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Google解析ツール徹底解説!! 【Google Analytics 応用編②】 ポータルズスタッフ 中島・太田

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前回のおさらい

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1. HPがどれくらいの時間見られているか調べよう! 滞在時間

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滞在時間とは あるページあるいはサイトに ユーザーがどのくらいの時間 訪れていたのか?

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2.どれくらい問い合わせに至ったか調べよう! コンバージョン (目標設定)

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CV(コンバージョン)とは? Webサイトで獲得できる成果のこと。 【例】治療院サイトの場合 ● 電話発信 ● LINE友だち追加ボタンのクリック ● フォーム送信 ● アクセスページ閲覧

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ご自身のHPの アナリティクス 管理画面を見ながら ご覧ください

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HPを閲覧するに至った経路を調べよう! 集客分析

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チャネル

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チャネル ❏ Direct URL直接入力やブックマークからの訪問 ❏ Organic Search 自然検索からの訪問 ❏ Social TwitterやFacebookなどソーシャルメディアからの訪問 ❏ Referral 自然検索とソーシャルメディア以外のサイトからの訪問 ❏ Paid Search 検索広告からの訪問

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各チャネル毎の集客・行動・コンバージョンに関わる 数値を見ることができる

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自然検索:セッション時間が長くて直帰率が低い 広告:セッション時間が短くて直帰率が高い

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セグメントを設定しよう! アクセスページ閲覧or 電話タップorLINE友だち追加or メール送信をしたか?

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CVした人/しなかった 人それぞれの数値の 違いを見ることが出来 る!

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直帰率:低い 平均セッション時間:長い ↓↓↓ HPをじっくり 隅々まで見ている コンバージョンに 至ったユーザー 直帰率:高い 平均セッション時間:短い ↓↓↓ 全然HPの中身を 見ていない コンバージョンに 至らなかったユーザー

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できるだけたくさんの ページを読んで 来院してもらえる HP作りを目指そう!!!!

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もっと詳しく知りたい時は【参照元】を見る!

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集客分析では ユーザーの動きに どんな傾向があるのか が読み取れます

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自然検索:セッション時間が長くて直帰率が低い 広告:セッション時間が短くて直帰率が高い

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直帰率が高いし セッション時間が短いなら 広告をかける必要は ないのでは…?

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ユーザーはかなり吟味した上で 行きたい治療院を決めている

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A子さんの場合

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①腰が痛い!!!! このままでは仕事も家事もままなら ない!!!! ②整骨院に行くと よくなるらしい… 来院に至るまで ③近所にいいところ はないかしら? ④よさそうな治療院を見 つけた!! 早速予約しよう!!

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①腰が痛い!!!! このままでは仕事も家事もままなら ない!!!! ②整骨院に行くと よくなるらしい… ☞YouTube、チラシ、SNS、 メ ディア、口コミなど 来院に至るまで ③近所にいいところ はないかしら? ☞検索広告(PPC)、SEO、  MEO、紹介、口コミなど ④よさそうな治療院を見 つけた!! 早速予約しよう!!

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SEO&MEO コツコツ頑張れば 上位表示される! やればやるほど結果が出る! PPC広告 お金を払えば 上位表示してくれる!

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SEO&MEO コツコツ頑張れば 上位表示される! やればやるほど結果が出る! PPC広告 お金を払えば 上位表示してくれる! どちらもバランスよく 活用して種まきできれば 最強!!!!

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Google Analyticsでわかること ➢ リアルタイムでのアクセス状況 ➢ 訪問者の特徴(国・地域、ブラウザ、端末など) ➢ 訪問者の流入経路(検索エンジン、SNS、広告など) ➢ 各ページごとの閲覧数 ➢ 目標達成率(コンバージョン率) など・・・

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数字を改善することに 躍起になってはいけない

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肝心なのは、 HPから集客を得られ ているかどうか? 数字ばかりにとらわれず しっかり反応が出るHPを作ろう!

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改善すべきポイント ● デザインは古くないか? ● 文字は読みやすいか? ● スマホ対応しているか? ● 予約しやすい作りになっているか? ● ボタンのデザインは押しやすくなっているか? ● ページが見つけにくくなっていないか? ● タイトルと中身が一致しているか? ● 各ページの内容は満足できる質になっているか? ● 読み込みスピードは遅くないか?

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質問タイム PCで閲覧中の方は 右側のコメント欄から! スマホの方は縦にすると コメント欄が表示されます!

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次回予告 7月10日(金)13:30〜 「ホームページとサイトの違いって何?」 もっと早く知りたかった…! ホームページの基礎知識

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お問い合わせ・ご相談はこちら! [email protected] 078-792-8860 お気軽にお問い合わせください!

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参考文献 ● アナリティクススタートガイド https://support.google.com/analytics/answer/1008015?hl=ja&ref_topic=3544906 ● ビジネスとITに役立つブログ https://www.asobou.co.jp/blog/category/web ● Analyst blog https://wacul-ai.com/blog/site-improvement/method/conversion-googleanalytics/