©MIXI SRE NEXT 2024で得た知⾒を育成‧採⽤ にどう活かしたか SRE NEXT 2024をふりかえって 〜学びをもとにした取り組み事例紹介〜 2024/10/30 株式会社MIXI 開発本部CTO室 ⼩池知裕

2 ©MIXI ⾃⼰紹介 【名前】 小池 知裕（こいけ ともひろ） 【所属】株式会社 MIXI 開発本部 CTO 室 SRE グループ 【経歴】 • 2008年株式会社ミクシィ(現 MIXI) 入社 • SNS「mixi」やアプリ「モンスターストライク」のシステム (インフラ)運用などを経て、開発本部CTO室SREグループへ 配属。 • 2023年07月からSREグループマネージャー/CTO室長 -好きなこと- 飲酒、雑学、推理小説

©MIXI 開発本部 CTO 室 SRE グループの紹介

4 ©MIXI MIXI の開発本部 CTO 室 SRE グループ 特定のプロダクト・ サービスに所属するエンジニア 横断的に複数のサービス・ プロジェクトに関わるエンジニア SRE

5 ©MIXI MIXI の開発本部 CTO 室 SRE グループの紹介 ● ミッション ○ 注⼒事業サービスにて開発‧運⽤のた めの設計開発保守を遂⾏と新技術の検 証‧研究 ○ MIXI GROUP 全体で開発⽣産性の向上 ‧コスト最適化のための取り組みを進 める ○ ⼈材の育成‧リスキリングを進めて課 題を解決していけるようにする ● 業務内容 ○ 注⼒事業の⽀援 ○ 他事業を伸ばすための⽀援 ○ 全社的な横軸での案件サポート 注力事業の支援 ・サービスを支える基盤の 　構築や運用 ・パフォーマンス向上 ・負荷対策の検討/実施 他事業の成長支援 ・クローズしたサイトの 　メンテナンス ・eスポーツの円滑化/ 　安定化支援 ・コーポレートサイトの 　構築運用支援 ・技術教育のコンテンツ/ 　講師など 全社的な横軸での案件サポート ・全社横断での支援 ・社内ITと協力して最適なIT投資をする ・MIXI 社全社のツールの導入・推進

©MIXI SRE NEXT 2024について

7 ©MIXI SRE NEXT 2024 に参加してきました ● 2020年, 2022年 に続いて3回⽬ ○ 年々内容の広がりを感じている ● SRE NEXT で掲げている価値観 ○ Diversity、Interactivity、Empathy ○ とても重要 ○ 今回は「SRE NEXT 2024をふりかえって」ということでこの3つの価値観で 育成‧採⽤に活かしていく(いこうとしている)というお話をしたいと思いま す

©MIXI SRE の採⽤に関する課題

9 ©MIXI SREの採⽤に関する課題 ● SRE⼈材の採⽤が難しい ○ スキルと会社の抱える課題とのマッチング ● さらにSREの育成‧成⻑も難しい ○ メンバーそれぞれにキャリアパスは違っている ○ 志向も違っていている(それはそれで良い) ○ そこに対してどのように育成をしていくか

10 ©MIXI SREの採⽤に関する課題 ● SRE NEXT 2024 での価値観を重要な軸として育成‧採⽤ ○ Diversity（多様性） ■ 多様性を推進して幅広いサービスの可⽤性向上に対応 ○ Interactivity（対話性） ■ 対話プロセスを進める ○ Empathy（共感） ■ 共感でメンバーに良い影響を与える ■ マネジメントでも影響を与える

11 ©MIXI Diversity（多様性） ● 多様なバックグラウンドの人材採用 ○ バックエンド・インフラエンジニア出身だけではなく ○ フロントエンドやネイティブクライアント ○ 中途採用・新卒・第二新卒 ● 異なる視点が必要になることも

12 ©MIXI Interactivity(対話性) ● コミュニケーションを重要視 ○ 業務はコミュニケーションをとっていくことが重要 ○ オンラインコミュニケーション技術 ■ リモートや⾮同期でのコミュニケーション ● 湧き出しと吸い込み ○ どちらも重要なこと

13 ©MIXI Empathy（共感性） ● 共感を持ったリーダーシップ ○ チームメンバーの意⾒や感情を理解し尊重 ○ メンバー同⼠でも理解‧尊重する ● 定期的な1on1ミーティング ○ 雑談 ○ 困ってること

©MIXI まとめ

15 ©MIXI まとめ ● SRE NEXT 2024 の3つの価値観からSREグループの採⽤‧育成に活⽤ ○ Diversity（多様性） ○ Interactivity（対話性） ○ Empathy（共感） ● 採⽤‧育成でのお悩みやアイデアある⽅、懇親会でお話ししましょう

16 ©MIXI MIXI GROUPの事業領域 エモーションと コミュニケーションで 「心もつながる」場と機会を 創造し続けます。 MIXI GROUPは、 ただ「つながればいい」という効率的な機能の提供ではなく、 歓喜や興奮、温かな思い、幸せ、居心地の良さの共有を通じて、 その先に、もっと深くて濃く豊かな、心のつながりを生み出すような、 サービスの開発・提供を目指しています。 現在、スポーツ・ライフスタイル・デジタルエンターテインメント の3つの領域で事業を展開しており、 それぞれの主な事業内容は右の通りです。 また、近年の投資活動の拡大と重要性を勘案し、 FY2023からはスタートアップやファンド出資等の投資活動を事業化しました。 スポーツ事業 プロスポーツチーム運営および 公営競技ビジネスの推進 ライフスタイル事業 インターネットを活用し、 人々の生活に密着したサービスの提供 デジタルエンターテインメント事業 スマホゲームを中心としたゲームの提供 3つの領域で “「心もつながる」 場と機会” を創造する事業を推進

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