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モヤモヤと向き合う かるばーと 1

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自己紹介 ❏ 名前：かるばーと ❏ 過去のお仕事：エンタープライズ系のSE ❏ 現在のお仕事：WEB系のQA (2017/6〜) ❏ テストプロセス全体を見ています ❏ テスト設計もテスト実行もやります ❏ マニュアルテストを主にやっています 2

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はじめに お仕事で、モヤモヤしたことはありますか？ 3

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今日お話しすること 1. モヤモヤって何だ 2. テストのモヤモヤ 3. 私が思う、モヤモヤの正体 4. モヤモヤと向き合うための取り組み 4

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1.モヤモヤって何だ 5

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1.モヤモヤって何だ ❏ 「もやもや」(大辞林) ❏ 事情がはっきりせず不明瞭なさま ❏ 心にわだかまりがあるさま 6

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1.モヤモヤって何だ ❏ 私なりの言葉で表現してみると ❏ はっきりしない ❏ すっきりしない ❏ うまく言葉にできない ❏ 何となくネガティブなイメージ 7

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2.テストのモヤモヤ 8

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2.テストのモヤモヤ ❏ テストが十分にできているか、はっきりしない ❏ 無駄なテストをしていないか、不安になる ❏ 決められた優先順位に対して、わだかまりがある 9

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2.テストのモヤモヤ ❏ テストが十分にできているか、はっきりしない ↑今日は、これを掘り下げてみます 10

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2.テストのモヤモヤ (ワーク：内容は非公開) 11

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❏ 何が十分かを判断するには、 前提条件を知る必要がある 2.テストのモヤモヤ 12

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3.私が思う、モヤモヤの正体 13

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氷山モデル 　 3.私が思う、モヤモヤの正体 ←見える ←見えない ❏ 書かれたこと ❏ 喋ったこと ❏ 見せていない情報 ❏ 個人の価値観 ❏ 過去に受けた教育 ❏ 過去の業務経験 ❏ 所属組織の文化 ❏ 知識 ❏ スキル ❏ 思考のクセ etc... 14

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氷山の下にあるものは、個人レベルで異なる 　 3.私が思う、モヤモヤの正体 モヤモヤの正体 ◯◯と いえば おそらく △△のこと ◯◯の 意味は XXで いいの？ 15

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水面下の情報を同期させないと 　 3.私が思う、モヤモヤの正体 16

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失敗します 17

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4.モヤモヤと向き合うための取り組み 18

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4.モヤモヤと向き合うための取り組み ❏ 大事なこと ❏ いわゆる「水面下の情報」は沢山ある ❏ 「水面下の情報」はひとりひとり異なる ❏ 「水面下の情報」を同期させる 19

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4.モヤモヤと向き合うための取り組み ❏ 実際に取り組んでいること ❏ レビュー ❏ ふりかえり ❏ タスクボード ❏ サービスの歴史を知る ❏ 「ちょっと待って！それ詳しく教えて！」 20

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ご静聴ありがとうございました 21