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もっとユーザのことを知りたい！
 モバイルアプリでのエラーログ取得
 2019/05/23 タガヤス #11 Akira Shimizu / asmz 1

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2 誰なのか？ ● Akira Shimizu / asmz (@_asmz) ● https://asmz.beer/ ● 株式会社ビデオマーケット 仙台オフィス ● iOSエンジニア ● 個人開発：IT勉強会検索アプリ「EVENTech」 ○ https://eventech.asmz.beer/

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3 エラーログはどこで取る？

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4 Webサービスの場合、ログの多くはサーバサイドで 取得 ● ログが取りやすい ● 蓄積が可能 ● 一元管理・検索がしや すい ● ログの引き上げ手 段が必要 ● 不特定多数 ● 蓄積量に制限

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5 ただし、クライアントサイドに問題がある場合、ログが 取れない ● 通信処理自体の問題 ● 意図せぬクラッシュ

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6 アプリでもエラーログを 取りたい！

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7 自前で実装しようと思うと... ● 最終的にはデータをサーバへ送信する必要がある ○ 通信が発生する →大容量、高頻度のデータ送信は難しい ○ 通信状況は常に変化する →送信失敗時のリトライ検討 →送信できなかった場合のバッファリング検討 考慮すべき点が多く、案外簡単じゃない

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8 Firebase Crashlyticsを 用いたエラーログ取得

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9 Firebaseとは ● Google社が提供してい る、主にモバイル向けの バックエンドサービス群 （BaaS）

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10 Firebase Crashlyticsとは ● モバイルアプリのクラッシュレポートツール SDK導入すると、アプリクラッシュを検知して 自動でレポートを上げてくれる

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11 Firebase Crashlyticsとは ● 導入が容易 ○ 基本的には各プラットフォームのライブラリ導入手順に沿う だけ（iOS: CocoaPods / Android: Gradle） ○ ログのバッファリングやリトライ処理などの実装が不要 ○ 自動集計され、コンソール画面でレポート管理 でも、ログが上がるのはクラッシュした時だけ...？

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12 クラッシュ以外のエラーログ取得 ● 任意のタイミングでログ送信が可能 // エラーオブジェクト作成 let error = NSError( domain: "CustomErrorDomain", code: 999, userInfo: ["message": "エラーです"] ) // Crashlyticsへログ送信 Crashlytics.sharedInstance().recordError(error)

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13 クラッシュ以外のエラーログ取得 クラッシュ：Fatal（重大） クラッシュ以外：Non-Fatal（非重大） としてログが上がるようになる

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14 もっと詳しくユーザの 行動を知りたい！

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15 カスタムログメッセージの追加 ● エラーに対する補足 情報を付加すること が可能 SDK App Custom Logs Crash Logs (Auto/Manual)

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16 カスタムログメッセージの追加 Analyticsイベント カスタムログ どういう操作・行動を 経てエラーに至った のかを確認すること が可能！

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17 カスタムログメッセージの追加 ● ソース内任意の箇所でログ記録 ● POINT ○ ログ記録しただけではCrashlyticsには上がらない ■ Fatal / Non-Fatalエラー発生時に一緒に上がる ○ カスタムログサイズ上限は64KB CLSLogv("%@", getVaList([string]))

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18 カスタムログメッセージの追加 ● 主な使いどころ ○ アプリ内画面遷移ログ記録 ○ App内課金など重要な処理の経緯ログ記録 ○ カメラやセンサーなど各種デバイスの操作ログ記録 サーバサイドと重複しない観点で

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19 まとめ

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20 まとめ ● クライアントサイドのログが欲しい場面がある ● アプリでのログ機構の実装は案外コストが高い ● Firebase Crashlyticsを利用すると便利 ログ収集や導入のコストを下げ、 その分、そのログを「どう活かすか」に注力

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21 PR

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22 公式動画配信サービス　MIRAIL（ミレール） ● 映像作品コンテンツホルダーが直接動画販売・配信すること ができるプラットフォーム https://mirail.video/

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23 Google I/O 報告会 in 仙台 ● Google社開催の世界的技術カンファレンス「Google I/O」参加者による報告会 ○ 2019/05/25(土) 10:00 〜 16:00 ○ 仙都会館（宮城県仙台市青葉区中央2-2-10）

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24 Enjoy Logging！ 
 2019/05/23 タガヤス #11 Akira Shimizu / asmz