今日から意識できるアクセシビリティ
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fumiko
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今⽇から意識できる アクセシビリティ クラスメソッド株式会社 リテールアプリ共創部 ふみ⼦
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⾃⼰紹介 2 ● 2019年 UIデザイナーとして⼊社 ● 2021年 ○ ヘルスケア改善 LINEミニアプリ開発 従事 ● 2022年 ○ 店舗向け会員証 LINEミニアプリ開発 従事 ● 2024年 ○ 服薬⽀援プログラム LINEミニアプリ 開発 従事 ふみ⼦ クラスメソッド株式会社 リテールアプリ共創部 UIデザイナー バナー制作 イベントジャケット制作
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3 事例:旭化成ファーマさま 服薬⽀援プログラムを紙からLINEへ ⾼齢者を意識したUI/UX設計で使いやすい仕組みを実現
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4 事例:LINEミニアプリにした経緯 ● 郵送のため個⼈情報が必要 ● 服薬が継続されているかわからない ✉ ● 個別のアプリダウンロード不要 ● 個⼈情報の登録不要 ● 服薬状況を収集‧分析 ● ユーザーの状況に応じたメッセージ配信
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今⽇から意識できるアクセシビリティ 情報を整理する UIを設計する
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「⾼齢者向けの画⾯を設計して」と⾔われたら 何から始めますか?
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7 「⾼齢者」というまとまりから「個⼈」を考える 7 65歳以上の⽅を ⾼齢者と定義 総⼈⼝の29.1% 約3627万⼈ 何らかの ⽩内障の症状 がある ⾼齢者の約70〜75% 約2500万⼈ 2つ以上の慢性疾患を 持っている ⾼齢者の約40% 約1451万⼈ 参考:総務省『⼈⼝推計』(2023年9⽉時点)、厚⽣労働省『国⺠健康‧栄養調査』『患者調査』(2019年〜2021年)および関連研究データを基に作成
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8 「⾼齢者」というまとまりから「個⼈」を考える 8 2つ以上の 慢性疾患を 持っている ⾼齢者の約40% 約1451万⼈ ⽩みがかって⾊や ⽂字が⾒えにくい ⼿が震えて操作が 難しい スマホを操作する 元気がない
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9 ⾼齢者向けスマートフォンでのテストを実施 9 らくらくスマートフォン F-52B
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今⽇から意識できるアクセシビリティ 情報を整理する UIを設計する
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20pt 太字 18pt 34pt 太字 11 22 ポイントまたは 18 ポイントの太字を使⽤する WCAG(Web Content Accessibility Guidelines)2.1 ⽇本語訳注 より参照 テキストの⼤きさ
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12 ❌ テキストの⼤きさが 意識できていない ⭕ テキストの⼤きさが 意識できている
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背景⾊ #81610aff 前景⾊ #ffffff テキストおよび⽂字画像の視覚的提⽰に、少なくとも 4.5:1 のコントラスト⽐があること WCAG(Web Content Accessibility Guidelines)2.1 ⽇本語訳注 より参照 13 コントラスト(明暗差)
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❌ 明暗差が意識できていない ⭕ 明暗差が意識できている あ あ コントラスト比が4.5:1未満 コントラスト比が4.5:1以上
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15 コントラストのチェック⽅法① 1. Colour Contrast Analyserをダウンロード 2. 前景⾊、背景⾊を指定(カラーピッカーあり) 3. 「WCAG2.1の結果」欄にコントラスト⽐と達 成基準ごとの結果が表⽰されます
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1. Color reviewをにアクセス 2. 前景⾊、背景⾊を指定(カラーピッ カーあり) 3. 「Text(テキストで使う場合)」 「Headline(太字テキストで使う場合)」 の結果が表⽰されます 4. 結果が「AA」もしくは「AAA」となって いたら4.5:1のコントラスト⽐を意識で きています 16 コントラストのチェック⽅法②
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17 メンタルモデル 17 ➡ ✅ ❌ 次に進めそう だめそう 閉じることが できそう ⼤丈夫そう 終わった
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⭕ ユーザーのメンタルモデルを 考慮して画⾯を設計する 補聴器には『右が⾚‧左が⻘』 というルールがある
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19 ⼊⼒ 19 ⭕ 1つの設問に答えれば良い 設問や⼊⼒項⽬が多く複雑
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20 ⼊⼒:ボタンの詳細 20 ⭕ 押せそうであることが 分かる ❌ ラベルなのか、ボタンなのか 分からない
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今⽇から意識できるアクセシビリティ 情報を整理する UIを設計する ● テキストの⼤きさ‧コントラストなどWCAGを参考する ● ユーザーのメンタルモデルを意識する ● ユーザーに合った画⾯構成を考える ● ⼀次情報を整理して対象となるユーザーの状況を考える ● ユーザーに合った環境(プラットフォーム)を考える
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22 最後に モダンな技術でフルスタック開発に挑戦し たい⽅ ● 2~3名のエンジニアが、フロントエン ド、サーバーサイド、インフラ全て担当 しています プリセールスからプロダクトの⽅向性を 提案したい⽅ ● エンジニアがプリセールスも顧客折衝も ガンガン進めていきます ● アジャイル開発が多く提案しやすいです クラスメソッドでは⼀緒に働ける 仲間を募集しています
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