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アジリティを高めるテストマネジメントの考え方 テックタッチ株式会社 QAエンジニア Michiya Maki 品質改善に終わりはない:エンジニアのためのベストプラクティス 2025/03/07 QualityForward x Qiita

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やき鳥が焼ける QAエンジニア システムエンジニア 道内独立系IT企業・札幌市内ベンチャー企業 東証プライム 第三者検証企業 ITコンサルタント 10年 4年 自己紹介 巻 宙弥(まき みちや) 主な担当業務 Saasベンダー企業、テックタッチ(株)のQAエンジニア 札幌でフルリモート勤務中 マイブームは“おうちやきとり” #札幌串打同盟 経歴 テストマネジメント QAプロセス改善 & 標準化 マネージャー 4年 コミュニティ JaSST Hokkaido 実行委員 JBUG札幌 運営 CanvaCampHokkaido 運営

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プレゼント企画に応募した背景 「QAエンジニア2年の節目に“価値観の変化”を言語化したい」 という気持ちにプレゼント企画のテーマが一致した Amazonギフト に 惹かれたのは事実

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本日話すこと 過去の失敗と学び 1. 過去の自分に教えたい品質の心得 2. 過去の自分に伝えたいこと 3. \記事はこちら/

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1. 過去の失敗と学び 18年を振り返る \記事はこちら/ page 5/20

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2005 2012 2019 SE (ほぼ客先常駐) SE / マネージャー (ほぼ自社で受託開発) ITコンサルタント (ほぼ客先常駐) ITコンサルタント (リモート) QAエンジニア (フルリモート) クライアントの比率 2023 クライアントとは? 労働力(≒価値)の提供先 受託開発、第三者検証を経てスタートアップのQAエンジニアに 職種の変化 SE?(システムエンジニア) システム開発において要件定義や設 計、開発などを担うエンジニアの総称 我流の品質知識をアップデートしたく第三者 検証のテスト専門会社に転職 コロナで周囲の環境に大きな変化が起きて リモート主体の働き方が必要になる ITコンサルタント? 企業のIT戦略やシステム導入を支援 し、課題解決を行う専門家 フルリモートでプロダクトにコミットでき るスタートアップのQAエンジニアに転職 1. 過去の失敗と学び

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納期に合わせた見積もり テスト工程の削減 テストプロセスの省略 品質の低下 SEの時代 1. 過去の失敗と学び 品質低下を招く、品質保証を軽視したマネジメント 失敗

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TQM & TMMi PMBOK & SQuBOK JSTQB & ISO/IEC/IEEE 29119 QCとQAのベストプラクティス ITコンサルタントの時代 1. 過去の失敗と学び SQuBOK JSTQB QC・QAを体系的に学び、エンタープライズ企業の課題にコミット 学び

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失敗経験・成功体験 QCとQAのベストプラクティス 世の中の経験則 アジリティを高める テストマネジメント QAエンジニアの時代 1. 過去の失敗と学び アジリティを高めるテストマネジメントを追求 学び

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2. 過去の自分に教えたい品質の心得 品質管理と品質保証のベストプラクティス \記事はこちら/ page 10/20

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過去の自分に教えたい品質の心得 プロジェクトマネジメントと同じようにテストマネジメントする 1. テスト技法の大半は“経験則”である 2. リスクにはプロジェクトリスクとプロダクトリスクがある 3. テストレベルを無視したテスト戦略は後の自分を苦しめる 4. \記事はこちら/

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特に伝えたい過去の自分に教えたい品質の心得 プロジェクトマネジメントと同じようにテストマネジメントする 1. テスト技法の大半は“経験則”である 2. リスクにはプロジェクトリスクとプロダクトリスクがある 3. テストレベルを無視したテスト戦略は後の自分を苦しめる 4. \記事はこちら/

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プロジェクトリスクとは 引用)https://jstqb.jp/dl/JSTQB-SyllabusFoundation_VersionV40.J01.pdf 要件の増加 スケジュール遅延 コスト増加 要因 影響 プロジェクトの目的を達成する能力に影響を与える可能性がある。 メンバー変更 3. 過去の自分に教えたい品質の心得

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プロダクトリスクとは ⚫ ユーザーの不満足 ⚫ 収益、信頼、評判の損失 ⚫ 第三者への損害賠償 ⚫ メンテナンスコストが高い、ヘルプデスクに負荷がかかる ⚫ 刑事罰 ⚫ 極端な場合、身体的な損傷、重傷、または死に至ることもある 引用)https://jstqb.jp/dl/JSTQB-SyllabusFoundation_VersionV40.J01.pdf 機能不足 不十分な応答時間 使いづらさ 脆弱性 さまざまな負の結果をもたらす可能性がある。 3. 過去の自分に教えたい品質の心得

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リスクを見分ける 3. 過去の自分に教えたい品質の心得 プロジェクトリスク プロダクトリスク 相互影響 片方のリスクにだけ対処すると もう片方のリスクが顕在化する可能性がある プロジェクトリスクとプロダクトリスクは相互に影響する

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プロジェクト リスク プロダクト リスク ベストプラクティス 2つのリスクを適切に見分け、相互に影響するリスクも考慮して対処す ることが、ベストプラクティスだと信じ、実践しています。

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あのころの自分に戻れるなら \記事はこちら/ 3. 過去の自分に伝えたいこと page 17/20

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QCとQAはプロジェクト全体の成功を左 右する重要な軸であり、ビジネス価値を 高めるための頼もしい味方だ。世の中の 経験則を余すことなく活用してみよう。 納期を守ることが重要ではない。 3. 過去の自分に伝えたいこと 品質管理 品質保証

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QAエンジニアの仕事は単なる“合否チェ ック”ではなく、価値ある製品やサービス を生み出し続けるための“仕組みづくり” 3. 過去の自分に伝えたいこと

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ご清聴ありがとうございました ご清聴ありがとうございました \記事はこちら/