Kohei Kadowaki @kadoppe 株式会社 WE UP 1

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自己紹介門脇恒平 @kadoppe / Software Engineer / キャンプ好き経歴（略） 2012.02 - 2014.01 株式会社シェアウィズ - 共同創業者兼CTO 2014.04 - 2017.03 株式会社リクルートテクノロジーズ - Tech Lead 2017.04 - 2022.07 株式会社プレイド - VP of Engineering 2022.08 - 現在株式会社WE UP 取締役CTO 2

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今日お話すること主にソフトウェアエンジニアの立場かみたスタートアップの運営・プロダクト開発について・・・今の会社に入るまでの経験から学んできたこと WE UP で CTO としてあらためて学んだことお話しないこと詳細・細かいこと・具体的なこと（もし機会があれば懇親会で！） 3

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今の会社に入るまでの経験から学んできたこと 4

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そもそも、スタートアップってどんな環境？ 5

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スタートアップってどんな環境？不確実性が非常に高い世の中や自分たちの中に正解がない問題を問いていく必要目指すべき正解が定まっても、そこへの辿り着き方に答えはない 6

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スタートアップってどんな環境？圧倒的に価値があるものを作る必要があるできるだけ本質的な課題をみつけることが重要それをどれだけ深く大きく解けるかが勝負それをどれだけに人に届けられるかが最後大事 7

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スタートアップってどんな環境？明確にタイムリミットがある「スタートアップとは、崖の上からから飛び降りながら、飛行機をつくるようなものだ」資金・人・技術・市場・競合、時間が経てばどんどん変化する 8

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そういう環境でどうすればいいかポイント１：目的意識を強く持つことなぜ「いま」それをやるのか会社のミッション/ ビジョンの実現、事業戦略の推進やプロダクトの価値最大化に対して、どういう影響を与えうるのか 9

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そういう環境でどうすればいいかポイント２：学習サイクルを高速に回すことトライアルアンドエラーのサイクルをたくさん回すそこから最大限学び取って次のサイクルをより良いものにする 10

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様々な技術や具体的なことHow はあれど、自分はこれまでいろんなことを経験きたし、基本的にはこれらを徹底できてればきっと大丈夫なはず！と思ってた 11

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でもそんなことは全くなかった 12

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WE UP で CTO としてあらためて学んだこと 13

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WE UP ってどんな会社？ミッションすべての人に、制約のない豊かな働き方を届ける事業、プロダクト BtoB 企業に対して、社内業務の効率化し、従業員を働く体験をアップデートするプロダクトを開発メンバー総勢8 人（大まかにビジネス４名・エンジニア４名） 14

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WE UP ってどんな会社？近況 2023.01 DCM Atlas というシード投資プログラムに採択 2023.03 採択後当時のプロダクトをクローズし、より本質的な課題解決と大きな事業をつくるためにピボット 15

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WE UP ってどんな会社？近況（つづき） 2023.04 - 課題探索・仮説検証・Value Proposition の検討 2023.07 - PoC のスタート、MVP 開発スタート現在に至る 16

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詳細は【DCM Atlas 体験記 vol.3 】 WE UP 代表取締役伊藤宏志氏 ( 第1 期 '23 採択) をぜひ読んでみてください 17

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あらためて重要だと学んだこと 1. オーナーシップを強く広くもつこと 2. 必要のないものをつくらないこと 3. 結果が正解になるように行動し続けること 18

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オーナーシップを強く広く持つことこれまでの自分のオーナーシップの持ち方「もし、この会社 / このプロダクトが自分の会社だったとしたら、自分ならどうするか」と考える WE UP でどう変わったか「もし」で考えてちゃダメ（本当にそうなんだから） 19

