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『Measure What Matters』 に学ぶOKRの本質 カスケードしない、 評価に使わない、 四半期で回す 川口 恭伸(YesNoBut株式会社) Scrum Fest Osaka 2026 / 8月1日(土) 13:30 Room 2

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かわぐち やすのぶ 川口 恭伸 YesNoBut株式会社 代表取締役社長 一般社団法人スクラムギャザリング 東京実行委員会 代表理事 金沢大学経済学部 卒 北陸先端科学技術大学院大学 情報処理研究科 修了 日本証券アナリスト協会 検定会員

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画像: 『Measure What Matters』書 影 ■OKRという言葉を 知っている方? ■この本を読んだ方?

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OK B OK牧場!

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正座して読もう John Doerr ― Andy Grove の教え子であり 1999年、Google に OKR を持ち込んだ本人

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ガントチャート、1917年 ■第一次世界大戦の補給管 理のために誕生 ■大規模化した作業を「指 示」で回す道具 ■100年前の発明が、い まだに現役 出典:ジェフ・サザーランド『スクラム』

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スクラムは、それを 捨てるところから始まった 指示ではなく、目標。チームが自律的にゴールを目指す。

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でも、その上はどうなっている? 目標管理・評価:? 開発:スクラム(自律)

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評価は、何のためにあるのか ■アメとムチで人をコントロールするため? ■一人一人をサポートして、 組織として成果を出すため? 「給与という数字一つで、 必要なメッセージを伝えることは難しい」 Bob Sutton & Jeffrey Pfeffer『Hard Facts』の議論の要旨として

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ジレンマ 上意下達だけでは 自律的な活動を通じた イノベーションは 起きない 現場だけでは 会社として評価し サポートすることが 難しい 必要なのは 透明性 と 調整を重ねる仕組み

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その一例が OKR ― スクラムと同じ骨格 OKR スクラム 全員のOKRを公開 透明性 採点・週次 チェックイン 検査 四半期ごとの更新 適応 作成物と 進捗の可視化 レビュー/ デイリー スプリント ごとの適応 Grove が始め、Google で20年以上使われてきた組織管理のやり方

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Andy Grove ― 原点は『High Output Management』 ■Intel を育てた経営者にして 「教師」 ■マネジャーのアウトプット =組織のアウトプット ■関心は査定ではなく、 組織の成果 画像: Grove写真+High Output Management書影

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iMBO ― たった2つの問い どこへ行きたいか? → Objective そこに向かっていると、 どう分かるか? → Key Results Andy Grove『High Output Management』

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KRはマイルストーン。最終目的ではない ■測った数字は「途中経過」にすぎない ■数字は行動を歪める ― Grove自身の 警告 ■量の指標には、質の指標を対にする Andy Grove『High Output Management』

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1on1 という発明 ■Grove が広めた マネジメントの中核習慣 ■部下の時間、部下の議題の場 ■数字ではなく、対話で経営した人

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透明な器 「OKRという透明な器に、 Why を注ぐ」 ■Objective は「曖昧な思考に対するワクチン」 ■1サイクルに 3〜5 個まで John Doerr『Measure What Matters』

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数字がなければ、それは KR ではない ― Marissa Mayer ✕ Gmail を良くする 『Measure What Matters』/ Klau講演 33:11 ○ 平均返信時間を 30%短縮する

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品質KRを対にする ― フォード・ピントの教訓 ■「2,000ドル以下・2,000ポンド以下」 ■数値目標「だけ」が暴走した ■安全という「質」が 目標から抜けていた 画像: フォード・ピントの写真/イラスト ■量のKRには、 質のKRを対にするべき https://ja.wikipedia.org/wiki/フォード・ピント John Doerr『Measure What Matters』

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実例①:Intel「クラッシュ作戦」 ■モトローラ 68000 への反撃 ■全社が同じ Objective を見た ■採点は 1.0 を 目指さない ■「完璧でない採点」を公 開する文化 John Doerr『Measure What Matters』 1980年Q2

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ある企業の目標 売上10億! じゃあうちは1億?

