Donella Meadows
“É uma forma de pensar que nos
dá liberdade para identificar as
causas profundas dos problemas
e enxergar novas
oportunidades.”
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Sistema organizacional com seus
subsistemas interconectados
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As delimitações do sistema são invisíveis
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O pensamento sistêmico se dá
a partir de modelos que são
representações do mundo
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Mapa vs Território
Estratégia de Agilidade
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Mapa vs Território
Estratégia de Agilidade Pessoas e suas interações
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Lente do Pensamento Sistêmico
DE DESCONEXÕES PARA CONEXÕES
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Lente do Pensamento Sistêmico
DE LINEARIDADE PARA NÃO LINEARIDADE
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Lente do Pensamento Sistêmico
DE PARTES PARA O TODO
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Peter Senge
“Organizações onde as pessoas
expandem continuamente sua
capacidade de criar os resultados que
realmente desejam, onde padrões novos e
expansivos de pensamento são nutridos,
onde a aspiração coletiva é liberada e
onde as pessoas estão continuamente
aprendendo como aprender juntas.”
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A organização que aprende
Pensamento
Sistêmico
Modelos
Mentais
Visão
compartilhada
Inclusão as
pessoas e suas
individualidades
Aprendizado
em equipe
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Agilidade
Organizacional
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Responder
rapidamente a
oportunidades
estratégicas
Encurtar os
ciclos de
decisão,
produção e
revisão
Eliminar os
silos da
organização
Alinhar novas
capacidades à
estratégia
Integrar a voz
do cliente
Agilidade Organizacional
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Modelos mentais diversos na organização
hábitos
comportamentos
situações
pessoas
estrutura
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Christopher Wren, arquiteto responsável pela reconstrução
da catedral St. Paul’s depois do grande incêndio de Londres,
em 1666. Durante a obra ele perguntou a 3 pedreiros o que
estavam fazendo:
Pedreiro 1: "Estou trabalhando"
Pedreiro 2: "Estou levantando uma parede"
Pedreiro 3: "Estou construindo uma catedral para o
Todo-Poderoso"
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Como o propósito das pessoas
se conecta com o propósito da
organização e subsistemas?
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Constantemente em busca de observar
as interações entre os subsistemas
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Quais são as expectativas dos
stakeholders sobre agilidade?
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Expectativas
Scrum Master
Agile Master
Squads
Nível operacional
Cerimônias
Facilitação
Mudar o
negócio
(inovação)
Tocar o
negócio
(operações)
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Klaus Leopold
“Business Agility não é um esporte
de time - é um esporte de empresa!”
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No content
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No content
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No content
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Otimização local e
não sistêmica!
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No content
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Você já trabalhou com foco
total em uma parte e não
percebeu o todo (o elefante)?
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Donella Meadows
“Um sistema é mais do que a soma
de suas partes. Pode apresentar
comportamento adaptativo,
dinâmico, de busca de objetivos,
de autopreservação e,
às vezes, evolutivo.”
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Mary Poppendieck
Fala no evento da Comunidade Mulheres Agilistas
“Agile Coaches, sem
responsabilidade pela
entrega não são o futuro.”
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No content
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No content
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Utilize as lentes do sistema
para potencializar a atuação
da Agilidade Organizacional
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Eficácia
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Foco nos resultados e
objetivos, em fazer
a coisa certa!
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Eficácia
Decisões com
base no que é
melhor para o
cliente
Soluções criadas
a partir de
problemas reais
do cliente
Priorização do
que realmente
importa
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Eficiência
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Foco na execução da maneira
mais otimizada e melhor!
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Eficiência
Redução de
lotes de entrega
Otimização do
fluxo de trabalho
Melhora do time
to market
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Eficácia Eficiência
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"Compreender a adequação ao propósito
permitirá que você encontre, satisfaça e
mantenha clientes de uma maneira mais
robusta e eficiente do que talvez você tenha
conseguido até agora. Compreender a
adequação ao propósito é o primeiro passo para
a sobrevivência a longo prazo de sua empresa
nos mercados complexos do século XXI."
David Anderson e Alexei Zheglov
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Perspectiva
do cliente
Perspectiva
do negócio
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No content
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Eficácia + Eficiência
Domínio de
Negócio
Domínio Cultural
Domínio Técnico
Domínio
Organizacional
4 domínios da agilidade - K21
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E o que você pode começar a
fazer para ter a visão sistêmica?
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Questione o status quo
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Compreenda o propósito da
sua organização (sistema)
e das áreas (subsistemas)
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Observe e identifique
oportunidades para
melhorar as interações
entre áreas e pessoas
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Procure as
causas raízes
dos
problemas
hps://ncase.me/loopy/
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Leia o livro
“Pensando
em Sistemas”
da Donella
Meadows
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Escute o
Podcast
Segue o
Flow!
hps://segueoflow.crd.co
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Pensamento Sistêmico Agilidade Organizacional Eficácia Eficiência
A conexão entre essas frentes é muito potente!