第三回カスタマーサクセス天下一武闘会セールスとCSの連携

Slide 1

Slide 1 text

Slide 15

Slide 15 text

satori.marketing Ⓒ SATORI Inc. All rights reserved. 「SATORI」導入直後の最も重要な時期を、以下のようにサポートさせていただきます。 SATORI導入時サポートの流れご利用開始 ≪導入直後≫ ウェルカムミーティング SATORIご利用開始にあたって事前にご理解いただきたいこと、ご注意事項、オンラインサポートへのお問い合わせ方法や今後のサポートの流れをご説明します。利活用セミナー参加初期導入編／実践編それぞれの利活用セミナーへご参加をお願いいたします。セミナー終了後には個別にご相談を承ることも可能です。遠方で都内でのセミナーにご参加が難しい場合は、動画での視聴をご案内いたします。 ≪導入約1か月後≫ フォローアップミーティングセミナー前後などで設定を進めていただき、その中ででてきた不明点やご質問などにお答えします。ご希望に応じて、成功企業の施策などもお伝えします。 ≪導入約2か月後≫ フォローアップミーティング前回のお打合せ後3か月間運用を進めていただき、新たに出てきた疑問点やご質問などにお答えします。ご希望に応じて、成功企業の施策などもお伝えします。 SATORI本格運用開始 SATORIの本格運用を進めていただきます。ご不明点やご質問は、オンラインサポートにて承ります。（お電話で承ることはできません）また、利活用セミナーには一社何名でも、何回でもご参加いただけます。セミナー後の個別相談の時間もご活用ください。 ※Skypeかお電話にて30分～1時間程度のお打ち合わせ ※Skypeかお電話にて30分～1時間程度のお打ち合わせ ※Skypeかお電話にて30分～1時間程度のお打ち合わせヒアリングシートのご記入をお願いしております。詳細はカスタマーサクセス担当よりご連絡いたします。ご協力をお願いいたします。

Slide 23

Slide 23 text

satori.marketing Ⓒ SATORI Inc. All rights reserved. 「SATORI」導入直後の最も重要な時期を、以下のようにサポートさせていただきます。 SATORI導入時サポートの流れご利用開始 ≪導入直後≫ ウェルカムミーティング SATORIご利用開始にあたって事前にご理解いただきたいこと、ご注意事項、オンラインサポートへのお問い合わせ方法や今後のサポートの流れをご説明します。利活用セミナー参加初期導入編／実践編それぞれの利活用セミナーへご参加をお願いいたします。セミナー終了後には個別にご相談を承ることも可能です。遠方で都内でのセミナーにご参加が難しい場合は、動画での視聴をご案内いたします。 ≪導入約1か月後≫ フォローアップミーティングセミナー前後などで設定を進めていただき、その中ででてきた不明点やご質問などにお答えします。ご希望に応じて、成功企業の施策などもお伝えします。 ≪導入約2か月後≫ フォローアップミーティング前回のお打合せ後3か月間運用を進めていただき、新たに出てきた疑問点やご質問などにお答えします。ご希望に応じて、成功企業の施策などもお伝えします。 SATORI本格運用開始 SATORIの本格運用を進めていただきます。ご不明点やご質問は、オンラインサポートにて承ります。（お電話で承ることはできません）また、利活用セミナーには一社何名でも、何回でもご参加いただけます。セミナー後の個別相談の時間もご活用ください。 ※Skypeかお電話にて30分～1時間程度のお打ち合わせ ※Skypeかお電話にて30分～1時間程度のお打ち合わせ ※Skypeかお電話にて30分～1時間程度のお打ち合わせヒアリングシートのご記入をお願いしております。詳細はカスタマーサクセス担当よりご連絡いたします。ご協力をお願いいたします。

Slide 26

Slide 26 text

satori.marketing Ⓒ SATORI Inc. All rights reserved. 「SATORI」導入直後の最も重要な時期を、以下のようにサポートさせていただきます。 SATORI導入時サポートの流れご利用開始 ≪導入直後≫ ウェルカムミーティング SATORIご利用開始にあたって事前にご理解いただきたいこと、ご注意事項、オンラインサポートへのお問い合わせ方法や今後のサポートの流れをご説明します。利活用セミナー参加初期導入編／実践編それぞれの利活用セミナーへご参加をお願いいたします。セミナー終了後には個別にご相談を承ることも可能です。遠方で都内でのセミナーにご参加が難しい場合は、動画での視聴をご案内いたします。 ≪導入約1か月後≫ フォローアップミーティングセミナー前後などで設定を進めていただき、その中ででてきた不明点やご質問などにお答えします。ご希望に応じて、成功企業の施策などもお伝えします。 ≪導入約2か月後≫ フォローアップミーティング前回のお打合せ後3か月間運用を進めていただき、新たに出てきた疑問点やご質問などにお答えします。ご希望に応じて、成功企業の施策などもお伝えします。 SATORI本格運用開始 SATORIの本格運用を進めていただきます。ご不明点やご質問は、オンラインサポートにて承ります。（お電話で承ることはできません）また、利活用セミナーには一社何名でも、何回でもご参加いただけます。セミナー後の個別相談の時間もご活用ください。 ※Skypeかお電話にて30分～1時間程度のお打ち合わせ ※Skypeかお電話にて30分～1時間程度のお打ち合わせ ※Skypeかお電話にて30分～1時間程度のお打ち合わせヒアリングシートのご記入をお願いしております。詳細はカスタマーサクセス担当よりご連絡いたします。ご協力をお願いいたします。

Slide 1

Slide 1 text

Slide 2

Slide 2 text

Slide 3

Slide 3 text

Slide 4

Slide 4 text

Slide 5

Slide 5 text

Slide 6

Slide 6 text

Slide 7

Slide 7 text

Slide 8

Slide 8 text

Slide 9

Slide 9 text

Slide 10

Slide 10 text

Slide 11

Slide 11 text

Slide 12

Slide 12 text

Slide 13

Slide 13 text

Slide 14

Slide 14 text

Slide 15

Slide 15 text

Slide 16

Slide 16 text

Slide 17

Slide 17 text

Slide 18

Slide 18 text

Slide 19

Slide 19 text

Slide 20

Slide 20 text

Slide 21

Slide 21 text

Slide 22

Slide 22 text

Slide 23

Slide 23 text

Slide 24

Slide 24 text

Slide 25

Slide 25 text

Slide 26

Slide 26 text

Slide 27

Slide 27 text

Slide 28

Slide 28 text

Slide 29

Slide 29 text

Slide 30

Slide 30 text

Slide 31

Slide 31 text

Slide 32

Slide 32 text

Slide 33

Slide 33 text

Slide 34

Slide 34 text

Slide 35

Slide 35 text

Slide 36

Slide 36 text

Slide 37

Slide 37 text

Slide 38

Slide 38 text