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(C) mixi, Inc.
○ ミクシィのCRE = CS専属のエンジニア
○ 業務内容
○ サポートや健全化のために必要なツールの開発
○ サポートや健全化のために必要なログ抽出や技術的調査
○ その他CSの様々な業務の自動化・効率化のための開発
○ 特徴
○ 他のエンジニアに比べてCSのドメイン知識を持っている
○ CSからの依頼に対して目的を理解して別の提案ができる
○ CSに対してエンジニアから効率化施策を提案できる
○ CS専属なのでプロダクト開発側に依頼するより対応が早い
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ミクシィのCRE