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例１プロダクトを作りながらうっすらと湧いていた疑問今作っているプロダクトは顧客にとって本当にMust Have なもの？顧客の課題を本質的に解決できている？この先このプロダクトを作り込むことで、本当に事業の拡大につながるの？結果プロダクトをローンチまで持っていきながらも、並行して顧客への提供価値に向き合い議論をし続けた最終的にピボットの議論が社内で起こり、推進することができたけど・・・ 20

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例１反省もっと早い段階で主体的に行動できなかったか言われたものをつくるだけのエンジニアマインドになっていなかったかこれまでかけた時間やリソース、そこに関わっていた人の気持ちを考えすぎていなかったか( サンクコスト) 21

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例２資金に関する不安と疑問結構毎月お金使ってるけど大丈夫かな？このままのペースで進むと資金はいつまで持つのかな？結果ある時「あれ？やばくね？」となり、毎月バーンレートとランウェイを集計してみんなに共有するようにした残りのランウェイと事業の進捗を鑑みて、受託開発プロジェクトを立ち上げ、推進したけど・・・ 22

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毎月作成・共有してる資金繰り表 23

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例２反省もっと早い段階で主体的に行動できなかったか（再掲）自分はプロダクト開発に集中するからと、資金面についてどこか他責・無責任なマインドになっていなかったか？自分が今、落下中の飛行機に搭乗していることを、忘れていなかったか 24

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必要のないものを作らないことこれまでの自分の考え方顧客の価値に繋がらない必要のないものを作るのはムダなのでやめよう WE UP でどう変わったか必要のないものをつくることは、スタートアップにとって取り返しのつかない致命傷になる 25

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例 MVP を作りながらうっすらと湧いていた不安これは本当に顧客の本質的な課題解決につながる機能なのか？目の前の顧客に特化しすぎてないか、多くの顧客にとって汎用的な機能になってるのか？顧客の特殊な環境に対応するために、工数かけすぎていないか？課題が課題を生む、複雑な設計になりすぎていないか？結果最後まで作りきったでも、一部の機能は使われないことが決まった 26

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例反省時間も、お金も、動ける人も本当に限られている中で、本当に作り切るべきだったのか色々な方に迷惑はかかるけど、途中で止めるという選択肢はなかったか実際にかかる工数や複雑さ、それに伴い今後発生するリスクについて会社全体でしっかり議論できてたか言われたものをつくるだけのエンジニアマインドになっていなかったか（再掲） 27

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「スタートアップとは、崖の上からから飛び降りながら、飛行機をつくるようなものだ」 28

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一つの小さな判断の遅れや意思決定のミスが、少し先の未来に大きな影響をもたらしうる 29

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反省も後悔もあるが、それをしても飛行機は落ち続けるなら、やるしかない飛行機には8 人が乗っている 30

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結果が正解につながるように行動し続けること機会に対する意思決定や行動の結果はどんどん積み重なっていく現時点でに正しい、正しくないに関わらずスピードが遅かったとしても、結果は確実に生まれるつくった機能が使われない（かもしれない）ものだとしても、経験や学びは確実に残る 31

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結果が正解になるように行動し続けること行動してきた結果がいつか正解になるようにもがき続けるしかない強い目的意識をもって、目の前の機会に全力で取り組むことそこから何かしらの結果・経験・学びを最大限得ること結果の成否に関わらず、それが未来の正解につながるようにひたすら行動し続けること全員が強く広いオーナーシップをもちつづけること 32

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毎週８人全員で学びに気づき、次に活かすためのKPT ボード 33

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こうやってみんなで学び続けてやってきたことを正解にするしかない 34

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おわりに僕がCTO としてあらためて重要だと学んだ３つのことオーナーシップを強く広くもつこと必要のないものをつくらないこと結果が正解になるように行動し続けることこれまでの経験で気づいていなかった観点もあれば、意識が足りてない観点もあった自分が身を置く環境や役割を変えたことで学べたこと 35

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ご清聴ありがとうございました抽象的な話が多かったですが、詳細気になる方はぜひこのあとお話できれば 36