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社会人に求められる 「コミュニケーション」の基本 2024年1月1日 11:00 - 12:00 人事部 人材育成課 研修企画G 山田 太郎

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自己紹介 © 2022 CONE inc. 2 株 式 会 社 ◯ ◯ 管 理 本 部 人 事 部 人 材 育 成 課 研 修 企 画 グ ル ー プ 主 任 山田 太郎 Taro Yamada 人材育成の研修プログラムの企画立案、研修のプロモーション 活動、実施および効果測定を担当

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© 2022 CONE inc. 3 こんなことをお話します 業務効率を高めるコミュニケーションの重要性 聞く力・伝える力の基本スキル コミュニケーション力向上のグループワーク

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目次 © 2022 CONE inc. 4 コミュニケーション とは 聞く力の 基本スキル 伝える力の 基本スキル グループワーク

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目次 © 2022 CONE inc. 5 コミュニケーション とは 聞く力の 基本スキル 伝える力の 基本スキル グループワーク

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コミュニケーションの基本 © 2022 CONE inc. 6 コミュニケーションの基本は“相手目線の会話”です 常に優先する軸は“相手がどう受け取るか” 相手目線の会話を心掛ける 同じ言葉を用いても、受け取り方や感じ方は人によって異なる 目配り・気配り・思いやりを持って相手に接することが、 コミュニケーションを円滑にさせる第一歩

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コミュニケーションの重要性 © 2022 CONE inc. 7 信頼関係の構築 意思決定の迅速化 以下の３つの理由より、コミュニケーション力の向上が重要視されています 問題解決能力の向上

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続きのコンテンツ © 2022 CONE inc. 8

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目次 © 2022 CONE inc. 9 コミュニケーション とは 聞く力の 基本スキル 伝える力の 基本スキル グループワーク

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目次 © 2022 CONE inc. 11 コミュニケーション とは 聞く力の 基本スキル 伝える力の 基本スキル グループワーク

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目次 © 2022 CONE inc. 13 コミュニケーション とは 聞く力の 基本スキル 伝える力の 基本スキル グループワーク

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続きのコンテンツ © 2022 CONE inc. 14

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本研修のまとめ © 2022 CONE inc. 15 コミュニケーション力の向上は以下の3つを実現する上で重要 「信頼関係の構築」「意思決定の迅速化」「問題解決能力の向上」 聞く力を向上させるには、、、 〜〜〜と〜〜〜を意識して〜〜〜する 伝える力を向上させるには、、、 ◯◯◯と◯◯◯を意識して◯◯◯する

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© 2022 CONE inc. 16 最後に コミュニケーションは、 ビジネスにおいて最も重要なスキルです。 円滑なコミュニケーションを通じて、信頼関係を築き、チームでの協力を促進できます。 本日の研修では、自分の意見を伝える力と相手の話をしっかり聞く力の重要性を説明しました。 この学びを日々の業務に活かし、充実した社会人生活を送っていきましょう。 コミュニケーションを通じて、より良い職場環境を築いていく仲間に なっていくことを期待しています。

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質疑応答 © 2022 CONE inc. 17 コミュニケーション とは 聞く力の 基本スキル 伝える力の 基本スキル グループワーク