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カスケードは、ガントチャートの再来 ガントチャート (1917) OKRカスケード (現代) 上が分解し 下が実行する 上が分解し 下が実行する 似たような発想に陥ってしまう

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Doerr が警告するカスケードの4つの弊害 ■機敏性の喪失 ― 展開に時間がかかりすぎる ■柔軟性の欠如 ― 途中で変えられない ■現場の軽視 ― 下の声が目標に入らない ■一面的な連携 ― 横のつながりが切れる ラズロ・ボック「カスケードは逆効果」 Googleの人事トップ John Doerr『Measure What Matters』

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ボトムアップ 50% ■目標の半分以上は、現場から上がってくるべき ■Paul Buchheit の「苛立ち」から Gmail が生まれ た ■やがて Gmail 自体が会社の戦略目標になった ■指図が多いほど、人は提案をやめる Klau講演 24:45 / 21:11 /『Measure What Matters』(20%ルール)

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実例②:現場の声が、会社のOKRになる ■YouTube ログイン目標:現場の問題提起から出発 ■→ CEO 直轄のトップ OKR へ「逆流」 ■Klau:会社の5〜6個のOKRのうち2つを自分が保 有 ■下から最優先が生まれる経路が、開いている 『Measure What Matters』/ Klau講演 1:14:37

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アライメント ≠ カスケード Google社内ポータル MoMA: 電話番号の横に、全員のOKRと採点が公開 ■誰が何をやっているか、数分でわかる ■補完・依存が見える → 自然な協力が生まれる ■透明性こそが「調整」の実体 Klau講演 6:23 / 28:33 / 31:41

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なぜ、評価に使ってはいけないのか ■給与という一本の数字に、全メッセー ジを載せるから壊れる ■評価に紐づけた瞬間 ― 全員が「安全な目標」を書き始める Bob Sutton & Jeffrey Pfeffer『Hard Facts』の議論より

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Klau の証言 “OKRs are not a performance evaluation tool.” 「Googleでの5年間、年次評価で 四半期OKRが基準になったことは一度もない」 Klau講演 25:56 / 26:18

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常に1.0なら、それはサンドバッギング “If you consistently get ones, you're not crushing it, you're sandbagging.” スイートスポットは 0.6〜0.7 評価と切り離すから、野心的な目標が書ける Klau講演 27:49 / 27:55

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数字の代わりに、対話 ― CFR ■Conversation ― 対話 ■Feedback ― フィードバック ■Recognition ― 承認 メッセージは数字ではなく、会話で伝える ― Grove の 1on1 に還る John Doerr『Measure What Matters』

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年間ロードマップ化は、MBO回帰の入口 ■年1回では「調整を重ねる」ことにならない ■四半期+週次チェックインが基本のリズム 「年次OKRは方向指示器であって、 目隠しではない」 Klau講演 30:33 “directional aids, not blinders”

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検査と適応のリズム スプリント チームの検査と適応 四半期 OKR 組織の検査と適応

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実例③:Chrome の二層構造 ■長期 Objective ― 「次世代のブラウザを作る」は継続 ■四半期 KR ― ユーザー数目標は四半期ごとに更新 ■失敗した年も Objective は変えず、KRで再挑戦 ■四半期で回す = 短期主義、ではない John Doerr『Measure What Matters』(Sundar Pichai の章)

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KR はアウトカムで書く ✕ アウトプット 「機能Xをリリース」 ○ アウトカム 「新規ユーザーの 継続率が N%」 顧客の行動が変わったか、で測る

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KR → ディスカバリー → マッピング → バックログ KR (アウトカム) → ディスカバリー → ストーリー マッピング → プロダクト バックログ OKR は、プロダクトゴールの「上位リズム」

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ガントチャートを 捨てたように 目標管理も、アップデートできる

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持ち帰り ■カスケードしない ■評価に使わない ■四半期で回す ■KR はアウトカムで書く

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O K Y おまえ、来て、やってみろ 北米駐在組(出羽守)の文句から

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正座して読もう Explore It! プロダクトの価値と自信を高める 探索的テスト実践ガイド エリザベス・ヘンドリクソン (著), スクラムフェス新潟 (翻訳) 特に以下の方におすすめしたい • プロダクトオーナー • プロダクトマネージャー 「お願いしたものができていること」 だけでなく「おかしなことが起きてい ないこと」を確認したい。

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正座して読む・観るリスト ■John Doerr『Measure What Matters』 ■Andy Grove『High Output Management』 ■Doerr TED Talk(11分) ■Rick Klau / Google Ventures 講演(82分)※1999年の実物デッキ入り ■Sutton & Pfeffer『Hard Facts』/ Sutherland『スクラム』 トップダウンで人を動かすには、世の中が複雑すぎる

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[予備] CFR の実践 ■Conversation:四半期の始めと終わりの1on1(Klau 21:55) ■Feedback:週次チェックインで進捗と障害を共有 ■Recognition:成果への承認を評価と切り離して日常化 ■ツールは wiki で十分(Klau 1:09:16)― 本体は会話とリズム

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[予備] OKR × スクラム 対応詳細 OKR スクラム 長期の方向 長期 Objective プロダクトゴール 短期の的 四半期 KR スプリントゴール 検査 採点・チェックイン レビュー/デイリー 適応 四半期更新 次スプリント計画