190618 内製化したはなし石井さん

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内製化したはなし in 第11回 RPA Community LT 2019. 6. 18 石井勝也

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2/33 ことば内製化 ⇒ITスキルのない人が開発することペルソナ：エクセルマクロはちょっと… という人

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3/33 当社の内製化状況２年前半年前現在開発者４人でスタート内製絶滅内製:９名外部:３名年間100業務 10,000時間削減のロボ作成体制 ★WinActor導入

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6/33 ことば設計者開発者 • 業務ヒアリング • 業務ドキュメント化 • As-Isフロー • To-Beフロー • ロジック発案 • WinActorで開発 • テスト平行検証 • 業務切り替え • 保守メンテ

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7/33 本日３つの内容内製化コストのはなし手順のはなし部品化のはなし

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9/33 半年前－問題を抱えた状態問題１何でもRPA化問題２何でも社外エンジニア頼り問題３技術的無法地帯

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10/33 本日３つの内容内製化コストのはなし手順のはなし部品化のはなし

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11/33 コスト算出あたりまえの減価償却のはなし＋リアルな実測値

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12/33 コスト算出トータルコスト＝開発コスト＋ランニングコスト利用期間＝５年で算出（当社の場合）

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13/33 コスト算出（原価）モデル・ロボットのライフサイクル（減価償却）は５年・保守工数は１人月（４５ロボットあたり）開発人数開発期間 12ヶ月運用期間 5年：開発・保守人件費：ライセンス費・HW償却費など

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14/33 結論（当社の場合）年間１００時間の業務 RPA化コスト ≒ RPA化前 RPA化後内製化して５０にしたい

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15/33 内製化しないと RPA化が進む = 人があまる ≠ RPA化を進める = 人が要る＝

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16/33 補足：作ったロボットは動き続ける４５体９０体１３５体１８０体

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17/33 案件、どこから？ [email protected] sagamiya １年目：御用聞きスタイルなんかないっすか？なんかないっすか？なんかないっすか？なんかないっすか？シェアード会社

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18/33 案件、どこから？ [email protected] sagamiya ２年目：トップダウンスタイルホールディングスグループA社 BP改革会議グループB社 BP改革会議グループC社 BP改革会議グループD社 BP改革会議事務局

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19/33 案件、どこから？ [email protected] sagamiya ２年目：トップダウンスタイルホールディングスグループA社 BP改革会議グループB社 BP改革会議グループC社 BP改革会議グループD社 BP改革会議事務局平均（１ロボットあたり） 45MH → 680MH

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20/33 本日３つの内容内製化コストのはなし手順のはなし部品化のはなし

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21/33 その前に－本日の目的情報孤島からの脱出求む情報交換

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22/33 それで、どうなった？ [email protected] sagamiya Slack 開設します【subject】情報(部品)交換希望

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[email protected] sagamiya 23/33 内製化の手順－どう内製化するか仮説 • 開発工程のすべてが難しいわけではない • 内製スキルでできる部分が半分以上ある • 内製工程と外製工程に分割できる ⇒できること・できないことをベンチマーク

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[email protected] sagamiya 24/33 内製化の手順－どう内製化するかできるできないできる • 業務フローを書くできない • フローチャートを書くできる • 業務フローを書く • サンプルを見て再現できない • フローチャートを書く • リファレンスマニュアル利用できる • 業務フローを書く • サンプルを見て再現 • テストできない • フローチャートを書く • リファレンスマニュアル利用 • デバッグできる • 業務フローを書く • サンプルを見て再現 • テスト • 運用できない • フローチャートを書く • リファレンスマニュアル利用 • デバッグ • トラブルシューティング

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[email protected] sagamiya 25/33 基本的な役割分担内製メンバー • 業務ヒアリング • 業務フロー作成 • 業務説明 • パーツ組み立て • テスト・運用切り替えエンジニア • ロジック立案 • 共通部品仕様立案 • 共通部品作成 • デバッグ支援

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[email protected] sagamiya 26/33 エンジニアとの作業分担イメージ

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[email protected] sagamiya 27/33 ツール１基本骨格

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[email protected] sagamiya 28/33 イメージは小学生用プログラミングツール Scratch

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[email protected] sagamiya 29/33 本日３つの内容内製化コストのはなし手順のはなし部品化のはなし

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30/33 雛形のはなし [email protected] sagamiya

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31/33 雛形のはなし [email protected] sagamiya

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[email protected] sagamiya 32/33 本日３つの内容

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33/33 雛形利用マニュアル [email protected] sagamiya

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内製化こうやったらこうなった in BA WinActorユーザ会 2018 2018. 12. 12 石井勝也 Fin. ん？どうなった？

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ご清聴ありがとうございました [email protected] sagamiya [email protected] sagamiya

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